Gérer son compte
Avec nos outils innovants et nos services personnalisés, gérez facilement vos comptes depuis votre espace client dédié sur notre site internet, ou
l’application mobile Fortuneo.
(1) Voir Conditions tarifaires en vigueur, susceptibles de modifications.
(2) Ce délai peut être exceptionnellement porté à un maximum de 20 secondes après horodatage si la situation l'exige.
(3) Il n'est pas possible d'augmenter vos plafonds depuis l'Accès Client ou les applications Fortuneo si votre compte bancaire est ouvert depuis moins de 6 mois .
Fortuneo se réserve le droit de ramener les plafonds de paiements et/ou de retrait de carte bancaire au plafond standard.
(4) Paylib entre amis est un service qui permet aux clients Fortuneo détenteurs d’un compte de dépôt, titulaires d’un numéro de téléphone mobile fiabilisé et d'un terminal compatible, d’ordonner des virements via l’application mobile à l'appui dunuméro de téléphone du bénéficiaire sans avoir à saisir les coordonnées bancaires du compte de ce dernier (dans les limites et conditions fixées dans les conditions générales d'utilisation du service). Le service est gratuit et son utilisation implique l'adhésion préalable du client aux conditions générales d'utilisation dédiées.
(5) Sous réserve que le compte du destinataire soit domicilié dans les livres d'un établissement bancaire situé en France Métropolitaine ou Monaco.
(6) Le chèque de banque en ligne ne peut pas être envoyé à l'étranger. L'annulation d'un chèque de banque en ligne est facturée selon la tarification en vigueur.
(7) Téléchargement et accès gratuits à l’application Fortuneo, hors coûts de communication selon opérateurs. L’utilisation de l’application mobile nécessite la détention d’un terminal de communication compatible avec accès à Internet et la souscription à nos Conditions Générales.