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Gérer son compte
Avec nos outils innovants et nos services personnalisés, gérez facilement vos comptes depuis notre site internet, ordinateur ou nos applications.
Augmentation des plafonds carte bancaire
Modifiez à tout moment(**) et en quelques clics vos plafonds de retrait ou de paiement depuis l'Accès Client ou les applications Fortuneo si le compte bancaire est ouvert depuis moins de 6 mois.
Modification du plafond pendant moins d’un mois : vous visualisez de suite si votre demande a été acceptée / pendant plus d’un mois : nous étudions votre demande et vous répondons sous une semaine par e-mail.
Paiement sécurisé sur Internet
Réglez vos achats sur Internet de manière sécurisée, sans communiquer le numéro de votre carte bancaire.
Changement de banque
Changez de banque facilement et gratuitement : nous prenons en charge toutes les démarches auprès des différents organismes pour vos virements et prélèvements.
Assurances moyens de paiement
Protégez tous vos moyens de paiement et vos effets personnels (portable, clés, papiers, etc.).
Alertes sur comptes
Recevez, par e-mail ou SMS, des alertes vous informant de la situation de vos comptes. Gratuites jusqu'à 10 par mois, au-delà, des frais sont appliqués par tranche de 10 suivantes : voir conditions tarifaires.
Livraison d'espèces ou de devises à domicile
Commandez(8) des euros ou des devises en ligne et faites-vous livrer. Voir la brochure tarifaire pour connaître le coût de ce service.
Chèque de banque
En quelques clics, à partir de votre Accès Client, envoyez en toute sécurité un chèque de banque au bénéficiaire de votre choix(7) de banque.
Des outils mobiles
Accédez à Fortuneo où que vous soyez grâce à nos applications gratuites sur iPhone, iPad et Android(1), pour gérer votre compte en toute mobilité.
Applications mobiles
Gérez vos comptes en toute mobilité, 24h/24, 7j/7 via nos applications gratuites pour iPhone, iPad et Android.
Notifications pour iPhone/iPad
Recevez, en temps réel, des alertes sur l’état de vos comptes (alertes sur soldes, seuil, opération et encours débit différé).