Carte World Elite CB Mastercard
La carte bancaire d'exception gratuite (sous conditions)(1) qui vous donne accès à de nombreux services adaptés à votre mode de vie et à vos envies.
Aucuns frais sur tous vos paiements et retraits par carte bancaire, partout dans le monde(2).
Des garanties d’assurance et d’assistance optimales.
Un service de conciergerie inspiré des plus grands hôtels.
Une carte de prestige gratuite (sous conditions)(1), sans frais à l'étranger(2)
World Elite CB Mastercard
A partir de 4 000 € de revenus nets mensuels.
Gratuite(1), sous réserve d’un versement mensuel de 4 000 € sur le compte Fortuneo.
Aucuns frais sur tous vos paiements et retraits par carte bancaire, en euros ou en devise étrangère, dans le monde entier(2) et sur vos achats en ligne.
Un service de conciergerie gratuit, inspiré des plus grands hôtels : un assistant personnel disponible 24h/24, 7j/7 pour vous accompagner dans la gestion de vos voyages, vos réservations et bien d'autres encore.
Un service de téléconsultation médicale gratuit disponible 24H/24, 7J/7 (3). Voir détails
Consulter nos conditions tarifaires
Les avantages d'une World Elite CB Mastercard
Disponible en débit immédiat ou différé, en compte individuel ou joint.
Des plafonds de retrait et de paiement les plus élevés proposés à la souscription chez Fortuneo, adaptés aux situations exceptionnelles comme quotidiennes. Voir détails
Des garanties d'assurance et d'assistance optimales adaptées à toutes situations. Voir détails
Des accès privilégiés pour voyager en toute sérénité dans les aéroports participants avec les services Mastercard® Flight Delay Pass, LoungeKey™. Voir détails
Des services d'exception et des offres privilégiées en France et à l'étranger avec Mastercard.
Les atouts d'une carte Fortuneo
Sans contact et compatible paiement mobile : payez en toute sécurité, même au delà de 50 €(4) avec le paiement mobile.
Des cartes virtuelles éphémères, gratuites et illimitées pour régler vos achats en ligne de manière sécurisée. Ces cartes vous offrent le même niveau d'assurance et d'assistance que votre carte bancaire physique.
Personnalisation possible du code pin de la carte bancaire lors de la souscription, pour un compte individuel.
Cashback (offre de remboursement) à l'étranger : profitez de cashback sur vos achats à l'étranger auprès des commerçants partenaires du programme Mastercard Travel Rewards. Votre compte est alors automatiquement recrédité d’une partie du montant de votre achat. Voir limites et conditions du programme
Conditions d'octroi
Pour un compte individuel
ou joint avec une seule carte
4 000 € de revenus nets mensuels à justifier à la souscription
Pour un compte joint avec deux cartes
Une carte World Elite CB Mastercard souscriptible par compte-joint, avec une Gold CB Mastercard ou une Fosfo Mastercard
5 500 € de revenus nets mensuels à justifier à la souscription.
A noter : tout type de mouvement créditeur est pris en compte pour les 4 000 € de versement minimum mensuel (virements, encaissement de chèques, versements, etc.).
Les plafonds les plus élevés proposés chez Fortuneo dès la souscription
Les plafonds présentés sont les plafonds standards et sont calculés en jours calendaires glissants.
Vous pouvez demander la modification instantanée de vos plafonds dès 6 mois d'ouverture du compte associé à la carte(4). En savoir plus
Plafonds de Paiement
| Nombre de paiements/jour | 30 |
| Nombre de paiements/semaine | 30 |
| Plafond de paiements/jour et semaine | 3 000 € |
Plafonds de retrait
| Nombre de retraits/jour | 7 |
| Nombre de retraits/semaine | 49 |
| Plafond de retraits/jour | 900 € |
| Plafond de retraits/semaine | 1600 € |
Des garanties d'assurance et d'assistance renforcées(5)
Voyagez l’esprit tranquille et profitez de garanties d’assurance et d’assistance pour vous et votre famille, partout dans le monde
Garanties d'assurance
Assurance accidents de voyage
Assurance neige et montagne.
Assurance vol et dommage aux véhicules de location.
Assurance "incidents", accidents, annulation et interruption de voyage.
Responsabilité civile à l’étranger.
En savoir plus : Consultez la Notice d'assurance et d'assistance
Garanties d'assistance
Assistance médicale et rapatriement.
Hospitalisation à l’étranger.
Assistance juridique à l'étranger.
Chauffeur de remplacement.
Assistance neige.
Service d'interprétariat de dépannage
Service de conciergerie
Service de téléconsultation médicale
A noter : Dans le cadre de vos garanties d’assistance incluses à votre carte bancaire Fortuneo, vous et votre famille êtes désormais couverts en cas de covid.
Pour en savoir plus, consultez les notices d’assurance et d’assistance des cartes Fortuneo.
Des services privilégiés en aéroport
Passer la sécurité en accès coupe-fil ? Se détendre en lounge ? Pour voyager en toute sérénité, découvrez les services de voyage inclus avec votre carte World Elite Fortuneo dans les aéroports participants : Mastercard® Flight Delay Pass, LoungeKey™.
Votre vol est retardé de plus d’une heure ? Profitez gratuitement de l’accès à de nombreux salons partenaires à travers le monde pour vous et vos proches (jusqu’à 4 personnes, en plus du détenteur de la carte) si vous avez préalablement enregistré votre vol*. Voir conditions et limites ici.
Comment bénéficier du service et accéder aux lounges partenaires en cas de retard de mon vol ?
Une fois votre billet acheté, vous enregistrez votre vol sur le portail web https://fdp.mastercard.com/france (à n’importe quel moment avant l’heure initialement prévue de décollage - si le vol n’a pas été enregistré préalablement, vous n’aurez pas accès au service).
En cas d’un retard annoncé officiellement par la compagnie aérienne de plus d'une heure vous pouvez profiter d’un accès gratuit au salon partenaire pour vous et pour 4 autres voyageurs vous accompagnant sur le même vol.
Profitez du salon !
Vous pouvez enregistrer autant de vols que vous le souhaitez sur le site de Flight Delay Pass.
*Service offert pour les années 2023 et 2024. Réservé aux clients Fortuneo détenteurs d’une carte World Elite CB Mastercard. Service gratuit, sans limite de vols déclarés. Sous réserve de disponibilité du service dans les salons et aéroports. Voir conditions et limites ici.
Voyagez tout en profitant de l’accès à plus de 1200 salons d'aéroports partenaires dans le monde entier ! L’adhésion au service vous est offerte*, l’accès au salon vous est proposé - à vous et vos proches - pour un tarif préférentiel (30 € par visite, par personne. Tarif en vigueur au 01/10/2023). Voir tarifs, conditions et limites ici.
Comment bénéficier du service et accéder aux lounges partenaires ?
Vous devez d’abord vous inscrire au service et créer un compte sur le portail web https://www.loungekey.com/france ou l’application mobile LoungeKey (disponible sur l’AppStore ou Google Play).
Le jour J vous pouvez rechercher un salon partenaire avec l’aide du site ou de l’application, dans l’aéroport en question, pour y accéder et connaître ses conditions propres.
Pour accéder à ce salon partenaire; présentez-vous à l’accueil avec votre carte d’embarquement et votre World Elite CB Mastercard (ou carte de membre du service LoungeKey™), précisez que vous êtes adhérent du service LoungeKey™ et réglez le montant de votre visite.
Profitez de votre moment de détente !
*Adhésion offerte pour les années 2023 et 2024. Chaque visite est tarifée 30 € (tarif en vigueur au 01/10/2023) pour le détenteur de la carte et pour chaque invité. Réservé aux clients Fortuneo détenteurs d’une carte World Elite CB Mastercard. Sous réserve de disponibilité du service dans les salons et aéroports. Chaque salon possède ses propres conditions. Voir conditions, limites du service ici.
Un service de téléconsultation médicale gratuit
Profitez gratuitement d’un service de téléconsultation de médecine générale pour vous et vos proches(3) 24h/24 et 7J/7. Vous n'avez pas besoin de faire de démarches pour être remboursé, ni de présenter votre carte vitale.
Contactez le service de conciergerie via le numéro au dos de votre carte : le concierge vous mettra en relation avec la plateforme de téléconsultation 24H/24, 7J/7.
Echangez avec un infirmier pour que celui-ci identifie votre besoin et planifiez, au besoin, un rendez-vous avec un médecin dans les 30 minutes, ou bien sur le jour et l’heure qui vous conviennent.
Rencontrez le médecin par téléphone ou en Visio. Il sera en mesure d’établir une prescription via une ordonnance valable en France et dans les pays de l’Union Européenne.
Le service de téléconsultation est assuré par des professionnels de santé. Dans le strict respect des pratiques médicales, vos données de santé sont confidentielles et ne seront jamais transmises à Fortuneo.
Une application mobile gratuite et sécurisée
Gérez en toute simplicité vos opérations bancaires courantes (virements, versements etc. )
Pilotez votre carte bancaire : modifiez vos plafonds de paiement et retrait (6), activez/désactivez le paiement sans contact, verrouillez temporairement votre carte, faites opposition sur celle-ci etc.
Les virements instantanés sont gratuits en illimité et disponibles 24h/24 depuis votre application mobile (7)
Des assurances complémentaires
En plus de l'Assurance Moyens de paiement Essentielle(8) incluse avec votre compte bancaire assorti d'une carte bancaire ou d'un chéquier, Fortuneo vous propose une Assurance Moyens de paiement Complète(9) pour garantir tous vos moyens de paiement éligibles à l'assurance sans franchise ainsi que vos effets personnels éligibles à l'assurance (papiers, téléphone portable, clés notamment) en cas de perte, vol ou fraude.
Retrouvez toutes les réponses à vos questions
Vous n’êtes pas encore client Fortuneo?
Si vous souhaitez ouvrir un compte courant avec carte Gold CB MasterCard ou World Elite CB MasterCard via notre site web Fortuneo.fr, voici les documents dont nous avons besoin, pour chaque titulaire :
1. Un justificatif d'identité
en cours de validité, au choix :
Carte nationale d’identité recto/verso
Passeport – pages avec photo et signature
Titre de séjour recto/verso
2. Un avis d'imposition
(4 pages) de moins de 12 mois rattaché à votre adresse de résidence actuelle
ou un avis de situation déclarative à l’impôt sur le revenu (ASDIR) de moins de 12 mois rattaché à votre adresse de résidence actuelle
Votre avis d’imposition ou votre ASDIR n’est pas rattaché à votre adresse de résidence actuelle ?
Vous avez une autre option : un second justificatif d’identité en cours de validité, différent du premier justificatif d’identité, au choix :
Carte nationale d’identité recto/verso
Passeport – pages avec photo et signature
Titre de séjour recto/verso
Permis de conduire
+ un justificatif de domicile de moins de 3 mois
Une facture ou une attestation du fournisseur d’électricité, eau, gaz, téléphonie fixe, mobile ou internet.
Si le justificatif n’est pas à votre nom : joindre en complément : un certificat d’hébergement ET un justificatif d’identité en cours de validité au nom de la personne qui vous héberge (Carte nationale d’identité ou passeport ou titre de séjour).
+ un justificatif de revenus
Vos deux derniers bulletins de salaire (toutes les pages)
Pour les non-salariés : dernier avis d’imposition
3. Un RIB pour le versement initial de 300€
Un original du Relevé d'Identité Bancaire d’un compte courant ouvert à votre nom dans un établissement financier situé en France et à partir duquel le versement initial par virement sera réalisé.
Vous êtes déjà client Fortuneo ?
Nous avons seulement besoin, pour chaque titulaire, de :
un avis d’imposition (4 pages) de moins de 12 mois ou un avis de situation déclarative à l’impôt sur le revenu de moins de 12 mois
OU
vos deux derniers bulletins de salaire
Vous n'avez pas besoin de réaliser de versement initial. (à noter : si vous souscrivez à une assurance moyens de paiement complète, un versement initial vous sera demandé afin de régler la cotisation).
Vous êtes déjà client Fortuneo ? 0 €, pas besoin de versement initial. (à noter : si vous souscrivez à une assurance moyens de paiement complète, un versement initial vous sera demandé afin de régler la cotisation)
Vous n’êtes pas encore client Fortuneo ?
Si vous ouvrez un compte bancaire avec carte FOSFO Mastercard directement via notre application Fortuneo : 0 €, pas besoin de versement initial.
Si vous ouvrez un compte bancaire sans carte ou avec une autre carte (carte Gold CB Mastercard, carte World Elite CB Mastercard, carte CB Mastercard) ou avec une carte FOSFO Mastercard en souscrivant via le site fortuneo.fr : Il vous sera demandé 300 € de versement initial, dont vous pourrez disposer à votre guise dès la réception des fonds sur votre compte Fortuneo.
Si vous souhaitez encaisser un chèque sur votre compte courant, votre compte espèces ou votre Livret Fortuneo, il vous suffit d'utiliser un bordereau de remise de chèques et l'une des enveloppes pré-remplies prévues à cet effet (à affranchir) à l'adresse dédiée.
Vous pouvez également envoyer votre chèque accompagné de votre bordereau à l'adresse suivante : Fortuneo - TSA 70406 - 35 574 CHANTEPIE CEDEX.
Les carnets de bordereaux de remise de chèques sont gratuits et peuvent être commandés en quelques clics.
Comment commander votre carnet de bordereaux de remise de chèques ?
Une fois connecté à votre Accès Client :
Sélectionnez le compte pour lequel vous souhaitez obtenir des bordereaux de remise de chèque.
Choisissez l'option "Chèque et chéquier".
Cliquez sur la rubrique "Commander des bordereaux de remise de chèques".
Validez votre demande.
Le carnet vous sera adressé dans un délai d'une vingtaine de jours ouvrés, accompagné des enveloppes correspondantes.
En déposant votre chèque, n'oubliez pas d'apposer votre signature au dos du chèque.
Nous vous rappelons qu'un chèque libellé aux noms de deux personnes, séparés par le terme "et" (par exemple : "A l'ordre de M. et Mme Dupont"), doit être signé au dos par les deux bénéficiaires.
A noter : la commande d’un carnet de bordereaux de remise de chèques non réalisée en ligne sera facturée conformément à la tarification en vigueur. Cette opération reste bien entendu gratuite lorsque vous la réalisez en ligne.
En cas de perte ou de vol de votre carte sans contact, nous vous invitons à faire immédiatement opposition depuis le site fortuneo.fr, rubrique « Faire opposition » de votre compte courant, ou depuis notre application mobile.
Vous pouvez également faire opposition sur vos moyens de paiement en contactant notre Centre d’opposition
Par ailleurs, les risques de fraude sur votre carte sans contact sont limités par l’existence de plafonds : 150 € d’achats cumulés ou 10 paiements sans contact successifs maximum. Au-delà de ces plafonds, il est nécessaire d’effectuer un paiement validé par la saisie de votre code confidentiel.
Enfin, la règle d’indemnisation qui s’applique pour les montants provenant de transactions "contact" s’applique également pour les montants frauduleux provenant de transactions sans contact.
A noter : votre carte bancaire sans contact est un moyen de paiement strictement personnel. Nous vous invitons à faire preuve de vigilance lors de son utilisation, comme lors de l’utilisation de tout autre moyen de paiement.
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Cela ne vous prendra que quelques minutes.
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Vous pourrez les scanner ou les photographier.
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Fortuneo se réserve le droit de demander un versement initial. Vous pourrez utiliser cette somme dès la réception des fonds sur votre compte Fortuneo.