Carte World Elite CB Mastercard
Déjà un compte bancaire ? On s'occupe de toutes les démarches de transfert1 pour vos opérations récurrentes.
La carte bancaire d'exception gratuite (sous conditions)1
qui vous donne accès à de nombreux services adaptés à votre mode de vie et à vos envies.
En débit immédiat ou différé
En compte individuel ou en compte joint
Votre carte de prestige sans frais à l'étranger2
Gratuite1, sous réserve d’un versement mensuel de 4 000 € sur le compte Fortuneo.
0 € de frais sur tous vos paiements et retraits par carte bancaire, en euros ou en devise étrangère, dans le monde entier2 et sur vos achats en ligne.
Des plafonds de retrait et de paiement les plus élevés
proposés à la souscription chez Fortuneo, adaptés aux situations exceptionnelles comme quotidiennes.
Des garanties d’assurance et d’assistance optimales
adaptées à toutes situations.
Un service de conciergerie inspiré des plus grands hôtels.
Un assistant personnel disponible 24h/24, 7j/7 pour vous accompagner dans la gestion de vos voyages, vos réservations et bien d'autres encore
Les plafonds les plus élevés proposés chez Fortuneo
Et dès la souscription ! En un geste, vous pouvez modifier votre plafond de paiement ou de retrait depuis l’application mobile (dès 6 mois d’ancienneté)3. En savoir plus
3 000 €
de plafond de paiements/jour et semaine
Nombre de paiements/jour : 30
Nombre de paiements/semaine : 30
1 600 €
de plafond de retraits/semaine
Nombre de retraits/jour : 7
Nombre de retraits/semaine : 49
Plafond de retraits/jour : 900 €
Des garanties d'assurance et d'assistance renforcées4
Voyagez l’esprit tranquille et profitez de garanties d’assurance et d’assistance pour vous et votre famille, partout dans le monde
Garanties d'assurance
Assurance accidents de voyage
Assurance neige et montagne
Assurance vol et dommage aux véhicules de location
Assurance "incidents", accidents, annulation et interruption de voyage
Responsabilité civile à l’étranger
Garanties d'assistance
Assistance médicale et rapatriement
Hospitalisation à l’étranger
Assistance juridique à l'étranger
Chauffeur de remplacement
Assistance neige
Service d'interprétariat de dépannage
Service de conciergerie
Service de téléconsultation médicale
Des assurances complémentaires
En plus de l'Assurance Moyens de paiement Essentielle5 incluse avec votre compte bancaire assorti d'une carte bancaire ou d'un chéquier, Fortuneo vous propose une Assurance Moyens de paiement Complète6 pour garantir tous vos moyens de paiement éligibles à l'assurance sans franchise ainsi que vos effets personnels éligibles à l'assurance (papiers, téléphone portable, clés notamment) en cas de perte, vol ou fraude.
Des services privilégiés en aéroport
Pour voyager en toute sérénité, découvrez les services de voyage inclus avec votre carte World Elite Fortuneo dans les aéroports participants : Mastercard® Flight Delay Pass et LoungeKey™.
Votre vol est retardé de plus d’une heure ? Profitez gratuitement de l’accès à de nombreux salons partenaires à travers le monde pour vous et vos proches (jusqu’à 4 personnes, en plus du détenteur de la carte) si vous avez préalablement enregistré votre vol*. Voir conditions et limites ici.
Comment bénéficier du service et accéder aux lounges partenaires en cas de retard de mon vol ?
Une fois votre billet acheté, vous enregistrez votre vol sur le portail web https://fdp.mastercard.com/france (à n’importe quel moment avant l’heure initialement prévue de décollage - si le vol n’a pas été enregistré préalablement, vous n’aurez pas accès au service).
En cas d’un retard annoncé officiellement par la compagnie aérienne de plus d'une heure vous pouvez profiter d’un accès gratuit au salon partenaire pour vous et pour 4 autres voyageurs vous accompagnant sur le même vol.
Profitez du salon !
Vous pouvez enregistrer autant de vols que vous le souhaitez sur le site de Flight Delay Pass.
*Service offert pour les années 2023 et 2024. Réservé aux clients Fortuneo détenteurs d’une carte World Elite CB Mastercard. Service gratuit, sans limite de vols déclarés. Sous réserve de disponibilité du service dans les salons et aéroports. Voir conditions et limites ici.
Voyagez tout en profitant de l’accès à plus de 1 200 salons d'aéroports partenaires dans le monde entier ! L’adhésion au service vous est offerte*, l’accès au salon vous est proposé - à vous et vos proches - pour un tarif préférentiel (30 € par visite, par personne. Tarif en vigueur au 01/10/2023). Voir tarifs, conditions et limites ici.
Comment bénéficier du service et accéder aux lounges partenaires ?
Vous devez d’abord vous inscrire au service et créer un compte sur le portail web https://www.loungekey.com/france ou l’application mobile LoungeKey (disponible sur l’AppStore ou Google Play).
Le jour J vous pouvez rechercher un salon partenaire avec l’aide du site ou de l’application, dans l’aéroport en question, pour y accéder et connaître ses conditions propres.
Pour accéder à ce salon partenaire; présentez-vous à l’accueil avec votre carte d’embarquement et votre World Elite CB Mastercard (ou carte de membre du service LoungeKey™), précisez que vous êtes adhérent du service LoungeKey™ et réglez le montant de votre visite.
Profitez de votre moment de détente !
*Adhésion offerte pour les années 2023 et 2024. Chaque visite est tarifée 30 € (tarif en vigueur au 01/10/2023) pour le détenteur de la carte et pour chaque invité. Réservé aux clients Fortuneo détenteurs d’une carte World Elite CB Mastercard. Sous réserve de disponibilité du service dans les salons et aéroports. Chaque salon possède ses propres conditions. Voir conditions, limites du service ici.
Un service de téléconsultation médicale gratuit
Profitez gratuitement d’un service de téléconsultation de médecine générale pour vous et vos proches7 24h/24 et 7J/7. Vous n'avez pas besoin de faire de démarches pour être remboursé, ni de présenter votre carte vitale.
Contactez le service de conciergerie via le numéro au dos de votre carte : le concierge vous mettra en relation avec la plateforme de téléconsultation 24H/24, 7J/7.
Echangez avec un infirmier pour que celui-ci identifie votre besoin et planifiez, au besoin, un rendez-vous avec un médecin dans les 30 minutes, ou bien sur le jour et l’heure qui vous conviennent.
Rencontrez le médecin par téléphone ou en Visio. Il sera en mesure d’établir une prescription via une ordonnance valable en France et dans les pays de l’Union Européenne.
Le service de téléconsultation est assuré par des professionnels de santé. Dans le strict respect des pratiques médicales, vos données de santé sont confidentielles et ne seront jamais transmises à Fortuneo.
Conditions d'octroi
Pour un compte individuel
ou joint avec une seule carte
4 000 € de revenus nets mensuels à justifier à la souscription.
A noter : tout type de mouvement créditeur est pris en compte pour les 4 000 € de versement minimum mensuel (virements, encaissement de chèques, versements, etc.).
Pour un compte joint avec deux cartes
Une carte World Elite CB Mastercard peut être souscrite par compte joint, avec une Gold CB Mastercard ou une Fosfo Mastercard
5 500 € de revenus nets mensuels à justifier à la souscription.
A noter : tout type de mouvement créditeur est pris en compte pour les 4 000 € de versement minimum mensuel (virements, encaissement de chèques, versements, etc.).
Les atouts d'une carte Fortuneo
Sans contact et compatible paiement mobile
Payez en toute sécurité, même au delà de 50 €3 avec le paiement mobile.
Cartes virtuelles gratuites et illimitées
Pour régler vos achats en ligne de manière sécurisée. Ces cartes vous offrent le même niveau d'assurance et d'assistance que votre carte bancaire physique.
Personnalisation possible du code pin
de votre carte bancaire lors de la souscription à un compte individuel.
Des accès privilégiés pour voyager en toute sérénité dans les aéroports participants
Avec les services Mastercard® Flight Delay Pass et LoungeKey™. Voir détails
Profitez de notre application mobile gratuite8
Gérez en toute simplicité vos opérations bancaires courantes (virements, versements etc. )
Pilotez votre carte bancaire : modifiez vos plafonds de paiement et retrait9, activez/désactivez le paiement sans contact, verrouillez temporairement votre carte, faites opposition sur celle-ci etc.
Les virements instantanés sont gratuits en illimité et disponibles 24h/24 depuis votre application mobile10
Certains le disent avec des mots, d’autres avec des étoiles
Mais tous nous recommandent11
Je suis satisfaite de vos services
Je suis satisfaite de vos services
Content d.être client Fotuneo
Bonne application ! Bonne banque !
Facile d'utilisation
Facile d'utilisation. Facile à comprendre. Simplicité. Que du bon pour quelqu'un ne cherchant pas la complication dans la vie de tous les jours.
Très bonne banque en ligne !
Très bonne banque en ligne !
Pas de frais, rapide, transparent
J'ai transféré mes revenus et mes dépenses chez Fortuneo et je ne suis pas déçu. Les informations sont claires, quand j'ai eu besoin de résilier un compte épargne tout s'est fait numériquement et rapidement. Les demandes sont traitées rapidement. Je n'ai rien à reprocher, si ce n'est peut-être l'actualisation des mouvements bancaires un peu plus longue.
Simple ,rapide,
Simple ,rapide,
Retrouvez toutes les réponses à vos questions
**Vous n’êtes pas encore client Fortuneo ? **
Si vous souhaitez ouvrir un compte courant avec carte Gold CB MasterCard ou World Elite CB MasterCard via notre site web Fortuneo.fr, voici les documents dont nous avons besoin, pour chaque titulaire :
1. Un justificatif d'identité
en cours de validité, au choix :
Carte nationale d’identité recto/verso
Passeport – pages avec photo et signature
Titre de séjour recto/verso
2. Un avis d'imposition
(4 pages) de moins de 12 mois rattaché à votre adresse de résidence actuelle
ou un avis de situation déclarative à l’impôt sur le revenu (ASDIR) de moins de 12 mois rattaché à votre adresse de résidence actuelle
Votre avis d’imposition ou votre ASDIR n’est pas rattaché à votre adresse de résidence actuelle ?
Vous avez une autre option : un second justificatif d’identité en cours de validité, différent du premier justificatif d’identité, au choix :
Carte nationale d’identité recto/verso
Passeport – pages avec photo et signature
Titre de séjour recto/verso
Permis de conduire
+ un justificatif de domicile de moins de 3 mois
Une facture ou une attestation du fournisseur d’électricité, eau, gaz, téléphonie fixe, mobile ou internet.
Si le justificatif n’est pas à votre nom : joindre en complément : un certificat d’hébergement ET un justificatif d’identité en cours de validité au nom de la personne qui vous héberge (Carte nationale d’identité ou passeport ou titre de séjour).
+ un justificatif de revenus
Vos deux derniers bulletins de salaire (toutes les pages)
Pour les non-salariés : dernier avis d’imposition
3. Un RIB pour le versement initial de 300€
Un original du Relevé d'Identité Bancaire d’un compte courant ouvert à votre nom dans un établissement financier situé en France et à partir duquel le versement initial par virement sera réalisé.
Vous êtes déjà client Fortuneo ?
Nous avons seulement besoin, pour chaque titulaire, de :
un avis d’imposition (4 pages) de moins de 12 mois ou un avis de situation déclarative à l’impôt sur le revenu de moins de 12 mois
OU
vos deux derniers bulletins de salaire
Vous n'avez pas besoin de réaliser de versement initial. (à noter : si vous souscrivez à une assurance moyens de paiement complète, un versement initial vous sera demandé afin de régler la cotisation).
Vous êtes déjà client Fortuneo ? 0 €, pas besoin de versement initial. (à noter : si vous souscrivez à une assurance moyens de paiement complète, un versement initial vous sera demandé afin de régler la cotisation)
Vous n’êtes pas encore client Fortuneo ?
Si vous ouvrez un compte bancaire avec carte FOSFO Mastercard directement via notre application Fortuneo : 0 €, pas besoin de versement initial.
Si vous ouvrez un compte bancaire sans carte ou avec une autre carte (carte Gold CB Mastercard, carte World Elite CB Mastercard) ou avec une carte FOSFO Mastercard en souscrivant via le site fortuneo.fr : Il vous sera demandé 300 € de versement initial, dont vous pourrez disposer à votre guise dès la réception des fonds sur votre compte Fortuneo.
Pour encaisser un chèque sur votre compte courant, votre compte espèces ou votre Livret Fortuneo, il vous suffit d'utiliser** un bordereau de remise de chèques et l'une des enveloppes pré-remplies prévues à cet effet (à affranchir) à l'adresse dédiée.**
Vous pouvez également envoyer votre chèque accompagné de votre bordereau à l'adresse suivante : Fortuneo - TSA 70406 - 35 574 CHANTEPIE CEDEX.
Comment commander votre carnet de bordereaux de remise de chèques ?
Les carnets de bordereaux de remise de chèques sont gratuits et peuvent être commandés en quelques clics depuis votre espace client :
sélectionnez le compte bancaire pour lequel vous souhaitez obtenir des bordereaux de remise de chèque.
choisissez l'option "Chèque et chéquier".
cliquez sur la rubrique "Commander des bordereaux de remise de chèques".
validez votre demande.
Le carnet vous sera adressé dans un délai d'une vingtaine de jours ouvrés, accompagné des enveloppes correspondantes.
En déposant votre chèque, n'oubliez pas d'apposer votre signature au dos du chèque.
Nous vous rappelons qu'un chèque libellé aux noms de deux personnes, séparés par le terme "et" (par exemple : "A l'ordre de M. et Mme Dupont"), doit être signé au dos par les deux bénéficiaires.
Pour votre sécurité et dans certaines situations que nous identifions comme sensibles, les fonds peuvent être disponibles à partir du 11ème jour calendaire.
A noter : la commande d’un carnet de bordereaux de remise de chèques non réalisée en ligne sera facturée conformément à la tarification en vigueur. Cette opération reste bien entendu gratuite lorsque vous la réalisez en ligne.
En cas de perte ou de vol de votre carte sans contact, nous vous invitons à faire immédiatement opposition depuis votre Accès Client, rubrique « Faire opposition » de votre compte courant, ou depuis notre application mobile.
Vous pouvez également faire opposition sur vos moyens de paiement en contactant notre Centre d’opposition.
A noter : votre carte bancaire sans contact est un moyen de paiement strictement personnel. Nous vous invitons à faire preuve de vigilance lors de son utilisation, comme lors de l’utilisation de tout autre moyen de paiement.
Ouvrez votre compte bancaire 100% en ligne12
Vous souhaitez transférer les opérations d'un autre compte vers Fortuneo mais sans paperasse ?
C'est possible avec notre service de mobilité bancaire. Et ça peut même rapporter : 100 € offerts en bons d'achat13.
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