La politique de Fortuneo en matière de dépôt de cookies

Présentation

Nous accordons un soin tout particulier à votre confort et à votre agrément lors de l’utilisation de l’ensemble de nos sites. C’est notamment pour cela que des cookies sont déposés sur votre ordinateur, votre mobile ou votre tablette lors de votre navigation.

Nous vous proposons ici de mieux comprendre ce que sont les cookies et de quelle manière vous pouvez les paramétrer.

Un cookie est un fichier déposé sur le disque dur de votre ordinateur et dont le but est de collecter des informations liées à votre terminal. Sa durée de vie est limitée.

Quels sont les différents types de cookies déposés lors de votre navigation sur les sites de Fortuneo ?

Les cookies déposés par Fortuneo ou à la demande de Fortuneo :


Des cookies strictement nécessaires au bon fonctionnement du site. Ces cookies sont indispensables et permettent de vous proposer un confort de navigation minimal. Parmi eux, les cookies de session, qui font en sorte de maintenir votre "contexte de session" et évitent de vous déconnecter durant votre navigation d’une page à une autre. Les données recueillies dans ce cadre sont détruites automatiquement après une durée de l’ordre d’une demi-heure à compter de la fin de votre navigation.

Des cookies dits "fonctionnels", permettant, par exemple, une personnalisation des contenus selon les préférences que vous avez exprimées lors de vos précédentes navigations (nombre de fonds à afficher lors d’une recherche, etc.) ou encore de détecter que vous êtes client et vous inviter à vous identifier pour effectuer vos opérations plus rapidement.

Des cookies de mesure d’audience, dits "analytiques", dont l’objectif est de mieux connaître la façon dont nos sites sont utilisés pour en améliorer les performances et les contenus. Ils peuvent également nous permettre de détecter les éventuels dysfonctionnements.

Fortuneo utilise notamment Google Analytics, un service d'analyse de site internet fourni par Google Inc.

Des cookies déposés par des tierces parties


Les cookies de réseaux sociaux, permettant de partager les contenus que vous appréciez. Nous sommes en effet susceptibles d'inclure sur notre site des applications informatiques émanant de tiers vous permettant de partager des contenus avec d'autres personnes, ou de faire connaître à ces autres personnes votre consultation ou votre opinion concernant un contenu de notre site. C’est notamment le cas des boutons "Partager", "J'aime", issus de réseaux sociaux tels que "Facebook", "Twitter", etc.

Des cookies liés aux opérations de publicité, pour suivre la diffusion de publicités sur les sites de Fortuneo ou pour tracer le comportement sur plusieurs sites dans une optique de ciblage publicitaire par la suite, en adéquation avec vos centres d’intérêt.

Ces cookies peuvent être déposés soit par l'annonceur à l'origine du contenu publicitaire concerné, soit par une société tierce à l'annonceur (agence conseil en communication, société de mesure d'audience, prestataire de publicité ciblée, etc.), qui a associé un cookie au contenu publicitaire d'un annonceur.

Comment exprimer vos souhaits en matière de dépôt des cookies ?

Votre navigateur vous permet de paramétrer vos préférences.

A noter que la suppression des cookies nécessaires au bon fonctionnement entraînera une utilisation dégradée de nos sites.

Vous pouvez également vous opposer au dépôt de cookies par des tierces parties, notamment par les régies publicitaires, via une plateforme dédiée : http://www.youronlinechoices.com/fr/controler-ses-cookies/

N°1 de la relation client en France.
Fortuneo élue "Service Client de l'année" par Viséo Customer Insights, dans la catégorie "Banque en ligne".
Etude Inference Operations - Viséo CI - mai à juillet 2016 - Plus d'infos sur escda.fr.