Assurances moyens de paiement

L'assurance moyens de paiement complète (1)

1,50 €/mois
(soit 18 €/an, 12 €/an pour le co-titulaire (2))

Bénéficiez de garanties étendues(3) sur vos moyens de paiement et restez sereins.

  • Soyez remboursé intégralement en cas d’utilisation frauduleuse de vos cartes bancaires quelle que soit la banque après leur perte ou vol.

  • Soyez remboursé en cas d’utilisation frauduleuse de vos chèques quelle que soit la banque après leur perte ou vol.

  • Soyez remboursé après un vol d’espèces par agression après un retrait au distributeur.

  • Assurez vos clés, papiers, téléphone portable qui seraient perdus ou volés en même temps que vos moyens de paiement.

  • Bénéficiez de couvertures en cas de vol ou détérioration de vos achats.

Des garanties étendues pour une meilleure protection (3)

  • Garantie Moyens de paiement (cartes et chéquiers) : Remboursement à hauteur de 3 000 €.

  • Garantie Papiers : Remboursement à hauteur de 155 €.

  • Garantie Clés et serrures : Remboursement à hauteur de 305 €.

  • Garantie Téléphone portable : Remboursement à hauteur de 150 € pour le téléphone et 200 € pour les communications.

  • Garantie Agression : Remboursement à hauteur de 800 €.

  • Garantie Achats : Remboursement à hauteur de 1 000 € par sinistre et 2 000 € par an.

Notice d’information de l’Assurance Moyens de paiement Complète
Document d’information de l’Assurance Moyens de paiement Complète

Bon à savoir

Assurance Moyens de paiement Essentielle

Vous bénéficiez d’une assurance gratuite sur vos moyens de paiement Fortuneo (garantie dite "essentielle"). Vous êtes remboursé de l'ensemble des opérations frauduleuses survenues sur vos cartes bancaires Fortuneo en cas de perte ou de vol et avant la mise en opposition de celles-ci, sans aucune franchise, dans les limites et conditions prévues par l'Assureur. Voir Notice en vigueur.

Notice d'information de l'Assurance Moyens de paiement Essentielle

Comment souscrire à l'assurance moyens de paiement complète(1) ?

  • Si vous n'êtes pas encore client, vous pourrez y souscrire lors de votre demande d'ouverture de compte.

  • Si vous êtes client, il vous suffit de remplir ce formulaire et de nous le faire parvenir par courrier.

En détail

Qui peut souscrire ?

Toute personne physique majeure, titulaire ou co-titulaire d’un compte courant.

Durée de l'engagement

12 mois consécutifs à partir de la date d’adhésion. L’assurance est renouvelable et peut être résiliée au bout de 12 mois consécutifs (4).

Tarif en vigueur

Pour le titulaire : 1,5 € par mois (soit 18 € par an).
Pour le co-titulaire : 1 € par mois (soit 12 € par an).

A noter : Vous bénéficiez de la faculté de renoncer à votre contrat dans les 14 jours qui suivent sa date de conclusion, sans motif ni pénalité, en adressant une lettre recommandée avec accusé de réception à votre assureur. le paiement se fait en une fois par an au début de la période couverte.

Synthèse de vos garanties

Garantie Moyens de paiement

  • Cartes de paiement et de retrait, chéquier (à l’exclusion des chèques de voyage).

  • Remboursement à hauteur maximum de 3 000 € par sinistre et par an en cas de perte, vol ou utilisation frauduleuse.

Garantie Papiers

  • Passeport, carte d’identité, carte de séjour, carte de résident, carte grise, permis de conduire, de chasse, de pêche et bateau lorsqu’ils sont perdus ou volés en même temps que l’un de vos moyens de paiement.

  • Remboursement à hauteur maximum de 155 € par sinistre et par an en cas de perte, ou de vol.

Garantie Clés et serrures

  • Habitation principale, secondaire et véhicules privés en cas de perte ou de vol des clés en même temps que l’un de vos moyens de paiement.

  • Remboursement à hauteur maximum de 305 € par sinistre et par an, en cas de perte, vol ou détérioration.

Garantie Téléphone portable acheté moins d'un an avant le sinistre

  • Remboursement en cas de vol de votre téléphone en même temps que l’un de vos moyens de paiement.

  • Remboursement à hauteur de 150 € maximum pour remplacer le téléphone et 200 € pour des communications frauduleuses (valable pour un sinistre par an).

Garantie Agression

  • Acte de violence commis par un Tiers au moment d’un retrait d’espèces sur un compte garanti par l’assurance.

  • Remboursement à hauteur maximum de 800 € par sinistre et par an.

Garantie Achats

  • En cas de vol ou détérioration (dans un délai de 7 jours maximum suivant la date de prise en possession du bien mobilier acheté avec une carte garantie).

  • Remboursement à hauteur de 1 000 € maximum par sinistre et 2 000 € maximum par an (le bien mobilier doit avoir une valeur minimum de 75 €).

Mode d'emploi pour déclarer un sinistre

Réunissez l’ensemble des pièces justificatives. Pour connaître les pièces à fournir pour votre sinistre, consultez la notice d'assurance.

Complétez et retournez la déclaration de sinistre à l'adresse suivante :

NOVELIA - Département indemnisation Assurance Moyens de paiement Fortuneo

30, boulevard de la Tour d’Auvergne
CS 86523
35065 RENNES CEDEX

Déclaration de sinistre

Retrouvez toutes les réponses a vos questions

Votre carte Fortuneo vous permet de bénéficier de garanties d’assistance et d’assurance avec un portail en ligne facilitant vos démarches (attestation d'assurance, déclaration de sinistre, etc).
Pour en savoir plus sur les garanties de votre carte Fortuneo :
Consulter les garanties d'assistance
Consulter les garanties d'assurance

 

Fortuneo vous propose une assurance complète en cas de perte, de vol ou de fraude pour seulement 1.5 €/mois (1 €/mois pour le co-titulaire). Cette dernière couvre :

  •  L’ensemble de vos moyens de paiement qu’ils soient détenus chez Fortuneo ou dans une autre banque : cartes bancaires, chèques, espèces (lors du retrait à un distributeur)

  • Vos achats et effets personnels : portable, papiers, clés, etc.

A noter : le contrat est reconduit par tacite reconduction d'année en année, sauf instruction contraire de votre part. En cas d'agression ou de vol à l'étranger, la garantie agression s'applique quel que soit le lieu de l'agression. L'assurance comporte des conditions, des cas d'exclusion de garantie et des limitations.

Plus de détails sur l'assurance moyens de paiement

Si vous détenez un compte courant Fortuneo avec une carte bancaire associée, vous bénéficiez automatiquement d'une garantie gratuite via l'assurance moyens de paiement Essentielle.

Vous êtes remboursé de l'ensemble des opérations frauduleuses survenues sur vos cartes bancaires Fortuneo en cas de perte ou de vol et avant la mise en opposition de celles-ci, sans aucune franchise, dans les limites et conditions prévues par l'Assureur. Voir Notice en vigueur.

A noter : les assurances comportent des conditions, des cas d'exclusion de garantie et des limitations.

Plus de détails sur l’assurance essentielle perte ou vol des moyens de paiement Fortuneo

 

Toutes vos questions sur le compte bancaire

(1) L'ASSURANCE MOYENS DE PAIEMENT FORTUNEO est un contrat souscrit par FORTUNEO par l’intermédiaire de
NOVELIA - S.A. au capital de 1.000 000 € - 30, boulevard de la Tour d’Auvergne - CS 86523 - 35065 RENNES CEDEX - Société de courtage en assurances - n° ORIAS 07 001 889, vérifiable auprès de l'ORIAS (www.orias.fr) - SIREN B 383286473 RCS Rennes - Autorité de Contrôle Prudentiel et de Résolution (ACPR - 4 Place de Budapest – CS 92459 – 75436 Paris Cedex 09).

Assureur : SURAVENIR ASSURANCES, Société Anonyme au capital entièrement libéré de 38 265 920 € régie par le Code des Assurances - Siège social : 2 rue Vasco de Gama Saint Herblain 44931 Nantes CEDEX 9 - RCS Nantes 343 142 659. Garanties et exclusions mentionnées dans la notice d’assurance collective n°FB062013-01 consultable sur le site. Conditions tarifaires selon Tarification en vigueur également consultable sur le site.

(2) Un an obligatoire, le tarif n'est débité qu'une fois.

(3) Exhaustivité des garanties, exclusions et autres caractéristiques de l’assurance dans la notice d’assurance collective n°FB062013-01 consultable sur le site.

(4) En cas de résiliation, il s’agit d’une résiliation à échéance la 1re année de souscription, ou à la date de réception de la demande ensuite. La cotisation sera remboursée au prorata de la période couverte. Vous pouvez conserver vos moyens de paiement.