Espace sécurité

Les techniques de fraude

informations-p

Phishing

Le phishing (ou hameçonnage) est une technique frauduleuse qui a pour but de récupérer vos données personnelles (identifiant, mot de passe ou numéro de carte bancaire), via de faux sites aux couleurs de votre banque, ou par email, afin de réaliser des sorties de fonds depuis votre compte, par carte ou virement.

website-static-faq-picto-epargne

Faux livrets d'épargne

De faux livrets d'épargne avec des taux exceptionnellement élevés, décorellés du marché, sont mis en avant sur les réseaux sociaux, par e-mail ou proposés par de faux conseillers. Ces faux placements visent à détourner votre argent ou récupérer vos données personnelles et identifiants bancaires.

compte-individuel-p.svg

Fraude au sentiment & arnaques diverses

Le principe de la fraude au sentiment consiste pour un fraudeur à “recruter” un client d’établissement bancaire, ou client potentiel, afin de faire faire à cette personne des opérations frauduleuses, parfois à son insue. Le client bancaire devient alors complice de fraude, et peut pâtir de conséquences financières (il peut être victime directe de la fraude) ou judiciaires.
Enfin, en cette période de crise, les fraudeurs peuvent vous contacter sous couvert d’une fausse identité institutionnelle, pour vous proposer de faux placements dont les rendements sont prétendus élevés : investissements dans des parkings, dans les terres rares, cryptomonnaies, forex. Plus d’infos ici.

carte-bancaire

Fraude à la carte bancaire

La fraude à la carte bancaire consiste en l’utilisation d’une carte de paiement par un utilisateur non légitime. Plusieurs scénarios existent : l’utilisation, par un autre utilisateur, d’une carte perdue ou volée, la contrefaçon d’une carte de paiement suite à la copie de la piste magnétique par un dispositif présent sur un terminal de paiement ou un distributeur (d’argent, de carburant…) ou encore l’utilisation des données de la carte (numéro, cryptogramme à 3 chiffres, date d’expiration…) par un tiers alors que le propriétaire de la carte est toujours en sa possession.

screens

Logiciels malveillants

Exploitation de malware et virus : des méthodes plus sophistiquées existent pour récupérer vos données personnelles (identifiant, mot de passe ou numéro de carte bancaire). Celles-ci peuvent en effet être récupérées via des virus ou malwares qui s’installent sur votre ordinateur (personnel ou professionnel), et/ou votre smartphone.

Adoptez de bons reflexes

Parce que la sécurité de vos opérations bancaires est essentielle, Fortuneo met tout en oeuvre pour qu'elle soit optimale et vous indique les bons réflexes pour vous protéger.

recompense

Les règles d'or de la sécurité

  • Les données à protéger

  • Les règles de base

  • Sécurité, passez le test !

clef-p

Les codes de sécurité

  • Authentification avec le code de sécurité

  • La sécurité de vos opérations

paiement-securise-internet-original - test

Vos achats Internet sécurisés

  • Validez vos opérations de paiement carte en ligne avec l'application mobile Fortuneo

  • Informez-vous avant l’achat

picto-banque

Vos moyens de paiement

  • Carte bancaire et chèques

  • Perte ou vol

  • Les alertes sur les comptes

assurance-moyens-paiement

Le paiement sécurisé Internet et nos autres protections

  • Le paiement sécurisé internet

  • La protection de votre carte bancaire

  • Questions/Réponses

securite-p

DSP2 : la sécurité de vos opérations bancaires

  • L'authentification renforcée

  • Le contrôle renforcé de vos données bancaires

  • Questions/Réponses