Responsabilité sociétale d'entreprise

Faisons les bons choix ensemble pour contribuer à un monde durable.

Arkéa Direct Bank (dont Fortuneo est une marque commerciale) est une entité du Crédit Mutuel Arkéa(1), un groupe coopératif et mutualiste non coté en Bourse, où chaque sociétaire participe à la prise de décision collective.

Nous sommes convaincus que c'est ensemble que nous pouvons faire les bons choix pour contribuer à un monde plus durable !

Nous nous engageons à exercer notre métier de banquier de manière responsable et à vous accompagner dans votre transition environnementale.

    hero livret epargne developpement durable et solidaire LDDS

    Nos engagements à horizon 2024

    Placement durable-p

    Vous proposer des produits financiers responsables

    • Vous proposer des produits financiers responsables pour l’ensemble de vos besoins.

    • Vous facilitez la compréhension et l’accès à des supports d’investissement responsables.

    En savoir plus sur l'investissement socialement responsable (ISR)

    plante-p

    Réduire ensemble notre impact environnemental

    • Réduire notre empreinte carbone de 16% entre 2019 et 2024 et publier notre bilan carbone.

    • En tant qu'entité du groupe Crédit Mutuel Arkéa, ne plus avoir d'investissements dans le charbon thermique d’ici fin 2027 et dans les énergies fossiles non conventionnelles d’ici fin 2030.

    • Vous accompagner dans la réduction de votre impact environnemental.

    Consulter la Stratégie Climat, la Politique Charbon, la Politique Pétrole et Gaz du groupe Crédit Mutuel Arkéa.

    Social-p

    Cultiver une relation de confiance

    • Vous garantir des économies sur les frais bancaires de plus de 150 €/an en moyenne.

    • Vous offrir une qualité de service avec un taux de satisfaction client >85%.

    • Etre certifié employeur responsable.

    Les actions déjà réalisées

    • Vous accédez à plusieurs centaines de fonds ayant une note de durabilité Morningstar Sustainability Rating élevée (4 ou 5 Globes) ou bénéficiant de l’indicateur Morningstar Faible Carbone.

    • Vous bénéficiez d'une large gamme de fonds dans votre contrat d'assurance-vie Fortuneo Vie* dont 32% de fonds responsables labellisés.


    • Nous nous engageons à ne plus investir dans des acteurs du charbon d'ici à fin 2027 pour notre compte-propre et dans les énergies fossiles non conventionnelles d’ici fin 2030.

    • Nous mesurons notre empreinte carbone et avons établi un plan d'action dédié pour réduire notre empreinte carbone de 16% entre 2019 et 2024.

    • Nous avons fait le choix pour nos locaux brestois de viser l’exemplarité énergétique (certification BEPOS + HQE) et le bien-être des collaborateurs.

    • Vous disposez du thème sombre sur l'application mobile qui permet de réduire la consommation d'énergie sur les mobiles dotés de technologie d’écran sensible aux variations de couleurs.


    • Vous avez économisé en moyenne juqu'à 273 € par an sur vos frais bancaires en 2022 selon l’étude de meilleurebanque.com pour un profil “classique actif”.(2)

    • Vous bénéficiez de produits financiers récompensés et de conseillers au quotidien reconnus pour leur qualité par des jurys professionnels.(3)

    • Vous pouvez maîtriser plus facilement votre budget grâce au service d'agrégation de comptes en gérant de manière centralisée l'ensemble de vos comptes bancaires et en paramétrant des alertes.

    • Nos conseillers sont joignables avec la solution Elioz Connect pour les personnes sourdes et malentendantes.

    • Enfin, l'ensemble des emplois Fortuneo sont localisés en France.

    Notre manifeste

    Epargne-Livret-A

    Exercer notre métier de banquier de manière responsable
    Et vous accompagner dans votre transition environnementale
    Est crucial pour réussir ensemble à contribuer à un monde durable.

    Nous agissons pour limiter notre impact sur l’environnement :
    En réduisant notre empreinte carbone de 16% d’ici 2024,
    En s'engageant dans une sortie totale du charbon d'ici fin 2027 et des énergies fossiles non conventionnelles d’ici fin 2030,
    Et en vous éclairant sur votre propre impact.

    Parce que vous accompagner aujourd’hui,
    C’est aussi vous donner le choix d'investir selon vos valeurs,
    Nous vous proposons des produits financiers responsables,
    Et vous guidons en toute transparence dans vos investissements,
    Pour que votre argent aussi ait un impact positif.

    Enfin, nous savons que la confiance est la clé du changement.
    Depuis toujours connectés avec vous,
    Nos services seront toujours accessibles aux meilleurs tarifs,
    Et l’inclusion et la qualité de vie de nos collaborateurs toujours une priorité.

    Faire les bons choix ensemble,
    C'est aussi une raison d’aimer sa banque.

    Fortuneo soutient “Tech The Power” : ensemble cassons les stéréotypes de genre dans la Tech !

    Tech The Power

    Afin de lutter contre la sous-représentation des jeunes filles dans les disciplines STIM (sciences, technologie, ingénierie et mathématiques), Mastercard et le Crédit Mutuel Arkéa ont développé le programme national Tech The Power pour sensibiliser les jeunes filles à l’univers de la technologie et du numérique.

    Découvrez ou faites découvrir ce parcours pédagogique et ludique en téléchargeant l’application Trace Academia sur l’App Store ou Google Play.


    (*)Fortuneo Vie est un contrat d'assurance-vie de groupe de type multisupport géré par Suravenir, entreprise régie par le Code des assurances et distribué par Fortuneo.
    Fortuneo est une marque commerciale d'Arkéa Direct Bank. Arkéa Direct Bank, Société Anonyme à Directoire et Conseil de Surveillance au capital de 89 198 952 euros. RCS Nanterre 384 288 890. Siège social : Tour Ariane - 5, place de la Pyramide 92088 Paris La Défense. Courtier en assurance n°ORIAS 07 008 441 – Adresse postale : FORTUNEO - TSA 41707 - 35917 RENNES CEDEX 9.
    Document publicitaire dépourvu de valeur contractuelle.

    (1) ARKEA est composé du Crédit Mutuel Arkea, des fédérations du Crédit Mutuel de Bretagne et du Sud-Ouest et de leurs caisses locales adhérentes ainsi que de près de 40 filiales.

    (2) Etude meilleurebanque.com, février 2022, coût moyen des frais hors packages de toutes les banques françaises auquel on soustrait les frais chez Fortuneo, estimation individuelle indicative sans engagement contractuel.

    (3) Détails des palmarès et récompenses : https://www.fortuneo.fr/palmares