Foire aux questions

Toutes les réponses à vos questions

À quoi correspondent les frais de non-utilisation de la carte sur mon compte courant ?

Si vous n’effectuez aucun paiement (dont paiement sans contact, paiement sur Internet, paiement mobile ou paiement avec une carte virtuelle) avec votre carte bancaire sur une période d’un mois civil complet, des frais seront prélevés conformément aux Conditions Tarifaires en vigueur. Les frais de non-utilisation sont prélevés le mois qui suit celui durant lequel vous n’avez effectué aucun paiement avec votre carte bancaire.

A noter :

  • les retraits au distributeur automatique de billets ou au guichet automatique de banque ne sont pas considérés comme des paiements par carte, conformément aux conditions d'usage relatives à la gratuité des cartes précisées dans les Conditions Tarifaires;

  • les frais de non-utilisation sont valables pour chacune des cartes d’un compte bancaire joint.

Les Conditions Tarifaires sont susceptibles d’évolution.

Cette réponse vous a-t-elle été utile ?

Contactez-nous

faq-contact-email-logo

Par e-mail

faq-contact-phone-logo

Par téléphone