Foire aux questions

Toutes les réponses à vos questions


Moyens de paiement

J'ai retrouvé ma carte bancaire après l'avoir mise en opposition, que faire ?

Toute mise en opposition est définitive. Par conséquent votre carte ne peut plus être utilisée. Nous vous conseillons de la détruire. La mise en opposition génère automatiquement la refabrication d’une nouvelle carte qui vous sera adressée dans un délai d’environ 10 jours. Vous recevrez en parallèle, par pli séparé, le code confidentiel à 4 chiffres de cette carte.

Contactez-nous

Par e-mail

Contactez-nous

Par téléphone

Contactez-nous