Comment faire opposition à mes moyens de paiement ?

En cas de vol, perte ou fraude de votre carte bancaire et/ou de votre chéquier, vous pouvez faire opposition :

• Depuis votre application mobile : Ouvrez l'application > Cliquez sur "Cartes" > Cliquez sur "Faire opposition" > Choisissez le moyen de paiement auquel vous souhaitez faire opposition.

• Depuis votre espace client : Identifiez-vous sur votre espace client > Allez dans la rubrique “Votre quotidien” > Cliquez sur ”Plus” puis sur “Opposition”. Sélectionnez le moyen de paiement à mettre en opposition, indiquez le motif puis validez.

• Par téléphone : Contactez notre centre d'opposition 24h/24 au 02 98 28 42 28 depuis la France, ou au +33 2 98 28 42 28 depuis l'étranger (coût selon votre opérateur téléphonique).

Cas particuliers pour les chèques/chéquiers :

Que faire en cas de perte ou vol d’un chéquier ?