Comment accéder à Wero si je change de numéro de téléphone mobile ou d'adresse e-mail ?

• Votre numéro de téléphone mobile et adresse e-mail déclarés à Fortuneo sont les mêmes que pour la réception des paiements Wero chez Fortuneo.

• Si ce n’est pas déjà fait, renseignez votre nouveau numéro de téléphone mobile et/ou adresse e-mail dans vos informations personnelles dans l’application Fortuneo ou l’Accès client.

• De plus, pour faire de Fortuneo votre banque de réception par défaut, choisissez de réceptionner les paiements Wero chez Fortuneo depuis votre application dans les paramètres Wero.

• Informez vos contacts de votre nouveau numéro de téléphone mobile et/ou adresse e-mail.

A noter : Pour pouvoir associer votre nouveau numéro de téléphone mobile et/ou adresse e-mail avec Wero chez Fortuneo, il faut au préalable s’assurer que ces nouvelles coordonnées ne soient pas déjà utilisées pour Wero dans votre banque d’origine.

De plus, le changement de numéro de téléphone mobile et/ou adresse e-mail n’a pas d’impact sur le QR code Wero que vous aviez précédemment partagé.

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