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Comment mettre en place/modifier/supprimer des versements programmés sur mon contrat d'assurance-vie ?

Nous vous proposons de mettre en place, modifier ou supprimer vos versements programmés sur votre contrat d'assurance-vie directement sur notre site Fortuneo, simplement et rapidement. Pour cela :

  • Connectez-vous à votre Accès Client.

  • Sélectionnez le contrat concerné.

  • Choisissez l'option "Versements", vous accédez à la page « Effectuer un versement sur votre contrat d'assurance-vie ».

 
Pour mettre en place un versement programmé :

  • Sélectionnez « Réaliser un versement », vous visualisez la liste des comptes pouvant être prélevés ainsi que les différents éléments de mise en place du versement.

  • Il vous suffit alors de suivre la procédure.

Pour modifier ou supprimer un versement programmé déjà en place :

  • Sélectionnez « Gérer mes versements programmés », vous accédez à une page vous proposant de modifier ou de supprimer les versements programmés en place.

  • Puis effectuez vos modifications conformément aux instructions affichées à l'écran et confirmez vos choix.

Vous pouvez également mettre en place, modifier ou supprimer vos versements programmés en nous retournant le bordereau de versement, signé et y  joindre un Relevé d'Identité Bancaire (RIB) original du compte à prélever par :

  • Courrier postal : FORTUNEO - TSA 41707 - 35917 RENNES CEDEX 9.  A noter : nous vous informons que nous ne sommes pas en mesure de traiter les demandes envoyées par courrier postal, nous vous invitons à privilégier les e-mails. 

  • E-mail, en pièce jointe scannée et signée.

 
En cas de modification d’un versement programmé déjà en place, la deuxième page du bordereau de versement n’est pas à joindre à votre dossier. En effet, la modification d’un versement programmé ne nécessite pas la signature d’un nouveau Mandat SEPA.

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