Pourquoi les frais bancaires sont moins élevés dans une banque en ligne ?

Combien pourriez-vous économiser en changeant de banque ?

Tandis que les frais des banques traditionnelles augmentent depuis plusieurs années, les banques en ligne permettent de réaliser des économies importantes tout en proposant une qualité de service reconnue et appréciée. Décryptage.

Les banques traditionnelles, plus chères que les banques en ligne

Frais liés aux cartes de paiement, frais de tenue de compte, frais de retrait d'espèces à un distributeur d'une autre banque : 51% des Français avouent ne connaître qu'approximativement le montant de leurs frais bancaires (10), et vous, avez-vous vraiment conscience de ce que votre banque vous coûte chaque année ?

 
 
 
 
 
 
 
 

54 % c'est le pourcentage de clients Fortuneo n’ayant payé aucun frais bancaires en 2017 (3).

 
 
 
 
 
 

Des tarifs qui ne cessent d’augmenter


 
 

D’un côté, les banques traditionnelles décident de facturer des services qui étaient auparavant gratuits. Le CCSF relève ainsi que le nombre de banques ne facturant pas la tenue de compte est passé de 53 établissements en janvier 2011 à 42 en janvier 2013 puis à 18 seulement en janvier 2016. Un chiffre qui devrait continuer à baisser au cours des années qui viennent. (6)

De l’autre, certaines d’entre elles revoient progressivement leurs tarifs à la hausse.

« Si l’on regarde par produit, les hausses touchent notamment les frais de tenue de compte, les cartes bancaires « classiques » à débit immédiat, les retraits aux distributeurs, les virements en agence, les oppositions sur chèque, les chèques de banque et les transferts de PEL. », détaille la CLCV. (7)

Banques en ligne : moins de frais et une qualité de service reconnue


Aujourd'hui, 70% des Français se disent prêts à changer de banque pour moins de 150€ d'économies par an (1).

En changeant de banque, ils estiment pouvoir économiser en moyenne 24€/mois sur leurs frais bancaires (8).

Moins chères que les banques traditionnelles, les banques en ligne n’en proposent pas moins une qualité de service performante. 9 clients sur 10 recommandent ainsi Fortuneo (90 % des clients ayant un compte bancaire chez Fortuneo (9)). Changer de banque pour rejoindre Fortuneo, c’est économiser en moyenne 30€/mois (10).

Fortuneo a reçu pour la 4ème année consécutive le Trophée de la Meilleure Relation Client Online catégorie Banque-Finance, en 2017.

Pourquoi les banques en ligne sont si compétitives ?


Des coûts de gestion inférieurs

Aucun réseau d’agences physiques à entretenir, le fait d’avoir une approche 100% en ligne, permet à Fortuneo de faire des économies et naturellement d’en faire bénéficier les clients.

Une gamme de produits élargie

Les banques en ligne ne se contentent pas de mettre à disposition un compte courant et des moyens de paiement. À l’image de Fortuneo, nombreuses sont celles qui proposent des produits complémentaires pour les placements financiers et immobiliers, comme l’assurance-vie, la bourse ou le crédit immobilier pour accompagner leurs clients dans tous leurs projets.

L’innovation en permanence

Si les banques en ligne sont si compétitives, c’est aussi parce qu’elles innovent en continu.

Paiement mobile avec Apple, paiement internet sécurisé avec une carte virtuelle, alerte SMS pour les transactions importantes, activation/désactivation immédiate des paiements à l’étranger ou à distance, ou encore la possibilité de catégoriser ses dépenses, programmer son épargne et prédire son solde sur l’application: Fortuneo multiplie ainsi les nouveautés pour maintenir la qualité de son offre.

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