Le phishing est une technique de fraude qui consiste à vous faire croire qu’un message
provient d’une source fiable (comme Fortuneo, un opérateur ou une administration), pour vous pousser à fournir vos données confidentielles (identifiants, codes, numéros de carte...).
Grâce à son fonctionnement simple et adapté à votre quotidien, avec le LDDS il n’a jamais été aussi facile de faire des économies.
invitant à “vérifier votre compte” ou “confirmer un virement”
comportant un lien vers une fausse page Fortuneo
usurpant un numéro français
Le message crée un sentiment d’urgence ("votre compte sera bloqué") et contient souvent des fautes d’orthographe ou des liens suspects.
L’adresse de l’expéditeur semble officielle mais comporte de légères anomalies (ex : contact@fortune0.fr).
Ne cliquez sur aucun lien
Ne renseignez aucune information demandée
Signalez le message à Fortuneo ou tout autre unitée compétente.
Dans le cadre d'un mail ou SMS de phishing, transférez à l'adresse : signalement-phishing@fortuneo.com
En cas de réception d'un SMS avec un lien frauduleux, transférez le SMS sans cliquer sur le lien au numéro 33700 afin d'en stopper la diffusion
Signalez le mail à la plateforme Pharos proposée par le ministère de l’intérieur :
https://www.internet-signalement.gouv.fr/PharosS1/
Supprimez le message après l’avoir transmis si nécessaire
Fortuneo ne vous demandera jamais de valider une opération via un lien externe par e-mail, téléphone ou SMS. Si un doute subsiste, contactez directement le service client.
