Logiciels malveillants
(malwares)

Les logiciels malveillants sont des programmes informatiques installés à votre insu sur votre ordinateur, tablette ou smartphone. Ils peuvent voler vos données, surveiller vos activités ou même détourner vos opérations bancaires. 

Comment les personnes mal intentionnées
vous piègent

Elles ne se contentent pas de vous envoyer un simple message ou un faux lien. Leur force repose sur leur capacité à manipuler vos émotions et votre attention.

Cheval de Troie (Trojans)

Logiciels déguisés en programmes légitimes (faux utilitaires, mises à jour ou documents) qui, une fois installés, ouvrent une porte d’accès aux cybercriminels.

Keyloggers

Programmes espions qui enregistrent en secret chaque touche frappée sur votre clavier (mots de passe, numéros de carte, messages), puis transmettent ces informations aux fraudeurs.

Spywares

Outils invisibles qui collectent en continu vos informations personnelles et bancaires en surveillant vos habitudes de navigation, vos connexions et parfois même l’écran de votre appareil.

Comment s'installent-ils
sur vos appareils ?

Après avoir cliqué sur un lien piégé dans un e-mail ou SMS et/ou après avoir téléchargé un fichier ou logiciel depuis un site suspect.

Après avoir accepté un accès à distance ou une aide d’un faux support technique. 

Ce qu'il faut
faire si vous êtes concerné

Installez un antivirus reconnu sur tous vos appareils (ordinateur et mobile).

Mettez à jour régulièrement votre système, navigateur et application Fortuneo.

Ne téléchargez jamais de fichier dont vous ne connaissez pas la source.

Ne laissez jamais quelqu’un prendre le contrôle de votre appareil à distance, même s’il prétend être un conseiller.

Comment réagir
en cas de doute ?

Déconnectez-vous de tous vos comptes

Changez vos mots de passe

Depuis un appareil sain.

Contactez Fortuneo immédiatement

Pour bloquer vos accès si nécessaire.

Bon réflexe

Activez les mises à jour automatiques de votre smartphone, ordinateur et applications. C’est votre première ligne de défense contre ces attaques invisibles.