Foire aux questions
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Vous pouvez retrouver l’estimation en CO2 de l’empreinte carbone de vos opérations en vous rendant dans votre synthèse de compte depuis votre application mobile (1) Fortuneo, puis en cliquant sur l’opération de votre choix. Ces estimations sont fournies par notre prestataire Greenly.
Sont éligibles à l’estimation toutes les opérations de débit réalisées sur votre compte de dépôt rattaché à votre carte Fortuneo (virements, paiements, prélèvements) datant de moins de 12 mois glissants. Elles doivent cependant avoir été catégorisées au préalable (automatiquement ou de façon autonome par vos soins).
En ce qui concerne le calcul des estimations, des coefficients de conversion euros/carbone sont appliquées sur vos opérations catégorisées. Ces derniers sont basés sur le secteur, la catégorie et le marchand associés à l'opération. Ces chiffres ne restent que des estimations de l’empreinte carbone réellement générée.
(1)Téléchargement et accès gratuits à l’application Fortuneo, hors coûts de communication selon opérateurs. L’utilisation de l’application mobile nécessite la détention d’un terminal de communication compatible avec accès à Internet et la souscription à nos Conditions Générales.