Foire aux questions
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Grâce au service de mobilité bancaire neoChange, vous effectuez votre demande de transfert en quelques minutes. Nous nous occupons de tout ! C’est facile et gratuit.
Pour accéder à ce service :
Connectez-vous à votre Accès Client.
Sélectionnez votre compte courant.
Cliquez sur l’option "Changer de banque".
Puis cliquez sur "Je transfère mes opérations".
Vous pouvez ensuite choisir l’option que vous souhaitez : "Changer de banque principale" (toutes vos opérations seront transférées) ou "Transférer des opérations" (seulement certaines opérations seront transférées).
Fortuneo met également à votre disposition un espace de suivi personnel et sécurisé dans lequel vous pouvez suivre à tout moment l’avancement des démarches.
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