Comment répondre à une demande de paiement Wero ?

Une personne utilisatrice du service Wero peut vous envoyer une demande de paiement. Vous recevrez alors une notification vous indiquant qu’une demande de paiement a été émise.

Vous pouvez accéder et visualiser les détails de cette demande via le service Wero de l’application Fortuneo : l'identité et les coordonnées de l’émetteur de la demande de paiement (nom, numéro de téléphone mobile ou adresse e-mail), le montant demandé et le potentiel message d’accompagnement.

Vous pouvez enfin soit confirmer la demande de paiement et réaliser le paiement, soit refuser (l’émetteur de la demande de paiement est informé de votre décision).