Comment renoncer à mon contrat d'assurance vie Fortuneo Vie ?

Qu'est-ce que le droit de renonciation ?

Vous disposez d'un délai de 30 jours calendaires révolus pour renoncer à votre contrat d'assurance-vie, sans avoir à justifier votre décision.

À partir de quand commence le délai de 30 jours ?

Le délai débute :
>> en cas de signature électronique du bulletin d'adhésion : à la date de signature du bulletin ;
>> cas de signature manuscrite du bulletin d'adhésion : à la date de réception du certificat d'adhésion adressé par voie postale.

Comment exercer mon droit de renonciation ?

Vous pouvez exercer votre droit de renonciation selon l'une des deux modalités suivantes :

>> Option 1 – En ligne (valable uniquement pour les demandes d'adhésion réalisées en ligne)

Complétez le formulaire de renonciation.

Une fois votre demande transmise, Suravenir en accuse réception et étudie sa recevabilité avant de la traiter.

>> Option 2 – Par lettre recommandée avec avis de réception

Adressez votre demande de renonciation par courrier recommandé avec avis de réception à l'adresse indiquée dans les conditions contractuelles de votre contrat.

Vous pouvez utiliser le modèle de lettre figurant dans la notice du contrat Fortuneo Vie.

Une fois votre demande transmise, Suravenir en accuse réception et étudie sa recevabilité avant de la traiter.

Vais-je recevoir une confirmation de ma demande ?

Oui, une confirmation vous est adressée dès réception de votre demande par Suravenir.

Quand serai-je remboursé(e) ?

Les sommes versées vous sont remboursées dans un délai maximal de 30 jours à compter de la réception de votre demande de renonciation par Suravenir, quel que soit le mode de transmission choisi.

Les garanties de mon contrat restent-elles actives après ma demande ?

Non. Les garanties de votre contrat prennent fin à compter de la réception de votre demande de renonciation par Suravenir.