Les avis clients de Fortuneo en 2026

Super !

Super ! Très satisfait.

Toutes les dToutes les démarches et opérations se font en ligneémarches et opérations se…

Toutes les démarches et opérations se font en ligne, n'importe quand, et des conseillers sont disponible, par téléphone, si besoin.

La banque Fortuneo fonctionne bien un…

La banque Fortuneo fonctionne bien un peu d’amélioration à apporter j’ai ouvert une demande le 2 décembre et ça a mis plus d’un mois pour avoir le compte la carte. Maintenant c’est fait la carte fonctionne. Je ne sais pas si j’aurai les conditions pour que il valide la prime. Je vous tiendrai au courant dans un prochain avis ce que j’ai remarqué c’est que les débit avec la carte, j’ai déjà fait quelques paiements avec Apple Pay, et il faut compter un bon 24 heures pour que le débit soit fait, ce n’est pas en temps réel et c’est très dommage quand on attend la carte Gold on ne peut pas commencer à l’enregistrer dans Google Pay ou Apple Pay, on ne obligé d’attendre presque 10 jours que la Carte arrive réellement c’est un peu à l’ancienne et c’est à moderniser. Par contre quand on appelle le numéro en ligne en moins de trois à quatre minutes j’ai toujours eu des personnes Française qui comprennent très bien le problème et qui pour le moment sans à l’écoute je n’ai pas encore rencontré de problème, j’ai mis en toute objectivité un avis à cinq étoiles, je pense qu’il y a quand même quelques petites améliorations à porter sur les points que je préciser obtention des numéros de la carte pour pouvoir l’utiliser des ouvertures du compte rapidité, il faut plusieurs semaines pour que ce soit validé même en fournissant un avis d’impôt des justificatifs, tout ce qui est demandé alors que sur Revolut j’ai eu tout ça en moins de 24 heures et avant que ma Carte arrive j’avais déjà les numéros et elle était déjà enregistré sur mon Apple Pay j’ai juste Fortuneo au cas où et pour appliquer le dicton qu’il ne faut pas mettre tous ces yeux dans le même panier

Facilité pour l'ouverture de mon compte.

Facilité pour l'ouverture de mon compte.

Je suis très satisfaite

Je suis très satisfaite, aucun soucis, tout est fluide.

Une banque en ligne qui offre tous les…

Une banque en ligne qui offre tous les services dont a besoin, compte courant, livrets, PEA… Frais très bas même avec une carte bancaire haut de gamme et service client efficace et réactif. Après un an chez Fortuneo je me félicite d’avoir quitté ma banque traditionnelle. Je recommande sans réserve.

Nouveau chemin

Banque qui a changé ma vision économique, fier d'y être entré comme client

Pour un pea je conseil je recommande fortuneo

Pour un pea je conseil Fortuneo qui est très bien notamment avec l offre starter

Service client très réactif

Service client très réactif, bon accueil au téléphone et ils répondent à nos messages assez rapidement. Après quelques années chez eux, j'ai décidé d'en faire ma banque principale vis à vis de mon vécu chez Fortuneo. En comparant avec d'autres banques en ligne (que j'ai testé) ya pas photos! J'espère juste qu'un jour qu'il y aura les transaction CB en temps réel sur ma carte gold.

Avis après une quinzaine d'années chez Fortuneo

J'ai un compte Fortuneo depuis une quinzaine d'années et j'en suis vraiment content. Pas de frais, carte Gold gratuite, numéros de CB virtuels sécurisés que j'utilise en permanence, interface soignée. Au fil des ans, je me suis retrouvé à bénéficier de nouveaux services parfois même en avance sur les autres banques (ex : l'arrivée d'Apple Pay à l'époque !), la baisse des frais de courtage, etc. Et désormais, un abonnement gratuit à challenges.fr ! Il faudrait être difficile pour ne pas être content. J'ai dû appeler le service client une vingtaine de fois depuis que je suis dans cette banque pour diverses questions : à chaque fois, le temps d'attente n'a été que de quelques minutes et je suis toujours tombé sur quelqu'un de parfaitement cordial et professionnel. Aucune banque n'est parfaite mais il est difficile en ce qui me concerne de trouver quelque chose à redire : peut-être l'obligation d'une utilisation par mois de la CB ou l'impossibilité de dépôt d'espèces.

Facilités d'utilisation

Facilité de mise en place. Suivi aisé des comptes

EXELENT

Joignables assez rapidement au téléphone ; Compétents aimables

Banque efficace

simple, efficace et utilisée aujourd'hui en compte secondaire

Facilite et simplicité

Facilite et simplicité

banque facile d'accès

Inscription, contact par téléphone, remonté des retraits par carte par e-mail tout est fluide et facile

J'ai eu une totale satisfaction

J'ai eu une totale satisfaction

Application très pratique et très clair…très bonne application

Application très pratique et très clair au top

Une grande diversité de services

Une grande diversité de services, une tarification compétitive, des personnels compétents, même la durée d'attente avant d'avoir un interlocuteur s'est améliorée.

J'apprécie énormément votre réactivité…

J'apprécie énormément votre réactivité et sens de la proximité avec vos clients Tout est toujours bien clair, bien présenté et expliqué

Facilités pour ouvrir un compte

Facilités pour ouvrir un compte Prévenu pour chaque achat

Tout est parfait !