Les avis clients de Fortuneo en 2026
Fortuneo a retenu les solutions proposées par nos partenaires Avis Vérifiés et Trustpilot pour garantir que les avis publiés proviennent de consommateurs ayant effectivement acheté un de nos produit ou utilisé un de nos services. Nous nous engageons ainsi aux cotés de nos clients dans une démarche d'amélioration continue de nos services.
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Avis Vérifiés1
Trustpilot1
Play Store1
App Store1
Découvrez ce que nos clients pensent de nous
compte courant
une carte gratuite , rien à faire gérer.
Facilité d'ouverture de compte
Facilité d'ouverture de compte, application simple et claire. Carte bancaire obtenu rapidement et sans frais. Versement de la prime annoncée instantanée sans devoir réclamer.
Contact client
Amabilité, sérieux et professionnalisme.
Les services sont gratuits et…
Les services sont gratuits et efficaces. Mobilité bancaire ok, carte et paiement via téléphone ou montre OK, contact téléphonique ok.
Bon contact avec conseiller
Bon contact avec conseiller. Tout est clair
Bon début
J'ai la carte dont j'avais besoin. Mastercard que j'utilise en complément de ma principale. Je vais l'utiliser de plus en plus si tout se passe bien. Formalités simples et App bien conçue. Tout est clair pour l'instant.
Qualité des relations avec la banque
Les relations avec la banque sont exellentes. A deux reprises j'ai pu avoir un conseillé au téléphone très efficace. Je viens de recevoir la réponse par mail à une question posée la veille. La relation client-banque est, pour moi, très important.
Très satisfaite de la banque en ligne Fortuneo. L'ouverture du compte est facile, la carte Fosfo est gratuite, à condition de l'utiliser au moins une fois par mois. Le site est bien conçu et facile d'utilisation. Je recommande !
Après plus d'un an d'utilisation je…
Après plus d'un an d'utilisation je n'ai qu'à me féliciter de la gestion de mon compte. Le service clients est parfaitement accessible par téléphone avec quelques fois un délai d'attente acceptable.
simplicite , rapidite
l'ouverture d'un compte se fait très facilement et rapidement, l'offre de la carte a été pour moi un critère et surtout ne plus avoir de frais de change quand je voyage
Très bonne banque en ligne
Frais faibles, service client réactif et efficace
La plate-forme internet est riche en informations et facilement d’accès.Toutefois, pour connaître les frais de transaction en fonction du montant, il faut aller chercher dans les conditions gén érales,
La plate-forme internet et l’application sont simples et facilement consultables. En cas de besoin, il y a toujours une personne ( expérimentée…..Pas un stagiaire…) qui apporte une réponse adaptée, dans un délai très raisonnable ! La gestion sous mandat des portefeuilles s’avère productive, tout en restant prudente : C’est une garantie appréciable.
satisfait
Je suis trés satisfaite de fortunéo
À chaque utilisation de la carte…
À chaque utilisation de la carte bancaire,je suis informé par l'intermédiaire de l'application et ma boîte mail.En utilisant la carte bancaire gold plus de six fois pendant les 90 jours,Fortuneo m'a bien viré sur mon compte les 160 euros. Donc je recommande Fortuneo.
Bonne réactivité, dommage que nous ne puissions pas tout faire sur ordinateur
Contente de cette banque et
Très bon sur tout les points
Facile et efficace et bien sécuriser
Facile et efficace et bien sécuriser
Franchement rien a redire, très bonne banque, et surtout aucun frais bancaire. Je recommande cette banque