Les avis clients de Fortuneo en 2026

Très bonne banque en ligne !

Très bonne banque en ligne ! Bon service client, offre bourse competitive et peu de frais

Dans l'ensemble très satisfait

Dans l'ensemble très satisfait, application simple, carte bancaire fonctionne bien. Je vais pouvoir la tester dans un autre pays prochainement

Banque réactive

Banque réactive

Client fortuné depuis 1,5 ans

Client fortuné depuis 1,5 ans. Je suis totalement satisfait. Application intuitive et conviviale. Service client accessible en cas de besoin.😀

une banque que je recommande

Bonjour, C'est la meilleure banque que je connaisse avec un rapport qualité/prix difficile à battre. Expérience SAV : J'ai sollicité à 2 ou 3 reprises le service client, et j'ai toujours eu de bonnes réponses sous 15 minutes environ. Axe d'amélioration : - l'interface bourse depuis l'appli mobile est réduite au minimum. J'aimerai retrouver autant d'info que dans l'interface web. J'ai déjà recommandé Fortuneo à des proches qui en sont ravis également.

Pas de frais bancaires

La carte est gratuite, il n'y a pas de frais de compte. À compter du 20 du mois, pour la carte à débit différé, les montants sont prélevés à la fin du mois suivant. Au téléphone, les personnes sont aimables et compétentes.

C'est top

Jamais de problème, la sécurité est au top.

Tarifs plancher et tous les services…

Tarifs plancher et tous les services nécessaires. Application par ailleurs très bien conçue. Ne manquait qu'un service de cashback, qui vient d'être inauguré.

Une offre bancaire complète et…

Une offre bancaire complète et performante correspondant pleinement à mes attentes.

Entierement satisfait de Fortuneo

Entierement satisfait de Fortuneo, comptes, livrets, PEA, Assurance vie, tout est clair et fonctione parfaitement.

A rceommander

Simplicité, absence de frais, application tout est bien pensé.

Facilité pour passer les ordres

Facilité pour passer les ordres

Très bon services

Fortunéo correspond exactement à ce dont j'ai besoin en matière bancaire

Site simple et efficace

Site simple et efficace. Côté bourse, des opérations sur titre toujours bien réalisées. Un backoffice et un service client efficace en cas de besoin.

J’aime ma banque et mon…

J’aime ma banque et notamment mon application. Je suis autonome dans la gestion de mes comptes courants et bourse. J’ai rarement eu besoin de contacter le service client (2 fois) depuis plus 5 ans : le délai de réponse est très satisfaisant et équipe efficace. Si une amélioration devait intervenir, ce serait de laisser la possibilité au client de choisir sa date de début de mois dans l’outils « Budget » de l’application.

Nous avons trouvé réponse à toutes nos…

Nous avons trouvé réponse à toutes nos questions, et lancé, dans d'excellents conditions, l'ouverture d'un compte Fortuneo pour notre fils qui vient d'avoir 18 ans. Merci mille fois Fortuneo.

Écoute et bienveillance

Écoute, bienveillance. Banque en ligne, répondent aux appels en cas de besoin. Très professionnel, les réponses sont toujours adaptées et pertinentes.

Ce que j'attends d'une banque

Excellent service, tout est là à frais ultra réduits : PEA, CB, génération de cartes virtuelles, suivi en temps réel des dépenses. La banque du XXIè siècle là où toutes les banques tradi s'enlisent dans les frais et la médiocrité des services qu'elles proposent. Le SAV est top, toujours agréable et rapide. Il faudrait perfectionner le service de souscription à une CB qui reste quand même via papier. Jamais je ne retournerais sur une banque tradi, super banque ! Je comprend mieux le slogan "J'aime ma banque", c'est le cas !

Satisfaction totale depuis plus de 7 ans

Depuis près de 7 ans je fonctionne avec FORTUNEO et je n'ai jamais connu de problème. La sécurité est maximale et la gratuité de la CB est un avantage très appréciable

pour sécuriser mon épargne chez…

pour sécuriser mon épargne chez fortuneo je n'ai aucun moyen de paiement ni chéquier ni carte bancaire c'est extrêmement pratique et évite toute dépense irréfléchie. on a toujours respecté mon choix et ne m'a jamais relancé pour un chéquier ou une carte depuis des, décénies si j'ai besoin de liquidités pour acheter une voiture ou un bien immobilier, je contacte mon conseillé qui m'ouvre une fenêtre de quelques minutes pour effectuer un virement externe quel que soit le montant sur un compte que je détiens dans une autre banque. ceci se fait en quelques minutes voila ce que j'appelle la qualité de service. dans mon autre banque, pour pouvoir virer une telle somme il me faut plusieurs mois car on invique des plafonds ... j'ai bien le droit de faire ce que je veux avec mon argent !!

Banque fiable et adaptée au progrès

Banque fiable et adaptée au progrès. Nombreuses prestations gratuites. Grand choix de produits et services. Je recommande