Les avis clients de Fortuneo en 2024

Fortuneo a retenu les solutions proposées par nos partenaires Avis Vérifiés et Trustpilot pour garantir que les avis publiés proviennent de consommateurs ayant effectivement acheté un de nos produit ou utilisé un de nos services. Nous nous engageons ainsi aux cotés de nos clients dans une démarche d'amélioration continue de nos services.

Découvrez les prix attribués à nos produits et services par la presse spécialisée >


3,8

Trustpilot1

4

Avis Vérifiés1

4,4

Play Store1

4,5

App Store1

hero livret A

Découvrez ce que nos clients pensent de nous

Très pratique lors de séjours à…

Très pratique lors de séjours à l’étranger ; pas de frais et bon taux de change

NICOLAS08-10-2024

Efficacement efficace

Je l'utilise pour le compte courant perso et Livret A. Tout est conforme à ce que j'attendais d'une banque en ligne; réactivité et gratuité : au top! Si vous êtes tentés, vous pouvez utiliser mon code 13605218 pour avoir 110€ (et moi 100) à l'ouverture d'un compte courant / livret / PEA / assurance vie ...

Julien06-10-2024

PAS DE FRAIS A L'ETRANGER

PAS DE FRAIS A L'ETRANGER BONNE RELATION CLIENT

ll06-10-2024

Inscription très facile à faire

Inscription très facile à faire. La carte virtuelle est un produit très intéressant. La carte gold gratuite est très intéressante aussi. Je recommande à tout le monde autour de moi.

Corinne LINK05-10-2024

Réactif et utile

Appel à leur service pour obtenir une information que je ne trouvais pas dans l'application, très réactif, aimable et qui solutionne rapidement le soucis.

SANDRA MANFRE05-10-2024

Un compte bancaire par et pour soi même

Souscription simple. Pas besoin de rendez vous pour accéder à un conseiller, un simple appel et on est renseigné rapidement. Pas de frais de tenu de compte et on peut le piloté soi même sur le site. Simple et efficace simplement.

Franck Soucille05-10-2024

Appli mobile très pratique et service client efficace

Appli mobile très pratique. Service client très efficace - j'avais oublié d'indiquer le code promotionnel dans mon dossier mais à titre commercial de bienvenue la prime de 80€ m'a été versée. Merci

JEAN YVES CLAVE05-10-2024

Simple d'utilisation et très efficace

Simple d'utilisation et très efficace. Pas besoin de demander à un conseiller pour aller 'faire pipi', la confiance au client est là! Rapport qualité/prix imbattable. J'ai suggéré à mon fils d'adhérer à Fortuneo compte tenu de ma propre expérience et, ca c'est également très bien passé.

Pas content04-10-2024

Simple et efficace

Simple et efficace

JeanFC04-10-2024

La meilleure banque?

Banque qui présente le plus d’avantages pour ma part, 0 frais, carte bancaire gratuite en respectant des conditions très simples. Service client réactif et très bon.

HUGO04-10-2024

Sérieuse et gratuite.

Marine04-10-2024

Application très pratique

Application très pratique. Efficace. Carte virtuelle securise. Paiement par téléphone pratique

Tarek Belatel04-10-2024

Je trouve très sécurisant de pouvoir créer une carte virtuelle pour l'achat en ligne et qu'elle soit gratuite.

Marine04-10-2024

La communication par chat est super

La communication par chat est super. Très pratique quand on est au bureau et le site est le meilleur que j’ai pu voir d’une banque

NATHALIE THOMAS04-10-2024

Service client réactif

Service client réactif, seul bémol, le conseiller ne peut pas augmenter les plafonds de paiement avant 3 mois pour le règlement d'un voyage.....dommage ou à revoir....

Franck Pointu03-10-2024

Très bonne application et informations. Ouverture de compte très rapide

Marine03-10-2024

Banque très réactive aucun frais

Marine03-10-2024

Excellente banque Site simple, carte bancaire gold master card offerte, ..

Marine03-10-2024

Je suis très satisfaite

Marine03-10-2024

Simple et efficace

Marine03-10-2024

Pratique. Carte gratuite. Retraits à l'étranger gratuits. C'est ce que j'apprécie le plus. J'utilise aussi fréquemment la carte virtuelle qui me rassure un peu pour les achats Internet. J'ai eu aussi affaire au service en ligne pour débloquer les retraits à l'étranger (Laos), le service a été très réactif et j'ai pu retirer rapidement des espèces.

Marine03-10-2024