Les avis clients de Fortuneo en 2026
Fortuneo a retenu les solutions proposées par nos partenaires Avis Vérifiés et Trustpilot pour garantir que les avis publiés proviennent de consommateurs ayant effectivement acheté un de nos produit ou utilisé un de nos services. Nous nous engageons ainsi aux cotés de nos clients dans une démarche d'amélioration continue de nos services.
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Trustpilot1
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L’ouverture du compte aisée
L’ouverture du compte est relativement aisée. La carte est délivrée en une semaine. Le site de gestion du compte est très intuitif.
Probablement la meilleure banque que je…
Probablement la meilleure banque que je n'ai jamais eue depuis 60 ans. Que ce soient les prix, les fonctionnalités, la disponibilité. Quand j'ai quitté LCL (40 ans de fidélité) ils voulaient me faire payer la carte Gold plus de 100€.
Je recherchais une banque en ligne…
Je recherchais une banque en ligne d’une utilisation facile et aux services performants. Mes premiers pas chez Fortuneo m’ont permis de vérifier que celle-ci correspondait à mes attentes, notamment en terme de réactivité sur les différentes questions que j’ai été amené à poser qu’il s’agisse d’interroger le chatbot ou de communiquer par mail. J’ai au final opté pour un changement de banque et l’ouverture de différents comptes banque et bourse.
Best bank so far
Meilleur banque à mon avis surtout l'expérience à l'étranger
UNE BANQUE A LA HAUTEUR
Application simple d'utilisation, rapide et fluide. Sécurité du compte grâce aux mails envoyés à chaque opérations. Je recommande.
Parfait je recommande simple et prise…
Parfait je recommande simple et prise en main facile
Pour le moment je suis content !
Pour le moment je suis content !
J'utilise FORTUNEO depuis 2024 et j'en suis ravi !
J'utilise FORTUNEO depuis 2024 et j'en suis totalement satisfait. J'ai un compte en banque, un carnet de chèques, une carte bancaire. Je peux consulter ma situation aussi souvent que je le souhaite sur mon site internet. En cas de besoin, je peux avoir un conseiller au téléphone. Je télécharges mes relevés de compte. Et tout ça gratuitement !!! Avant, je payais 125€ par an à la BNP pour le même service. Vive FORTUNEO.
Simplicité et efficacité
Imbattable pour investir moins de 500€…
Imbattable pour investir moins de 500€ par mois sur son PEA. Carte bancaire gratuite, l’application fonctionne bien même si quelques options en plus seraient cool pour la bourse.
Satisfaite , aucun problème à signaler
Réponse rapide et claire aux questions…
Réponse rapide et claire aux questions posées
Facilité d'ouverture de compte, clarté et simplicité d'utilisation de l'application, réponse rapide et satisfaisante à un souci mineur, je recommande.
Très satisfait globalement. Je tiens à souligner tout particulièrement l’efficacité et la rapidité du service client, il est de loin le meilleur que j’ai dit. Je recommande très fortement Fortuneo.
Ouverture de compte facile
Ouverture de compte facile. Délais pour recevoir sa carte bancaire et son code un peu long. Offre bienvenue appréciable 49 euros. Pour envoyer un message je trouve que l’emplacement est difficile à trouver et ce n’est pas noter nous contactez mais dans vos besoins. Sinon tout est parfait merci beaucoup
service client
service client, parfois un peu long pour les réponses mais, fiables et pro. Politique tarifaire apprèciable. Entièrement satisfait.
Simple et efficace.
Un service téléphonique réactif, des tarifs avantageux, des déplacements à l'étranger en toute simplicité
Banque super pratique et sans frais
Banque super pratique et sans frais
Très bon service client, très bon frais et très peu de bug.
Application très facile à utiliser. et très bien sécurisé