Les avis clients de Fortuneo en 2026

Fortuneo a retenu les solutions proposées par nos partenaires Avis Vérifiés et Trustpilot pour garantir que les avis publiés proviennent de consommateurs ayant effectivement acheté un de nos produit ou utilisé un de nos services. Nous nous engageons ainsi aux cotés de nos clients dans une démarche d'amélioration continue de nos services.

Découvrez les prix attribués à nos produits et services par la presse spécialisée >

4,1

Avis Vérifiés1

3,9

Trustpilot1

4,4

Play Store1

4,5

App Store1

Découvrez ce que nos clients pensent de nous

Interface et fonctionnalité du site…

Interface et fonctionnalité du site internet et de l'application sur téléphone est claire et facile d'utilisation. Dommage que l'on ne peux pas donner un nom aux cartes virtuelles que l'on crées.

Eric 97430-07-2026

Environ 3 ans avec Fortuneo

Environ 3 ans avec Fortuneo. Aucun frais, gestion très simple, réactivité très bonne. Je suis très satisfait de cette banque. Je recommande

DOMINIQUE DECREMPS30-07-2026

pratique

bonjour, en ce qui me concerne je me sers de Fortuneo pour les paiements avec la carte virtuelle sur internet et sa me permet d'avoir toujours une deuxieme carte pour des paiements comme l'autoroute ou quand je fais un cadeau ou pour des courses enfin je trouve cela trés pratique au quotidien et je peux mettre la somme que je désire dessus voila mon avis merci a vous aurevoir

gerard Aliberti30-07-2026

Bon choix

Facilité d'utilisation du compte,si erreur de ma part vite résolu par téléphone et sécurité renforcée.J'apprécie beaucoup les cartes virtuelles.

DUPY30-07-2026

Pas de frais bancaires imprévus

Avec la banque Fortuneo, je ne me pose pas la question de savoir si de l'argent va être prélevé sur mon compte pour x frais bancaire ! De plus, je suis prévenue si si je n'ai pas assez sur mon compte pour un quelconque règlement, ce qui me permet de le gérer rapidement.

Guylaine Gustave 30-07-2026

bonne banque sans frais

bonne banque sans frais, content de leur service . gestion de compte via l application , très pratique et bien pensée . très réactive en cas de problème . suite a la perte de ma carte bleu , blocage et mise en opposition via l application puis réception par mail immédiate d un courrier de mise en opposition accompagné d un autre pour l assurance en cas de fraude . réception d une nouvelle carte 6 jours plus tard . parfait

yves balladin29-07-2026

Très satisfaite de Fortuneo

Très satisfaite de Fortuneo, cliente depuis plusieurs années,je n'ai jamais rencontré aucun problème.

Mme ANNE LISE LEFEBVRE29-07-2026

le relationnel

Informé lors de changement, réactif. en résumant Fortunéo: c'est clair et ça fonctionne...

Christian Brossard29-07-2026

Banque en ligne très réactive

Banque en ligne très réactive, fiable et avantageuse. Respectueuse de ses engagements.

Laurence29-07-2026

Simplicité, sécurité, rapidité

J’apprécie la simplicité d’utilisation de mon compte avec les options qui me sont proposées comme la e card virtuelle , la facilité d’utilisation et la réactivité. En plus cela me rassure car cela a l’air bien sécurisé.

Caroline29-07-2026

Très satisfait

Banque en ligne qui offre toutes les services . On peut également contacter facilement un conseiller par téléphone ou par mel Très satisfait

Alain29-07-2026

Simple à utiliser - réactif

Fortuneo s'attache à répondre le plus simplement possible aux requêtes. A titre personnel, un paiement non reconnu était tenté sur ma carte toutes les semaines. Je n'ai pas eu d'autre choix que de faire opposition et demander une nouvelle carte. Ca s'est fait sans drame, carte reçue à domicile, problème réglé. Très bon service client. C'est une banque en ligne, donc pas de contacts humains, mais l'autre banque traditionnelle que j'ai gardée ne me donne pas beaucoup plus en faisant payer des services tels que la mise à disposition de cartes de paiement... Content de Fortuneo pour l'usage que j'en fais.

Franck Girard29-07-2026

Très bon rapport qualité/coût.

Très bon rapport qualité/coût.

Gaillard29-07-2026

Bravo pour les cartes virtuelles

J'apprécie en priorité l'offre de cartes virtuelles qui me donne la sérénité quand je passe une commande en ligne. J'apprécie aussi la facilité d'utilisation de l'application smartphone, la gratuité bien sûr, y compris de la carte Gold.

Jp L29-07-2026

Banque Fortuneo

Perso moi ça fait des années que je suis chez Fortuneo et je ne regrette rien du tout je recommande cette banque en ligne . Quand on appelle le service client super. Ils nous conseille très bien très bonne application aussi 👍

bsoso29-07-2026

Une banque très pratique et gestion…

Une banque très pratique et gestion simplifié, application également facile à utiliser, merci Fortuneao! je recommande

Madou LY29-07-2026

Carte bancaire gratuite pas de frais de…

Carte bancaire gratuite pas de frais de tenue de compte tout est transparent les frais de succession sont remboursés sans demander quoi que ce soit je suis trés satisfaite

Cathy Niquet28-07-2026

Bonsoir

Bonsoir, aucun problème avec le compte , je suis très satisfaite. Merci et vous méritez les 5 étoiles

Joëlle GRESKO28-07-2026

Efficacité professionnalisme et humanité

Vous voulez de l’efficacité du professionnalisme et de l’humanité chez une banque ??? Ça paraît impossible si chez Fortuneo ! Application complète et facile pour la gestion au quotidien. Service client très facilement joignable et très très efficace! Assurément la banque la moins cher et la plus complète du marché actuel. Pas de frais cachés pas de mauvaises surprises. Vraiment chapeau à eux! Vous pouvez y aller les yeux fermés ! J’en ai fais ma banque principale il y a plus de 5 ans et aucun problème.

Aresky28-07-2026

Banque en ligne très agréable

Banque en ligne très agréable par un espace client simple, clair à multiples fonctions et sécuritaire. Aussi, et important, facile de contacter un agent par téléphone Client depuis de nombreuses années, bravo continuez comme cela

Yannick Vacher28-07-2026

Fortuneo est une banque de cofinance…

Fortuneo est une banque de cofinance toujours quelqu’un à notre écoute en cas de problème, sérieuse, compétente à moindre coût.

Éric Granger28-07-2026