Les avis clients de Fortuneo en 2026

Pratique et facile à utiliser

La facilité d'utilisation de l'application ainsi que la prise en main facile de cette dernière.

Une expérience encourageante

service client réactif et des réponses précises à mes questions qui peuvent parfois être complexes ou peu claires.. Des frais plutôt bas, mais j'aimerai que ce le soit encore plus, les néocourtier commence à faire des PEA avec 0 euros de frais jusqu'a des ordres der 100000 euros, je pense notamment à XTB, si vous ne voulez pas perdre de nombreux client, vous devrez vous aligner à ça..

Tout est parfait

Tout est parfait. Service client réactif en cas de besoin. Je recommande Fortuneo sans hésiter.

Bravo Fortuneo

Très bonne banque, promesses tenues sur la prime de bienvenue, commande de chéquiers et cartes bancaires rapide. Conseillers courtois et professionnels

Très facile et rapide

Très facile et rapide. Contacter facile également. Je recommande

Avis après 2 mois

Ouverture de compte rapide, demande suivi dans les 24h. Pour l’instant j’en suis pleinement satisfait.

Procédure d’accès simple et efficace !

Procédure d’accès simple et efficace ! Interlocuteur facile d’accès et clair dans ses explications. Aide « en ligne » efficace

Bonne banque

Compte courant, CB et PEA OK 3 semaines pour ouvrir un compte Possibilité de choisir le code CB Souvent une offre sur les ETF Amundi

Très bien

Tout c’est bien passé et simplement.

Site agréable

Site agréable, fonctionnement aisé et réactif.

Une banque en ligne avec peu de frais…

Une banque en ligne avec peu de frais et facilement accéssible

Quelques difficultés pour revoir ma CB depuis banque en ligne a recommander

Tres professionnel a l’écoute vraiment…

Tres professionnel a l’écoute vraiment top

Disponibilité opérationnelle & Éfficacité !

ce que j'apprécie, par dessus tout ! "FORTUNÉO Banque" a beau être 'en Ligne' ... il existe toujours un Interlocuteur, facilement joignable au Téléphone, pour vous assister dans les démarches; autant Techniques, que Commerciales ... une seule déception, pour ne pas dire frustration ... l'Information sur le 'LIVRET +' et son Taux +5 % brut ( généreusement Rémunérateur, durant 1 Trimestre avec Plafonnement = 100000 € ) m'a été divulguée très tardivement ... me faisant perdre, carrément le 1 er. Mois du Trimestre ! c'est dommage; et, un Geste Commercial, tel que me permettre de réinitialiser le Trimestre complet ??? serait de bon aloi et apprécié, à sa juste valeur par le Client lésé . merci d'avance .

Facile d utilisation

Site Fortuneo facile d utilisation. Un service client rėactif. Pas de mauvaise surprise comme certaines banques. Des services utiles : notifications de paiement par mail ou SMS. Explications claires et précises. Confiance absolue!

compte gratuit. Carte bancaires virtuelles à volonté gratuites. pas de frais de paiement sur Aliexpress.

Ce fut un peu laborieux et compliqué au…

Ce fut un peu laborieux et compliqué au début de l’inscription, mais depuis tout va bien. Je recommande !

Parfait , fidèle à ses promesses . Gestion fiable , rapide et économique. Tout est réalisable à partir de l'application. Ca correspond pleinement à ce que j'attends d'une banque

Très bonne relation client

Très bonne relation client, reactif, bonne explication

Contacter par mail.

Le fait de pouvoir contacter par mail le service client. Le traitement de la question posée ainsi que la réponse donnée tout ça dans un délai record. La simplicitée de la réponse afin de bien comprendre pour des personnes novices en bourse. Un grand merci.

très satisfait après 2 mois d'utilisation

à priori (à confirmer avec le temps) très satisfait des services proposés. J'apprécie la "gratuité" de la carte bancaire, les notifications envoyées pour chaque paiement et la qualité de l'application mobile.