Les avis clients de Fortuneo en 2026
Fortuneo a retenu les solutions proposées par nos partenaires Avis Vérifiés et Trustpilot pour garantir que les avis publiés proviennent de consommateurs ayant effectivement acheté un de nos produit ou utilisé un de nos services. Nous nous engageons ainsi aux cotés de nos clients dans une démarche d'amélioration continue de nos services.
Découvrez les prix attribués à nos produits et services par la presse spécialisée >
Avis Vérifiés1
Trustpilot1
Play Store1
App Store1

Découvrez ce que nos clients pensent de nous
Je suis très satisfait de la réactivité…
Je suis très satisfait de la réactivité du service client, ce qui constitue un vrai plus. J'apprécie aussi beaucoup le rappel de la séance en bref. Et je trouve que les frais pour un investisseur qui débute comme moi sont raisonnables. L'application est bien pensée et permet de gérer facilement mes opérations. Bref, que du positif !
très bonne banque en ligne
C'est une très bonne banque en ligne. Actuellement le top, jusqu'à 2 5 0 e avec le c o d e 13812383 et 1 mastercard gold gratuite. Aucun coût de compte carte en l'utilisant au moins une fois par mois sans minimum de montant. Pratique et pas cher avec un service client qui est très réactif. Je recommande. Merci Fortuneo
Accueil téléphonique rapide
Accueil téléphonique rapide, temps d'attente limité par rapport à la concurrence.
La communication est très claire
La communication est très claire, les promesses sont tenues. Le changement de banque a été d'une grande simplicité.
Selon moi la meilleure banque en ligne
Je suis très satisfait des services de cette banque en ligne : les frais sont compétitifs et il existe un service rendu pour qui en fait la démarche. Les cartes virtuelles (gratuites et illimitées) sont un vrai plus pour la partie banque. Concernant les placements, les fonds disponibles en assurance-vie sont variés et assez performants, avec des frais contenus. Un bémol toutefois sur la nécessité de fournir à nouveau des documents que Fortuneo possède depuis des lustres pour ouvrir un nouveau compte, en l'occurrence un "Livret +", ce qui m'a fait renoncer par principe.
Très bien et très pratique
Très satisfait pour la facilité de l'utilisation .
SÉCURITÉ DES TRANSACTIONS AU TOP…
Très bon suivi du traitement des différentes transactions
Fortune rentre dans le cadre de mes…
Fortune rentre dans le cadre de mes attentes.
Tout est bien
Tout est bien. Dommage que vous ne faites pas de prêt pour les sci
Réactif / clair / sans mauvaise surprise
Réactif / clair / sans mauvaise surprise
J'étais déjà client Fortunéo
J'étais déjà client Fortunéo, je viens d'ouvrier un compte PEA et cela s'est passé sans problèmes particulier. Le suivi et les conseils ont été bon.
Client depuis quelque temps maintenant
Client depuis quelque temps maintenant, je suis pleinement satisfait. La gestion du compte est simple via l’application, les opérations sont rapides et le service client est efficace en cas de besoin. Une vraie alternative aux banques traditionnelles, je recommande.
Debutante
Je suis encore débutante sur ce compte je le trouve très bien sécurisé
Aucune critique a formuler.
Aucune critique a formuler. La CB fonctionne correctement.
Parfait
Souscription parfaite, pas de frais à l’étranger, pas de forfait à payer tous les mois. Pour l’instant rien à redire (je suis client depuis 2 mois)
Réactivité et qualité des prestations
Réactivité et qualité des prestations
Très bonne banque facile d'utilisation
Très bonne banque ! Et facilité d'utilisation et bon service client !
Nouveau client Fortunéo
Nouveau client Fortunéo, une bonne banque où tout a été respecté et lorsque les paiements carte seront affichés en instantané, alors ce sera la meilleure des banques en ligne, ce n'est que mon avis.
Excellente banque
Je n'ai eu aucun souci pour ouvrir mon compte et mon livret. Le service client que j'ai dû appeler 3 fois a été au top 👍 Jusqu'à présent rien à dire. J'envisage même à terme d'en faire ma banque principale.
Simple rapide et éficace
Gestion Simple rapide et éfficace.
Je suis très satisfaite du service…
Je suis très satisfaite du service rendu par votre banque. Continuez ainsi !