Les avis clients de Fortuneo en 2026
Fortuneo a retenu les solutions proposées par nos partenaires Avis Vérifiés et Trustpilot pour garantir que les avis publiés proviennent de consommateurs ayant effectivement acheté un de nos produit ou utilisé un de nos services. Nous nous engageons ainsi aux cotés de nos clients dans une démarche d'amélioration continue de nos services.
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Facilité d'ouverture de compte (demande…
Facilité d'ouverture de compte (demande initiale). La procédure pour l'obtention d'une seconde carte bancaire pour un compte joint, après inscription, est un peu plus compliquée.... le plus simple est de demander deux cartes à la première inscription. Pouvoir choisir le code secret de la carte pour une première inscription est un plus. Le suivi de dossier en cours et les réponses, des lors qu'un dossier est ouvert, sont rapides et pertinentes.
Ya pas un problème la?
Ya pas un problème la? vous êtes une super banque, j y suis depuis plus de dix ans mais, vous proposer actuellement 5% pendant 3 mois sur votre livret plus ( pour tout nouveau client) qui sera ensuite rémunérez à 1.60, pendant ce temps des banques concurrentes propose 3.5 pendant 3 mois puis 2 ensuite.... Donc vous attirez quelques centaines de milliers d euro pour en perdre des millions parmi vos vieux clients!!! je viens de migrer une partie de mon livret plus vers cette banque qui propose 3.5 puis 2 annuel... ya un problème! ET je ne parle pas du fait de faire une e carte bleu ou il faut rentrer 4 fois le même mot de passe.... plus un code sms pour acheter en ligne une gamelle à 5 euro a son chien......
Facilité d ouvrir un compte
Facilité d ouvrir un compte Pas de frais de tenue de compte, carte gratuite Application fortuneo tres pratique Service clientèle en ligne très joignable et professionnel
Ouverture rapide
Ouverture rapide, service client rapide à avoir au téléphone
Cliente depuis peu
Cliente depuis peu, j ai toujours eu une perslnne compétente et sympathique au téléphone. L appli est très facile à utiliser. Enfin, la cb permet de payer a l étranger sans frais. Parfait pour moi,
très bonne expérience
enchantée par cette banque en ligne (rapport à mes précédentes) claire, facile d'utilisation et le nouveau visuel du site est très bien service client également rapide et efficace (toujours rapport à mes précédentes banques) et aucune obligation d'avoir un smartphone et l'application bref, ne changez rien ; je recommande vivement
Banque en ligne de très bonne qualité…
Banque en ligne de très bonne qualité et de très intuitive je conseille fortement.
Très satisfait ! Premier compte bancaire en ligne et aucuns soucis chez Fortuneo : simplicité des démarches, service client au top et frais de gestion bien inférieurs à ceux des banques traditionnelles !...
Rapidité d ouverture. Tres bon contact avec les différentes personnes en ligne. Possibilité de joindre par téléphone est vraiment important.
Simplicité et zéros frais !
simplicité d'utilisation, sécurité, économique
simplicité d'utilisation sécurité, vigilance coût modéré rapport prix /efficience très bon.
prestation qualité et service au top pour une première banque en ligne FORTUNEO continue comme ça
J utilise son compte principalement pour payer mes achats en angleterre zéro frais et on a un débit sur l application en direct j adore ..
Je n'ai jamais rencontré le moindre…
Je n'ai jamais rencontré le moindre problème depuis 7 ans. Tout est parfait.
Tout va bien
Tout va bien, depuis plusieurs années, tant sur le site internet que sur l'application. Le paiement internet par carte virtuelle, sans frais, est très intéressant. J'ai peu de besoins exceptionnels et donc ce compte Fortuneo me convient. Un paiement par chèque de banque après avis de leur conseiller s'est bien passé. J'aurais fait le reproche que les débits par carte bancaire n'apparaissent pas immédiatement mais cela est résolu car désormais dans l'application je vois les opérations en cours ou à venir.
Très réactif
Très réactif Bien pour l’information et le détail de chaque opération Merci
excellente banque en ligne, aucun frais,fiable, pratique et facile d'utilisation.Je recommande vivement.
Très réactif
Très réactif. Bravo et merci.
Très bien !
Très content de mon inscription à la banque en ligne Fortuneo depuis mars 2026. Tout s'est très bien passé !
Facile et pratique
Facilité d'utilisation du site. Rapidité de réponse du service clients. Notifications pertinentes à chaque mouvement bancaire. Économies réalisées avec Fortunéo.
Souscription très facile
Souscription très facile, je recommande cette banque en ligne