Les avis clients de Fortuneo en 2024
Fortuneo a retenu les solutions proposées par nos partenaires Avis Vérifiés et Trustpilot pour garantir que les avis publiés proviennent de consommateurs ayant effectivement acheté un de nos produit ou utilisé un de nos services. Nous nous engageons ainsi aux cotés de nos clients dans une démarche d'amélioration continue de nos services.
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Avis Vérifiés1
Trustpilot1
Play Store1
App Store1
Découvrez ce que nos clients pensent de nous
J'aime l'application
J'aime l'application, c'est tres facile de l'utiliser.
Très réactif
Personne très professionnel et réactive
BONNE EXPERIENCE
Facile, rapide
Ouverture de compte simple et rapide
Ouverture de compte simple et rapide. Application facile à utiliser. Virement instantané pour alimenter le compte. Seul bémol : les opérations CB ne sont pas débitées tout de suite donc solde du compte pas mis à jour instantanément mais 2/3 jours après, ce qui ne facilite pas la gestion. Mais je recommande Fortuneo.
Réponse rapide et suffisante
Réponse rapide et suffisante
Au top
Nouveau client, je suis agréablement reçu par ma nouvelle banque
Facile et sans surprise
Facile et sans surprise
Pour le moment je n'utilise pas comme…
Pour le moment je n'utilise pas comme banque principale mais je crois que je ferais le pas bientôt. Très bien !
J’adore
J’adore, meilleure banque !
Banque agréable
Tres bien. Un peu long ou trop long pour le transfert de PEA mais ensuite pour le moment très satisfaite. Le service client est très réactif. Le site est simple a utiliser . CB gratuite très intéressante pour les particuliers.
Banque simple qui tient ses promesses…
Banque simple qui tient ses promesses et n applique pas de frais. Service client réactif et compétent
très bon service
Je suis utilisateur de Fortuneo depuis un an : pas de problème particulier ; les paiements avec la carte fonctionnent parfaitement : j'ai testé les paiements à l'étranger : pas de frais. Un seul regret : la mise à jour du solde n'est pas instantanée ; parfois un jour ou deux avant le décompte exacte ( en particulier le weekend)
réalisation de virement
la réalisation du virement s'est déroulée facilement, sans problème. Mes sous sont là où il faut.
Gestion simple et efficace
Gestion simple et efficace ! De nombreuses possibilités sur l’application sans devoir joindre quelqu’un. Je recommande d’autant plus que le parrainage est très interessant.
J'ai toujours pu utiliser les…
J'ai toujours pu utiliser les différents moyens de paiement sans problème. L'interface est claire et intuitive.
Parfait
Parfait! Aucun souci depuis plusieurs années et quasiment aucun coût! Des conseillers disponibles si besoin
tres reactifs,pas de problemes pour mes…
tres reactifs,pas de problemes pour mes debut a conseiller
CB souscrite (au départ) pour une utilisation à l'étranger
Les démarches sont simples pour obtenir une carte. Pas de frais en cas d'utilisation à l'étranger. Et même un cadeau de bienvenue...!
Simple
Simple , rapide , et cb gratuite .
Simple et pratique.
Simplicité dans les démarches et opérations notamment à l'étranger.
Des doutes avant ouverture
Un peu réticente au départ pour ouvrir un compte, surtout en lisant les avis. Ma collègue m'a rassurée en me disant qu'elle était contente et qu'elle n'avait pas eu de problème. Je me suis lancée, la somme promise à l'ouverture du compte à été versée très rapidement. Je vais tester la carte gold à l'étranger. Pour l'instant très satisfaite et le service client reste joignable pour toutes les questions. Je recommande Fortuneo.