Les avis clients de Fortuneo en 2026
Fortuneo a retenu les solutions proposées par nos partenaires Avis Vérifiés et Trustpilot pour garantir que les avis publiés proviennent de consommateurs ayant effectivement acheté un de nos produit ou utilisé un de nos services. Nous nous engageons ainsi aux cotés de nos clients dans une démarche d'amélioration continue de nos services.
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Trustpilot1
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Découvrez ce que nos clients pensent de nous
Service performant
Rapide, simple, site sécurisé et réponse en cas de problème toujours efficace
Démarches d ouverture de compte claires…
Démarches d ouverture de compte claires et limpides Site de gestion et visualisation du compte très facile et efficace Respect des conditions d ouverture de compte Merci et bravo !
Fortuneo
Nous sommes très satisfaits de fortuneo depuis une bonne dizaine d’années. Nous avons réalisé plusieurs parrainages qui nous ont rapportés plusieurs centaines d’euros. Service client toujours disponible et aides très appréciables.
Interface et fonctionnalité du site…
Interface et fonctionnalité du site internet et de l'application sur téléphone est claire et facile d'utilisation. Dommage que l'on ne peux pas donner un nom aux cartes virtuelles que l'on crées.
Environ 3 ans avec Fortuneo
Environ 3 ans avec Fortuneo. Aucun frais, gestion très simple, réactivité très bonne. Je suis très satisfait de cette banque. Je recommande
pratique
bonjour, en ce qui me concerne je me sers de Fortuneo pour les paiements avec la carte virtuelle sur internet et sa me permet d'avoir toujours une deuxieme carte pour des paiements comme l'autoroute ou quand je fais un cadeau ou pour des courses enfin je trouve cela trés pratique au quotidien et je peux mettre la somme que je désire dessus voila mon avis merci a vous aurevoir
Bon choix
Facilité d'utilisation du compte,si erreur de ma part vite résolu par téléphone et sécurité renforcée.J'apprécie beaucoup les cartes virtuelles.
Appli et site simple et efficace
Appli et site simple et efficace, peu de frais, le contrôle sur tout ! Juste un peu long pour ouvrir le compte (2 semaines), et pas d'information entre les étapes d'ouverture. Mais bon, l'attente vaut le coup! Aussi le service client et réactif, toujours disponible, et très facilement joignable
Très satisfaite de tout!
Très satisfaite de tout et un grand merci de faire enfin apparaître les paiements par carte dès qu'ils sont faits car c'est rassurant et permet d'agir rapidement en cas de fraude
Contente d'avoir changé pour Fortuneo
J'étais déçue des services de ma banque précédente (agences physiques) ce qui m'a fait changer pour Fortuneo. Je suis cliente depuis des années maintenant et j'apprécie. Les faibles coûts, la rapidité de traitement en cas de questions ainsi que la facilité d'effectuer des opérations (par ex. changer temporairement de plafond lors d'un voyage). J'ai conseillé Fortuneo également à ma famille qui l'utilise depuis un moment, satisfaite aussi.
le relationnel
Informé lors de changement, réactif. en résumant Fortunéo: c'est clair et ça fonctionne...
Banque en ligne très réactive
Banque en ligne très réactive, fiable et avantageuse. Respectueuse de ses engagements.
Simplicité, sécurité, rapidité
J’apprécie la simplicité d’utilisation de mon compte avec les options qui me sont proposées comme la e card virtuelle , la facilité d’utilisation et la réactivité. En plus cela me rassure car cela a l’air bien sécurisé.
Très satisfait
Banque en ligne qui offre toutes les services . On peut également contacter facilement un conseiller par téléphone ou par mel Très satisfait
Réponses à nos questions rapides
Réponses à nos questions rapides, facilités de paiement, placements intéressants, peu de frais
Je suis très satisfaite de mon…
Je suis très satisfaite de mon expérience: voici les motifs: la gratuité des 2 cartes de paiement,aucun frais de tenue de compte et la compétence du service client facilement joignable.
Service client au TOP
Service client au TOP , rapide et efficace !!
Banque Fortuneo
Perso moi ça fait des années que je suis chez Fortuneo et je ne regrette rien du tout je recommande cette banque en ligne . Quand on appelle le service client super. Ils nous conseille très bien très bonne application aussi 👍
Une banque très pratique et gestion…
Une banque très pratique et gestion simplifié, application également facile à utiliser, merci Fortuneao! je recommande
Carte bancaire gratuite pas de frais de…
Carte bancaire gratuite pas de frais de tenue de compte tout est transparent les frais de succession sont remboursés sans demander quoi que ce soit je suis trés satisfaite
Bonsoir
Bonsoir, aucun problème avec le compte , je suis très satisfaite. Merci et vous méritez les 5 étoiles