Les avis clients de Fortuneo en 2026
Fortuneo a retenu les solutions proposées par nos partenaires Avis Vérifiés et Trustpilot pour garantir que les avis publiés proviennent de consommateurs ayant effectivement acheté un de nos produit ou utilisé un de nos services. Nous nous engageons ainsi aux cotés de nos clients dans une démarche d'amélioration continue de nos services.
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Découvrez ce que nos clients pensent de nous
Nous avons trouvé réponse à toutes nos…
Nous avons trouvé réponse à toutes nos questions, et lancé, dans d'excellents conditions, l'ouverture d'un compte Fortuneo pour notre fils qui vient d'avoir 18 ans. Merci mille fois Fortuneo.
Écoute et bienveillance
Écoute, bienveillance. Banque en ligne, répondent aux appels en cas de besoin. Très professionnel, les réponses sont toujours adaptées et pertinentes.
Ce que j'attends d'une banque
Excellent service, tout est là à frais ultra réduits : PEA, CB, génération de cartes virtuelles, suivi en temps réel des dépenses. La banque du XXIè siècle là où toutes les banques tradi s'enlisent dans les frais et la médiocrité des services qu'elles proposent. Le SAV est top, toujours agréable et rapide. Il faudrait perfectionner le service de souscription à une CB qui reste quand même via papier. Jamais je ne retournerais sur une banque tradi, super banque ! Je comprend mieux le slogan "J'aime ma banque", c'est le cas !
Satisfaction totale depuis plus de 7 ans
Depuis près de 7 ans je fonctionne avec FORTUNEO et je n'ai jamais connu de problème. La sécurité est maximale et la gratuité de la CB est un avantage très appréciable
pour sécuriser mon épargne chez…
pour sécuriser mon épargne chez fortuneo je n'ai aucun moyen de paiement ni chéquier ni carte bancaire c'est extrêmement pratique et évite toute dépense irréfléchie. on a toujours respecté mon choix et ne m'a jamais relancé pour un chéquier ou une carte depuis des, décénies si j'ai besoin de liquidités pour acheter une voiture ou un bien immobilier, je contacte mon conseillé qui m'ouvre une fenêtre de quelques minutes pour effectuer un virement externe quel que soit le montant sur un compte que je détiens dans une autre banque. ceci se fait en quelques minutes voila ce que j'appelle la qualité de service. dans mon autre banque, pour pouvoir virer une telle somme il me faut plusieurs mois car on invique des plafonds ... j'ai bien le droit de faire ce que je veux avec mon argent !!
Banque fiable et adaptée au progrès
Banque fiable et adaptée au progrès. Nombreuses prestations gratuites. Grand choix de produits et services. Je recommande
Des prestations de qualité
Des prestations de qualité, notamment avec un service client sérieux et efficace, très peu de frais et un haut niveau de sécurité. Que demander de plus ?
Service client très réactif
Service client très réactif et à l'aide; application facile à utiliser 😊
Très satisfaite des services de Fortuneo
J'apprécie beaucoup les services proposés. Fortuneo développe continuellement ses services et sait écouter ses clients pour comprendre pleinement leurs besoins. Elle améliore regulièrement la qualité de ses offres pour accompagner ses clients dans la durée, avec des services toujours plus innovants. Le service client répond avec gentillesse, compétence, réactivité et efficacité.
Entièrement satisfait de Fortuneo
Entièrement satisfait de Fortuneo. À l’écoute, réactifs et sans frais. Je recommande sans hésiter
Toutes les promesses sont tenues.
Toutes les promesses sont tenues. Site facile à utiliser. Correspondants facies à contacter.
Bon rendement assurances vie
Mes assurances vie pilotées ont un rendement intéressant. Je suis tres satisfait.
aucun problème
aucun problème avec fortuneo, j'ai également un compte a la sg et malgré que se soit une bque en ligne, j'ai autant de contact avec eux qu'avec la sg. tout est simple, un virement, un cpte epargne ou tout simplement un visuel de mes cptes... aucun regret d'avoir ouvert un compte chez FORTUNEO
Satisfait de Fortuneo
Satisfait de Fortuneo, une banque en ligne qui tient ses promesses : pas de frais cachés, et une application mobile claire et efficace pour gérer son compte au quotidien.
Résultats
tout fonctionne comme j'en ai besoin, sans problème, et rapidement. De plus j'ai une sécurité avec un délai pouvant aller à 40 jours avec ma carte gold (gratuite).
Globalement satisfait
Ce que j'aime: - gratuité des cartes bancaires selon certains critères, - frais de gestion inexistant sur les comptes courants, - différents services disponibles, - plafond virement modulable facilement, - plafond carte virtuelle et génération de numéro de carte virtuelle gratuits, - application mobile facile à prendre en main Ce qui pourrait être amélioré : - diminution des frais sur les ordres de bourse, - vérification systématique du plafond des cartes virtuelles pour éviter des abus, Ce qui devrait être ajouté : - ouverture d'un livret A, - sécurisation de l'accès au compte avec un double facteur, Je suis client FORTUNEO depuis plusieurs années et je suis globalement satisfait.
Offre compétitive et appli intuitive
Offre compétitive et appli intuitive
Frais bancaire absents
J'ai choisi cette banque pour éviter de payer des frais style sur carte bancaire , je ne peux que m'en féliciter . Aucun soucis particulier depuis que je suis chez Fortunéo(plusieurs années) . De plus, leur nouveau site en ligne est plus complet(solde des comptes) et plus intuitif .
Fondamentalement "anti-cookies".
Je suis satisfait du site tel qu'il est aujourd'hui. N'étant pas pratiquant des "réseaux sociaux" et ne supportant pas toutes les publicités imposées, je refuse autant que faire se peut à l'implantation sur ma machine de cookies qui ne contribuent qu'à augmenter les risques de recevoir de la publicité non désirée. Quand je recherche quelque chose, je sais le trouver par le biais des moteurs de recherche et cela me suffit.
Facilité d'utilisation des services
Facilité d'utilisation des services. Conseillers disponibles, aimables et efficaces en cas de problème. Possibilité de générer des cartes virtuelles pour les payements sur internet.
Carte virtuelle
Ce que j’apprécie le plus c’est la simplicité de création et d’utilisation de carte virtuelle