Les avis clients de Fortuneo en 2026
Fortuneo a retenu les solutions proposées par nos partenaires Avis Vérifiés et Trustpilot pour garantir que les avis publiés proviennent de consommateurs ayant effectivement acheté un de nos produit ou utilisé un de nos services. Nous nous engageons ainsi aux cotés de nos clients dans une démarche d'amélioration continue de nos services.
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Avis Vérifiés1
Trustpilot1
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App Store1
Découvrez ce que nos clients pensent de nous
Beaucoup de facilité à mettre en place…
Beaucoup de facilité à mettre en place le site de la banque.
Tout était fait dans de bonnes…
Tout a était fait dans de bonnes conditions pour l'instant rien a dire très content d'être dans cette banque, ah si déçu d'avoir reçu une carte cadeaux qui ne me servira a rien , a la place des 90 € vu que j'ai demandé la mobilité
Très bon service
Très bon service
Simplicité et rapidité
Très simple pour ouvrir un compte et très rapide. L'appli est très simple d'utilisation aussi.
Facilité...clarté...simplicité
Facilité...clarté...simplicité
Une assistance téléphonique remarquable
L'assistance téléphonique est irréprochable: les interlocuteurs sont disponibles, efficaces et très rassurants.
Nouveaux clients depuis 1 mois
Nouveaux clients depuis 1 mois, nous sommes pour l'instant très satisfaits de notre compte Fortuneo.
Pour être honnête
Pour être honnête, j'ai tardé pour ouvrir un compte chez Fortuneo à cause de ma méfiance pour les banques en ligne,... mais maintenant qu'est-ce que je regrette, j'aurai même du quitter ma banque depuis l'existence de fortuneo,... j'aurai fait énormément d'économie.
Service client, opérations et appli au top
Service client par téléphone réactif et qui prend bien en compte les demandes. Paiement à l’étranger (Kenya) sans frais, toujours avec un petit mail récapitulant le montant payé à chaque paiement dans la devise étrangère et l’équivalent en euros. Application simple et fluide. Rien à redire
Ouverture facile - Contrôle des actions en temps réel.
Utilsation facile de la carte et suivi du compte accessible facilement en direct et en temps réel
Je suis très satisfait de Fortuneo.
Pratique pour voyager à l'étranger
Globalement l'ouverture de compte en ligne est facile. Aucun problème au quotidien avec mon compte Fortuneo. Le service client est accessible et compétent.
Très bon banque Mes j’ai rencontré un problème avec vous j’ai parrainé un ami j’ai jamais reçu mon prime de parrainage ils disent que je devrais avoir 300€ sur mon compte avant de gagner alors que les autres banques non pas besoin de ça du coup j’ai arrêté de parrainer
pratique et efficace
***
Reponses precises, accueil très agréable
Aucun problème pour ouvrir un compte, mention spéciale à l'ouverture d'une assurance vie, parcours client full digital. Un petit bémol sur l'ouverture d'un CTO, qui est lui pas trop digital, mais service rapide quand même :)
Tout se passe très bien .
Parcours Ouverture de compte très facile, prise en main de l application très simple. Je suis satisfaite des services Fortuneo