Les avis clients de Fortuneo en 2026
Fortuneo a retenu les solutions proposées par nos partenaires Avis Vérifiés et Trustpilot pour garantir que les avis publiés proviennent de consommateurs ayant effectivement acheté un de nos produit ou utilisé un de nos services. Nous nous engageons ainsi aux cotés de nos clients dans une démarche d'amélioration continue de nos services.
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Interlocuteurs à l'écoute
Interlocuteurs à l'écoute, professionnels, réactifs, patients et sympathiques. Bravo.
Je suis ravie de mon compte Fortuneo
Je suis ravie de mon compte Fortuneo. Très facile de faire diverses opérations via l'application. Je trouve le paiement sur internet via des cartes virtuelles très précieux et sécurisé. Je recommande vivement cette banque en ligne !
Un peu plus de 3 mois chez Fortuneo
Un peu plus de 3 mois chez Fortuneo . Process en ligne et app fluide. Ouverture de compte, opérations, tout se passe sans problème👍🏻
Au début de la démarche j'ai pensé…
Au début de la démarche j'ai pensé abandonner car j'ai trouvé que ce n'était pas si facile que cela. Mais après plusieurs tentatives tout s'est parfaitement déroulé, la facilité à joindre un conseiller et la mise en place du compte
service client
service client
L’ouverture du compte aisée
L’ouverture du compte est relativement aisée. La carte est délivrée en une semaine. Le site de gestion du compte est très intuitif.
Probablement la meilleure banque que je…
Probablement la meilleure banque que je n'ai jamais eue depuis 60 ans. Que ce soient les prix, les fonctionnalités, la disponibilité. Quand j'ai quitté LCL (40 ans de fidélité) ils voulaient me faire payer la carte Gold plus de 100€.
Parfait je recommande simple et prise…
Parfait je recommande simple et prise en main facile
Pour le moment je suis content !
Pour le moment je suis content !
Cela fonctionne bien pour les voyages à…
Cela fonctionne bien pour les voyages à l étranger. Lorsqu on a un problème celui ci est vite résolu avec le service client qui est très compétent, je recommande cette banque en ligne.
Parfait
Parfait, merci
parfait
J'utilise FORTUNEO depuis 2024 et j'en suis ravi !
J'utilise FORTUNEO depuis 2024 et j'en suis totalement satisfait. J'ai un compte en banque, un carnet de chèques, une carte bancaire. Je peux consulter ma situation aussi souvent que je le souhaite sur mon site internet. En cas de besoin, je peux avoir un conseiller au téléphone. Je télécharges mes relevés de compte. Et tout ça gratuitement !!! Avant, je payais 125€ par an à la BNP pour le même service. Vive FORTUNEO.
Simplicité et efficacité
Facilité d'ouverture de compte, clarté et simplicité d'utilisation de l'application, réponse rapide et satisfaisante à un souci mineur, je recommande.
Très satisfait globalement. Je tiens à souligner tout particulièrement l’efficacité et la rapidité du service client, il est de loin le meilleur que j’ai dit. Je recommande très fortement Fortuneo.
Top pour l'instant rien à dire
Top pour l'instant rien à dire
Le compte a été ouvert rapidement. Depuis,je l’utilise régulièrement et,pour l’instant, je suis content.
Je suis content d'avoir utilisé Fortuneo.. facilité d' utiliser facilement la carte CB et pas de frais surtout à l' étranger.. application au top .. Merci
Ouverture de compte facile
Ouverture de compte facile. Délais pour recevoir sa carte bancaire et son code un peu long. Offre bienvenue appréciable 49 euros. Pour envoyer un message je trouve que l’emplacement est difficile à trouver et ce n’est pas noter nous contactez mais dans vos besoins. Sinon tout est parfait merci beaucoup
service client
service client, parfois un peu long pour les réponses mais, fiables et pro. Politique tarifaire apprèciable. Entièrement satisfait.