Les avis clients de Fortuneo en 2026
Fortuneo a retenu les solutions proposées par nos partenaires Avis Vérifiés et Trustpilot pour garantir que les avis publiés proviennent de consommateurs ayant effectivement acheté un de nos produit ou utilisé un de nos services. Nous nous engageons ainsi aux cotés de nos clients dans une démarche d'amélioration continue de nos services.
Découvrez les prix attribués à nos produits et services par la presse spécialisée >
Avis Vérifiés1
Trustpilot1
Play Store1
App Store1
Découvrez ce que nos clients pensent de nous
Client satisfait en comparaison avec autre banque
Je pense que beaucoup de clients satisfaits, ne pensent pas à émettre un avis positif. J'ai aussi un compte personnel chez HB où j'ai aussi de l'epargne, je viens d'essuyer un refus de carte visa, de la moitié du solde. (voir mon avis) Mon épouse a le même type de compte chez Fortuneo. Elle n'a jamais de problème, et ses limites sont nettement plus élevées que moi chez HB.
Je suis satisfait et j’adore être…
Je suis satisfait et j’adore être informé de suite des mes achats .
Banque qui tient ses engagements
Banque qui tient ses engagements
simplicité et sécurité
simplicité et sécurité sont les deux points que je retiendrai. J'apprécie également le fait que lorsque je fais un sans contact, j'ai tout de suite l'information par mail. Je ne regrette pas mon choix, d'ailleurs j'en parle autour de moi, de nouveaux clients peut-être dans l'avenir
respect de la convention
Explication claire, carrée. Très professionnel
Tout est claire net et précis et…
Tout est claire net et précis et surtout reglo
Tout fonctionne covenablement sans aucun souci.
J'ai ouvert un PEA et un compte titre avant même que Fortuneo soit une banque. Après, j'ai ouvert un compte courant. Depuis des années je n'ai jamais fait appel au service client n'ayant jamais eu de souci. Tout fonctionne toujours convenablement.
Meilleure banque pour PEA Assurance Vie…
Meilleure banque pour PEA Assurance Vie et simplicité pour le compte courant et la Carte bleu
Tr ès bien pour l'ouverture du compte, Très bon accueil, les renseignements sont bon et explicite. Je le conseille à vous tous. Merci à Fortuneo.
L'ouverture de compte c'est bien passé et un mois après, utilisation de la CB à l'étranger sans problème.L'application répond à mon besoin surtout pour les cartes virtuelles et le suivi de mes dépenses.
Top !
Super pour les frais bas, aucun souci jusqu’à présent !
Facilité d'utilisation
Facilité d'utilisation
Efficacité des services
Efficacité des services Réactivité Aux demandes des clients
Une personne nous réponds rapidement au…
Une personne nous réponds rapidement au téléphone(gratuit) Cartes bancaires gratuites et mobilité bancaire appréciable. Nous verrons lorsque nous voyagerons à l'étranger.
Expérience fluide
Expérience fluide, interface compréhensible et facile à prendre en main. La régularité évidemment facilite le parcours utilisateur. Je ne me passe plus de Fortuneo !
Je suis très satisfaite
Excellente banque
Excellents services, tarifs bas voire très bas, et service client disponible et réactif.
Meilleur banque en ligne
Meilleur banque en ligne
Entière satisfaction
Clients depuis longtemps chez Fortunéo, nous en sommes très satisfaits à plusieurs titres : Frais 0€, accessibilité téléphonique en cas de besoin, site et appli clairs et convivials, sans oublier la possibilité de créer des CB virtuelles pour chaque achat internet.
Cliente depuis 2011 de FORTUNEO
Cliente depuis 2011 de FORTUNEO, je suis totalement satisfaite des services que j'utilise. Le peu de fois où j'ai dû contacter le service clients, j'ai pu parler sans délai à des conseillers aimables et compétents qui ont répondu à mes demandes.
Très satisfait