Les avis clients de Fortuneo en 2026
Fortuneo a retenu les solutions proposées par nos partenaires Avis Vérifiés et Trustpilot pour garantir que les avis publiés proviennent de consommateurs ayant effectivement acheté un de nos produit ou utilisé un de nos services. Nous nous engageons ainsi aux cotés de nos clients dans une démarche d'amélioration continue de nos services.
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Trustpilot1
Play Store1
App Store1
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Contact client
Amabilité, sérieux et professionnalisme.
Les services sont gratuits et…
Les services sont gratuits et efficaces. Mobilité bancaire ok, carte et paiement via téléphone ou montre OK, contact téléphonique ok.
Bon contact avec conseiller
Bon contact avec conseiller. Tout est clair
Bon début
J'ai la carte dont j'avais besoin. Mastercard que j'utilise en complément de ma principale. Je vais l'utiliser de plus en plus si tout se passe bien. Formalités simples et App bien conçue. Tout est clair pour l'instant.
Qualité des relations avec la banque
Les relations avec la banque sont exellentes. A deux reprises j'ai pu avoir un conseillé au téléphone très efficace. Je viens de recevoir la réponse par mail à une question posée la veille. La relation client-banque est, pour moi, très important.
Banque très réactive
Banque très réactive. Application très intuitive.
Banque au top
Banque au top
La plate-forme internet est riche en informations et facilement d’accès.Toutefois, pour connaître les frais de transaction en fonction du montant, il faut aller chercher dans les conditions générales,
La plate-forme internet et l’application sont simples et facilement consultables. En cas de besoin, il y a toujours une personne ( expérimentée…..Pas un stagiaire…) qui apporte une réponse adaptée, dans un délai très raisonnable ! La gestion sous mandat des portefeuilles s’avère productive, tout en restant prudente : C’est une garantie appréciable.
satisfait
N"ayez aucune hésitation
J"ai beaucoup hésité avant d'ouvrir mon compte chez Fortuneo je n'ai qu'un regret ne pas l'avoir fait plus tôt
Ouverture du compte un peu difficile. Fonctionnement parfait même à l'étranger
Très bonne prise en charge.
Très bonne prise en charge.
Je suis trés satisfaite de fortunéo
À chaque utilisation de la carte…
À chaque utilisation de la carte bancaire,je suis informé par l'intermédiaire de l'application et ma boîte mail.En utilisant la carte bancaire gold plus de six fois pendant les 90 jours,Fortuneo m'a bien viré sur mon compte les 160 euros. Donc je recommande Fortuneo.
Facile et efficace et bien sécuriser
Facile et efficace et bien sécuriser
Franchement rien a redire, très bonne banque, et surtout aucun frais bancaire. Je recommande cette banque
Bonne banque en ligne et bon PEA
Client de cette banque en ligne depuis de nombreuses années, je n'ai pour l'instant pas eu de problème majeur. Le PEA est bien intégré, le passage d'ordre est très efficace.
Très facile d'utilisation
Très facile d'utilisation
Je recommande cette banque en ligne. Aucun frais supplémentaire et aucun problème.
Aucun problème à chaque opération je reçois un mail de confirmation de mon achat que je peux vérifier cela est sécurisant. Merci pour tout.
Ouverture de compte simple et rapide. Facilité de joindre les conseillers qui apportent des réponses claires. Carte de paiement gratuite et sans frais à l'étranger parfaite pour les voyageurs. Carte de paiement virtuelle simple à utiliser. Très satisfait de Fortuneo