Les avis clients de Fortuneo en 2026

Fortuneo a retenu les solutions proposées par nos partenaires Avis Vérifiés et Trustpilot pour garantir que les avis publiés proviennent de consommateurs ayant effectivement acheté un de nos produit ou utilisé un de nos services. Nous nous engageons ainsi aux cotés de nos clients dans une démarche d'amélioration continue de nos services.

Découvrez les prix attribués à nos produits et services par la presse spécialisée >

4,1

Avis Vérifiés1

3,9

Trustpilot1

4,4

Play Store1

4,5

App Store1

Découvrez ce que nos clients pensent de nous

Nous avons trouvé réponse à toutes nos…

Nous avons trouvé réponse à toutes nos questions, et lancé, dans d'excellents conditions, l'ouverture d'un compte Fortuneo pour notre fils qui vient d'avoir 18 ans. Merci mille fois Fortuneo.

OLIVIER et AUDREY BILLECOCQ21-07-2026

Écoute et bienveillance

Écoute, bienveillance. Banque en ligne, répondent aux appels en cas de besoin. Très professionnel, les réponses sont toujours adaptées et pertinentes.

MF Leterrier21-07-2026

Ce que j'attends d'une banque

Excellent service, tout est là à frais ultra réduits : PEA, CB, génération de cartes virtuelles, suivi en temps réel des dépenses. La banque du XXIè siècle là où toutes les banques tradi s'enlisent dans les frais et la médiocrité des services qu'elles proposent. Le SAV est top, toujours agréable et rapide. Il faudrait perfectionner le service de souscription à une CB qui reste quand même via papier. Jamais je ne retournerais sur une banque tradi, super banque ! Je comprend mieux le slogan "J'aime ma banque", c'est le cas !

Hadrien21-07-2026

Satisfaction totale depuis plus de 7 ans

Depuis près de 7 ans je fonctionne avec FORTUNEO et je n'ai jamais connu de problème. La sécurité est maximale et la gratuité de la CB est un avantage très appréciable

Marie21-07-2026

pour sécuriser mon épargne chez…

pour sécuriser mon épargne chez fortuneo je n'ai aucun moyen de paiement ni chéquier ni carte bancaire c'est extrêmement pratique et évite toute dépense irréfléchie. on a toujours respecté mon choix et ne m'a jamais relancé pour un chéquier ou une carte depuis des, décénies si j'ai besoin de liquidités pour acheter une voiture ou un bien immobilier, je contacte mon conseillé qui m'ouvre une fenêtre de quelques minutes pour effectuer un virement externe quel que soit le montant sur un compte que je détiens dans une autre banque. ceci se fait en quelques minutes voila ce que j'appelle la qualité de service. dans mon autre banque, pour pouvoir virer une telle somme il me faut plusieurs mois car on invique des plafonds ... j'ai bien le droit de faire ce que je veux avec mon argent !!

jean-marc perrin21-07-2026

Banque fiable et adaptée au progrès

Banque fiable et adaptée au progrès. Nombreuses prestations gratuites. Grand choix de produits et services. Je recommande

AGNES21-07-2026

Des prestations de qualité

Des prestations de qualité, notamment avec un service client sérieux et efficace, très peu de frais et un haut niveau de sécurité. Que demander de plus ?

Hervé21-07-2026

Service client très réactif

Service client très réactif et à l'aide; application facile à utiliser 😊

Helena T21-07-2026

Très satisfaite des services de Fortuneo

J'apprécie beaucoup les services proposés. Fortuneo développe continuellement ses services et sait écouter ses clients pour comprendre pleinement leurs besoins. Elle améliore regulièrement la qualité de ses offres pour accompagner ses clients dans la durée, avec des services toujours plus innovants. Le service client répond avec gentillesse, compétence, réactivité et efficacité.

Ryl21-07-2026

Entièrement satisfait de Fortuneo

Entièrement satisfait de Fortuneo. À l’écoute, réactifs et sans frais. Je recommande sans hésiter

Félicien Da Silva21-07-2026

Toutes les promesses sont tenues.

Toutes les promesses sont tenues. Site facile à utiliser. Correspondants facies à contacter.

Jean-louis Jeanroy21-07-2026

Bon rendement assurances vie

Mes assurances vie pilotées ont un rendement intéressant. Je suis tres satisfait.

Corfoux21-07-2026

aucun problème

aucun problème avec fortuneo, j'ai également un compte a la sg et malgré que se soit une bque en ligne, j'ai autant de contact avec eux qu'avec la sg. tout est simple, un virement, un cpte epargne ou tout simplement un visuel de mes cptes... aucun regret d'avoir ouvert un compte chez FORTUNEO

Didier MENAGER21-07-2026

Satisfait de Fortuneo

Satisfait de Fortuneo, une banque en ligne qui tient ses promesses : pas de frais cachés, et une application mobile claire et efficace pour gérer son compte au quotidien.

Alain21-07-2026

Résultats

tout fonctionne comme j'en ai besoin, sans problème, et rapidement. De plus j'ai une sécurité avec un délai pouvant aller à 40 jours avec ma carte gold (gratuite).

CHRISTIAN SMEULDERS21-07-2026

Globalement satisfait

Ce que j'aime: - gratuité des cartes bancaires selon certains critères, - frais de gestion inexistant sur les comptes courants, - différents services disponibles, - plafond virement modulable facilement, - plafond carte virtuelle et génération de numéro de carte virtuelle gratuits, - application mobile facile à prendre en main Ce qui pourrait être amélioré : - diminution des frais sur les ordres de bourse, - vérification systématique du plafond des cartes virtuelles pour éviter des abus, Ce qui devrait être ajouté : - ouverture d'un livret A, - sécurisation de l'accès au compte avec un double facteur, Je suis client FORTUNEO depuis plusieurs années et je suis globalement satisfait.

DAVID CH.21-07-2026

Offre compétitive et appli intuitive

Offre compétitive et appli intuitive

Arnaud Millet21-07-2026

Frais bancaire absents

J'ai choisi cette banque pour éviter de payer des frais style sur carte bancaire , je ne peux que m'en féliciter . Aucun soucis particulier depuis que je suis chez Fortunéo(plusieurs années) . De plus, leur nouveau site en ligne est plus complet(solde des comptes) et plus intuitif .

DOMINIQUE HOUDOIN21-07-2026

Fondamentalement "anti-cookies".

Je suis satisfait du site tel qu'il est aujourd'hui. N'étant pas pratiquant des "réseaux sociaux" et ne supportant pas toutes les publicités imposées, je refuse autant que faire se peut à l'implantation sur ma machine de cookies qui ne contribuent qu'à augmenter les risques de recevoir de la publicité non désirée. Quand je recherche quelque chose, je sais le trouver par le biais des moteurs de recherche et cela me suffit.

Alain DIDRY21-07-2026

Facilité d'utilisation des services

Facilité d'utilisation des services. Conseillers disponibles, aimables et efficaces en cas de problème. Possibilité de générer des cartes virtuelles pour les payements sur internet.

Vincent21-07-2026

Carte virtuelle

Ce que j’apprécie le plus c’est la simplicité de création et d’utilisation de carte virtuelle

Fusee Fusee21-07-2026