Les avis clients de Fortuneo en 2025
Fortuneo a retenu les solutions proposées par nos partenaires Avis Vérifiés et Trustpilot pour garantir que les avis publiés proviennent de consommateurs ayant effectivement acheté un de nos produit ou utilisé un de nos services. Nous nous engageons ainsi aux cotés de nos clients dans une démarche d'amélioration continue de nos services.
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Avis Vérifiés1
Trustpilot1
Play Store1
App Store1
Découvrez ce que nos clients pensent de nous
Compte facile à ouvrir
Compte facile à ouvrir et opérations bancaires faciles à faire à partir de l'application mobile.
Excellent
Fluide, pas chère, service client réactif et efficace, l’expérience est très bonne et j’y reste.
Bourse
Bonjour, banque facile et tout c'est très bien passé du côté bourse pour les ordres et les transactions, je recommande, et merci
Réponse rapide lors de l’inscription
Réponse rapide lors de l’inscription, compte-rendus d’utilisation quasi instantanés, très efficace !
Inscription aisée et rapide
Inscription aisée et rapide. La carte bancaire est arrivée dans un délai rapide.
Je viens juste d’ouvrir un compte …
Je viens juste d’ouvrir un compte donc pour moi s est 5 étoiles .très bonne accueil
Plus en plus déçu de Fortuneo
Je suis de plus en plus déçu de Fortuneo. Il y a souvent des soucis techniques nous empêchant d'accéder à notre environnement, très problématique quand vous voulez prendre des positions sur le marché boursier. Et bien sûr aucune excuses de leur part, et aucune indemnisation en cas de perte à cause d'une panne du service ! Par contre, eux, ils n'hésitent pas à vous allumer si vous vous retrouver en faux négatif et il n'hésite pas non plus à vous mettre la pression en vous menaçant de fermer vos comptes si vous n'avez pas régulariser sous 48h. Eux, ils ont droits à l'erreur et vous subissez, par contre nous non !
simplicité
Cette banque est simple
Très satisfait
Facilité d’ouverture de compte
La carte fonctionne très bien aussi…
La carte fonctionne très bien aussi bien en achat direct que par internet...
Cliente depuis 50 ans d'une banque…
Cliente depuis 50 ans d'une banque traditionnelle j'ai sauté le pas depuis quelques mois pour votre banque en ligne. La raison principale, la gratuité de vos services carte bancaire, tenue de compte etc. Votre site internet est clair et simple d'utilisation. Je suis très satisfaite de mon choix et je vous recommande auprès de mon entourage. Une petite remarque sur la recherche d'information qui souvent n'aboutit pas, sans doute ma formulation ou les mots employés ne sont pas reconnus. Bravo à tous.
Expérience
Bonne expérience rapidité de traitement Offre parrainage pas très pratique
Tout est simple.
Tout est simple.
Clair
Clair, rapide et efficace.
Excellente Banque
Excellente Banque, avec un site internet bien pratique. carte mastercard sur mon telephone portable.
simple rapide efficace
simple rapide efficace
FORTUNÉO...une vraie banque !Enfin!
Après plus de trente ans dans une banque historique devenue poussiéreuse, je me suis lancé vers Fortuneo et grand bien m'en a pris : facilité, réactivité, empathie, conseils, gratuité, service clients souriant et compétent.... What else?
Informations régulières
Informations régulières, sécurisation des paiements avec la carte virtuelle, frais bancaires très faibles sur transactions boursières et PEA. Pas de frais de gestion de compte ou sur PEA…. Un peu d’attente lorsque l’on veut joindre un conseiller .
Fiable
Fiable, efficace, réactif, d'un excellent rapport qualité/ prix
Efficace
Simple, efficace et pas de frais cachés. Suffit juste de comparer les conditions tarifaires par rapport aux autres…
Conforme et respect des éngagements…
Conforme et respect des éngagements réciproques