Les avis clients de Fortuneo en 2026

Fortuneo a retenu les solutions proposées par nos partenaires Avis Vérifiés et Trustpilot pour garantir que les avis publiés proviennent de consommateurs ayant effectivement acheté un de nos produit ou utilisé un de nos services. Nous nous engageons ainsi aux cotés de nos clients dans une démarche d'amélioration continue de nos services.

Découvrez les prix attribués à nos produits et services par la presse spécialisée >

4,1

Avis Vérifiés1

3,9

Trustpilot1

4,4

Play Store1

4,5

App Store1

Découvrez ce que nos clients pensent de nous

Expérience fluide

Expérience fluide, interface compréhensible et facile à prendre en main. La régularité évidemment facilite le parcours utilisateur. Je ne me passe plus de Fortuneo !

Cindy Lelia11-09-2026

Excellente banque

Excellents services, tarifs bas voire très bas, et service client disponible et réactif.

Seb from Alsace10-09-2026

Meilleur banque en ligne

Meilleur banque en ligne

Consumer10-09-2026

Entière satisfaction

Clients depuis longtemps chez Fortunéo, nous en sommes très satisfaits à plusieurs titres : Frais 0€, accessibilité téléphonique en cas de besoin, site et appli clairs et convivials, sans oublier la possibilité de créer des CB virtuelles pour chaque achat internet.

Frédéric Terry10-09-2026

Cliente depuis 2011 de FORTUNEO

Cliente depuis 2011 de FORTUNEO, je suis totalement satisfaite des services que j'utilise. Le peu de fois où j'ai dû contacter le service clients, j'ai pu parler sans délai à des conseillers aimables et compétents qui ont répondu à mes demandes.

josette MARTIN10-09-2026

ok depuis le debut

depuis la souscription tout se passe bien

Client09-09-2026

Ouverture d'un compte pour la première fois chez Fortunéo

Nous avons ouvert un compte joint il y a 2 mois environ et jusqu'à présent, nous sommes pleinement satisfaits. Ouverture du compte rapide et facile. Livraison des cartes bancaires rapide. Contact avec le service en ligne efficace. Suivi du compte très simple. Nous apprécions les alertes dès qu'une opération est réalisée. En clair, nous recommandons Fortunéo.

Luc S.09-09-2026

Inscription très facile

Inscription très facile. Le site internet est très bien fait et tout a été très fluide.

Vincent Granier08-09-2026

Très satisfait dans l’ensemble de Fortuneo

Je suis très satisfait dans l’ensemble des services de Fortuneo (PEA et assurance-vie). Les conditions tarifaires sont plutôt avantageuses, en particulier les frais de courtage faibles en bourse ainsi que l’absence de frais courants de tenue de compte ou de droits de garde de titres en comparaison avec certaines banques traditionnelles. L’application mobile est simple à utiliser bien qu’elle gagnerait à être modernisée dans son interface. Je n’ai jamais eu recours au service client puisque l’ensemble des opérations (ouverture de compte, transferts, arbitrages, achats et ventes d’actions) se fait en ligne et je n’ai pour l’instant rencontré aucune difficulté pour les effectuer moi-même. Les quelques chèques que j’ai encaissés par voie postale ont été rapidement traités et crédités. Enfin, les offres de parrainage sont plutôt intéressantes ainsi que les offres de fidélité qui permettent, après avoir atteint un certain seuil d’investissement, d’obtenir une carte Gold sans cotisation.

Thomas07-09-2026

Fortuneo - Top

De très bons interlocuteurs. Des réponses toujours excellentes Un accueil de qualité Top

Schroeder07-09-2026

Banque en ligne impeccable

Banque facile d'accès, réactivité des soldes de compte, tout est clair et gratuit ce qui est largement favorable par rapport aux banques de ville.

Lou07-09-2026

Je n’ai rencontré aucun problème

Je n’ai rencontré aucun problème

Ines07-09-2026

Super banque en ligne Je suis heureuse d’avoir une carte Gold…

Je suis heureuse d’avoir une carte Gold et je suis très satisfaite de FORTUNEO. Je me sens en sécurité et le fonctionnement très souple. Merci

Jacqueline07-09-2026

Zéro frais .. génial pour les voyages

Pas toujours facile d'ouvrir un compte, mais une fois fait, les frais sont absent et l'utilisation est très simple. Pour les voyages extra, pas de frais non plus à l'étranger ... que font donc les autres banques ??

Joël SOURNIES07-09-2026

Banque très sérieuse

Banque très sérieuse, on y est bien conseillé et suivi. Communication facile. Gestion du PEA excellente. Application mobile simple et claire.

claude constans05-09-2026

service client +++

Facilité de contact du service client, disponibilité, amabilité et efficacité

Remi Dedenon04-09-2026

pas de soucis avec cette banque depuis 2 ans ça fonctionne a merveille

Jean-michel04-09-2026

Banque sérieuse et à l’écoute du client.

Stella04-09-2026

J’ai beaucoup aimé

J’ai beaucoup aimé

Aboubacar KOITA04-09-2026

Voyageant régulièrement à l'étranger, carte Mastercard idéale pour payer sans aucun frais.

Jean-pierre04-09-2026

Complet

Simple et efficace Et quand on cherche plus loin que la facilité Complexe mais clair Je recommande

Brice04-09-2026