Les avis clients de Fortuneo en 2024
Fortuneo a retenu les solutions proposées par nos partenaires Avis Vérifiés et Trustpilot pour garantir que les avis publiés proviennent de consommateurs ayant effectivement acheté un de nos produit ou utilisé un de nos services. Nous nous engageons ainsi aux cotés de nos clients dans une démarche d'amélioration continue de nos services.
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Trustpilot1
Avis Vérifiés1
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App Store1
Découvrez ce que nos clients pensent de nous
Très pratique lors de séjours à…
Très pratique lors de séjours à l’étranger ; pas de frais et bon taux de change
Efficacement efficace
Je l'utilise pour le compte courant perso et Livret A. Tout est conforme à ce que j'attendais d'une banque en ligne; réactivité et gratuité : au top! Si vous êtes tentés, vous pouvez utiliser mon code 13605218 pour avoir 110€ (et moi 100) à l'ouverture d'un compte courant / livret / PEA / assurance vie ...
PAS DE FRAIS A L'ETRANGER
PAS DE FRAIS A L'ETRANGER BONNE RELATION CLIENT
Inscription très facile à faire
Inscription très facile à faire. La carte virtuelle est un produit très intéressant. La carte gold gratuite est très intéressante aussi. Je recommande à tout le monde autour de moi.
Réactif et utile
Appel à leur service pour obtenir une information que je ne trouvais pas dans l'application, très réactif, aimable et qui solutionne rapidement le soucis.
Un compte bancaire par et pour soi même
Souscription simple. Pas besoin de rendez vous pour accéder à un conseiller, un simple appel et on est renseigné rapidement. Pas de frais de tenu de compte et on peut le piloté soi même sur le site. Simple et efficace simplement.
Appli mobile très pratique et service client efficace
Appli mobile très pratique. Service client très efficace - j'avais oublié d'indiquer le code promotionnel dans mon dossier mais à titre commercial de bienvenue la prime de 80€ m'a été versée. Merci
Simple d'utilisation et très efficace
Simple d'utilisation et très efficace. Pas besoin de demander à un conseiller pour aller 'faire pipi', la confiance au client est là! Rapport qualité/prix imbattable. J'ai suggéré à mon fils d'adhérer à Fortuneo compte tenu de ma propre expérience et, ca c'est également très bien passé.
Simple et efficace
Simple et efficace
La meilleure banque?
Banque qui présente le plus d’avantages pour ma part, 0 frais, carte bancaire gratuite en respectant des conditions très simples. Service client réactif et très bon.
Sérieuse et gratuite.
Application très pratique
Application très pratique. Efficace. Carte virtuelle securise. Paiement par téléphone pratique
Je trouve très sécurisant de pouvoir créer une carte virtuelle pour l'achat en ligne et qu'elle soit gratuite.
La communication par chat est super
La communication par chat est super. Très pratique quand on est au bureau et le site est le meilleur que j’ai pu voir d’une banque
Service client réactif
Service client réactif, seul bémol, le conseiller ne peut pas augmenter les plafonds de paiement avant 3 mois pour le règlement d'un voyage.....dommage ou à revoir....
Très bonne application et informations. Ouverture de compte très rapide
Banque très réactive aucun frais
Excellente banque Site simple, carte bancaire gold master card offerte, ..
Je suis très satisfaite
Simple et efficace
Pratique. Carte gratuite. Retraits à l'étranger gratuits. C'est ce que j'apprécie le plus. J'utilise aussi fréquemment la carte virtuelle qui me rassure un peu pour les achats Internet. J'ai eu aussi affaire au service en ligne pour débloquer les retraits à l'étranger (Laos), le service a été très réactif et j'ai pu retirer rapidement des espèces.