Les avis clients de Fortuneo en 2026
Fortuneo a retenu les solutions proposées par nos partenaires Avis Vérifiés et Trustpilot pour garantir que les avis publiés proviennent de consommateurs ayant effectivement acheté un de nos produit ou utilisé un de nos services. Nous nous engageons ainsi aux cotés de nos clients dans une démarche d'amélioration continue de nos services.
Découvrez les prix attribués à nos produits et services par la presse spécialisée >
Avis Vérifiés1
Trustpilot1
Play Store1
App Store1

Découvrez ce que nos clients pensent de nous
Très bonne interface utilisateur
Très bonne interface utilisateur Qualité des interlocuteurs
Professionnel
interlocuteur clair, concis et pédagogue: j'avais besoin d'une remise à jour "boursière".
Bonjour
Bonjour, application simple, souscription longue, pas de frais, pour l'instant tout va bien.
tous les services d'une grande banque.
tous les services d'une grande banque.
Prix compétitif et service client…
Prix compétitif et service client réactif
C'est l'absence d'expérience qui est…
C'est l'absence d'expérience qui est intéressant.
Parfait 👍🏻
Parfait 👍🏻 Souscription simple et transparente Application réactive et à la portée de tous Un vraie banque en ligne gratuite
Tout est clair
Tout est clair, pas de blabla inutile, le top.
Client depuis les débuts
Client depuis les débuts, une très bonne banque, des produits diversifiés, des frais maîtrisés. Une application un peu vieillissante mais qui fonctionne.
Satisfaite de mon compte fosfo
Satisfaite de mon compte fosfo. Quand on a un conseiller au téléphone pour des renseignements il nous explique bien les choses.
Je suis ravie du service fortuneo sur l'ensemble
Je suis ravie du service fortuneo sur tous les aspects. Que se soit avec les demandes au service clients, la facilité pour contacter un conseiller et les frais de banque. C'est vraiment top, je recommande ! (avis globale, pas en lien avec une expérience spécifique mais sur toute mon expérience avec fortuneo)
Une banque fiable depuis plusieurs années
★★★★★ Client chez Fortuneo depuis plusieurs années et toujours aussi satisfait. Une banque fiable, une application simple et pratique, et des services qui répondent parfaitement à mes besoins. Jusqu’à présent, je n’ai jamais eu de souci particulier. Je recommande Fortuneo sans hésitation !
Une banque sûre avec un service client efficace et des comptes aux bons rendements
Les applications sont faciles à utilisées et sécurisées. Des conseillers disponibles et compétents pour bien vous guider sur les assurances de la carte bancaire, les taux. Une assurance vie avec un très bon rendement bien meilleur que celui de ma banque traditionnelle.
Client depuis plus de 5 ans
Client depuis plus de 5 ans, je n'ai encore rien à repprocher à Fortuneo. J'ai très peu de contact avec le service client car je n'en ai pas eu l'utilité.
Cliente satisfaite
Cela fait plusieurs années que je suis cliente chez Fortuneo et ne regrette pas. Pas de frais pour ma carte gold, pas de frais de commissions hors zone euros, taux d'échange du jour applicable en toute transparence, pas de frais de paiement avec carte à l'étranger. J'ai déjà eu des soucis avec des commerçants, les conseillers ont été réactifs et à l'écoute. Un sans faute pour moi, qui craignais au début de partir d'une banque classique avec agence (où je n'allais pourtant jamais!).
L'une des banques les moins onéreuses…
L'une des banques les moins onéreuses en ce qui concerne les frais bancaires. J'apprécie le fait de pouvoir payer sur internet avec une carte virtuelle, c'est sécurisant.
Chez Fortuneo depuis plus de 4 ans
Chez Fortuneo depuis plus de 4 ans, je n'ai rencontré aucun souci. Le fait d'avoir rajouté les "opérations cartes en attente" est un vrai plus.
Très bien pour le quotidien avec une…
Très bien pour le quotidien avec une bonne application et des débits carte visible immédiatement de plus des conseillers au téléphone rapidement pas besoin de RDV et ils n'ont rien à vendre juste des conseils ensuite à l'étranger la carte fonctionne très bien même à Cuba ce qui n'est pas le cas dans toutes les banques
Je suis content de Fortuneo.
Tout va bien pour le moment, c’est à dire depuis dix ans… Je n’ai jamais eu de problème avec Fortuneo.
Banque sans frais avec une application…
Banque sans frais avec une application facile à utiliser comprenant toutes les facilités qu'on attend d'une banque.
Banque très réactive si on téléphone pour un renseignement