Les avis clients de Fortuneo en 2026
Fortuneo a retenu les solutions proposées par nos partenaires Avis Vérifiés et Trustpilot pour garantir que les avis publiés proviennent de consommateurs ayant effectivement acheté un de nos produit ou utilisé un de nos services. Nous nous engageons ainsi aux cotés de nos clients dans une démarche d'amélioration continue de nos services.
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Découvrez ce que nos clients pensent de nous
Interface et fonctionnalité du site…
Interface et fonctionnalité du site internet et de l'application sur téléphone est claire et facile d'utilisation. Dommage que l'on ne peux pas donner un nom aux cartes virtuelles que l'on crées.
Environ 3 ans avec Fortuneo
Environ 3 ans avec Fortuneo. Aucun frais, gestion très simple, réactivité très bonne. Je suis très satisfait de cette banque. Je recommande
pratique
bonjour, en ce qui me concerne je me sers de Fortuneo pour les paiements avec la carte virtuelle sur internet et sa me permet d'avoir toujours une deuxieme carte pour des paiements comme l'autoroute ou quand je fais un cadeau ou pour des courses enfin je trouve cela trés pratique au quotidien et je peux mettre la somme que je désire dessus voila mon avis merci a vous aurevoir
Bon choix
Facilité d'utilisation du compte,si erreur de ma part vite résolu par téléphone et sécurité renforcée.J'apprécie beaucoup les cartes virtuelles.
Pas de frais bancaires imprévus
Avec la banque Fortuneo, je ne me pose pas la question de savoir si de l'argent va être prélevé sur mon compte pour x frais bancaire ! De plus, je suis prévenue si si je n'ai pas assez sur mon compte pour un quelconque règlement, ce qui me permet de le gérer rapidement.
bonne banque sans frais
bonne banque sans frais, content de leur service . gestion de compte via l application , très pratique et bien pensée . très réactive en cas de problème . suite a la perte de ma carte bleu , blocage et mise en opposition via l application puis réception par mail immédiate d un courrier de mise en opposition accompagné d un autre pour l assurance en cas de fraude . réception d une nouvelle carte 6 jours plus tard . parfait
Très satisfaite de Fortuneo
Très satisfaite de Fortuneo, cliente depuis plusieurs années,je n'ai jamais rencontré aucun problème.
le relationnel
Informé lors de changement, réactif. en résumant Fortunéo: c'est clair et ça fonctionne...
Banque en ligne très réactive
Banque en ligne très réactive, fiable et avantageuse. Respectueuse de ses engagements.
Simplicité, sécurité, rapidité
J’apprécie la simplicité d’utilisation de mon compte avec les options qui me sont proposées comme la e card virtuelle , la facilité d’utilisation et la réactivité. En plus cela me rassure car cela a l’air bien sécurisé.
Très satisfait
Banque en ligne qui offre toutes les services . On peut également contacter facilement un conseiller par téléphone ou par mel Très satisfait
Simple à utiliser - réactif
Fortuneo s'attache à répondre le plus simplement possible aux requêtes. A titre personnel, un paiement non reconnu était tenté sur ma carte toutes les semaines. Je n'ai pas eu d'autre choix que de faire opposition et demander une nouvelle carte. Ca s'est fait sans drame, carte reçue à domicile, problème réglé. Très bon service client. C'est une banque en ligne, donc pas de contacts humains, mais l'autre banque traditionnelle que j'ai gardée ne me donne pas beaucoup plus en faisant payer des services tels que la mise à disposition de cartes de paiement... Content de Fortuneo pour l'usage que j'en fais.
Très bon rapport qualité/coût.
Très bon rapport qualité/coût.
Bravo pour les cartes virtuelles
J'apprécie en priorité l'offre de cartes virtuelles qui me donne la sérénité quand je passe une commande en ligne. J'apprécie aussi la facilité d'utilisation de l'application smartphone, la gratuité bien sûr, y compris de la carte Gold.
Banque Fortuneo
Perso moi ça fait des années que je suis chez Fortuneo et je ne regrette rien du tout je recommande cette banque en ligne . Quand on appelle le service client super. Ils nous conseille très bien très bonne application aussi 👍
Une banque très pratique et gestion…
Une banque très pratique et gestion simplifié, application également facile à utiliser, merci Fortuneao! je recommande
Carte bancaire gratuite pas de frais de…
Carte bancaire gratuite pas de frais de tenue de compte tout est transparent les frais de succession sont remboursés sans demander quoi que ce soit je suis trés satisfaite
Bonsoir
Bonsoir, aucun problème avec le compte , je suis très satisfaite. Merci et vous méritez les 5 étoiles
Efficacité professionnalisme et humanité
Vous voulez de l’efficacité du professionnalisme et de l’humanité chez une banque ??? Ça paraît impossible si chez Fortuneo ! Application complète et facile pour la gestion au quotidien. Service client très facilement joignable et très très efficace! Assurément la banque la moins cher et la plus complète du marché actuel. Pas de frais cachés pas de mauvaises surprises. Vraiment chapeau à eux! Vous pouvez y aller les yeux fermés ! J’en ai fais ma banque principale il y a plus de 5 ans et aucun problème.
Banque en ligne très agréable
Banque en ligne très agréable par un espace client simple, clair à multiples fonctions et sécuritaire. Aussi, et important, facile de contacter un agent par téléphone Client depuis de nombreuses années, bravo continuez comme cela
Fortuneo est une banque de cofinance…
Fortuneo est une banque de cofinance toujours quelqu’un à notre écoute en cas de problème, sérieuse, compétente à moindre coût.