Les avis clients de Fortuneo en 2026
Fortuneo a retenu les solutions proposées par nos partenaires Avis Vérifiés et Trustpilot pour garantir que les avis publiés proviennent de consommateurs ayant effectivement acheté un de nos produit ou utilisé un de nos services. Nous nous engageons ainsi aux cotés de nos clients dans une démarche d'amélioration continue de nos services.
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Avis Vérifiés1
Trustpilot1
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App Store1
Découvrez ce que nos clients pensent de nous
Banque en ligne très réactive
Banque en ligne très réactive, fiable et avantageuse. Respectueuse de ses engagements.
Simplicité, sécurité, rapidité
J’apprécie la simplicité d’utilisation de mon compte avec les options qui me sont proposées comme la e card virtuelle , la facilité d’utilisation et la réactivité. En plus cela me rassure car cela a l’air bien sécurisé.
Très satisfait
Banque en ligne qui offre toutes les services . On peut également contacter facilement un conseiller par téléphone ou par mel Très satisfait
Simple à utiliser - réactif
Fortuneo s'attache à répondre le plus simplement possible aux requêtes. A titre personnel, un paiement non reconnu était tenté sur ma carte toutes les semaines. Je n'ai pas eu d'autre choix que de faire opposition et demander une nouvelle carte. Ca s'est fait sans drame, carte reçue à domicile, problème réglé. Très bon service client. C'est une banque en ligne, donc pas de contacts humains, mais l'autre banque traditionnelle que j'ai gardée ne me donne pas beaucoup plus en faisant payer des services tels que la mise à disposition de cartes de paiement... Content de Fortuneo pour l'usage que j'en fais.
Très bon rapport qualité/coût.
Très bon rapport qualité/coût.
Bravo pour les cartes virtuelles
J'apprécie en priorité l'offre de cartes virtuelles qui me donne la sérénité quand je passe une commande en ligne. J'apprécie aussi la facilité d'utilisation de l'application smartphone, la gratuité bien sûr, y compris de la carte Gold.
Réponses à nos questions rapides
Réponses à nos questions rapides, facilités de paiement, placements intéressants, peu de frais
Une banque très pratique et gestion…
Une banque très pratique et gestion simplifié, application également facile à utiliser, merci Fortuneao! je recommande
Carte bancaire gratuite pas de frais de…
Carte bancaire gratuite pas de frais de tenue de compte tout est transparent les frais de succession sont remboursés sans demander quoi que ce soit je suis trés satisfaite
Bonsoir
Bonsoir, aucun problème avec le compte , je suis très satisfaite. Merci et vous méritez les 5 étoiles
Efficacité professionnalisme et humanité
Vous voulez de l’efficacité du professionnalisme et de l’humanité chez une banque ??? Ça paraît impossible si chez Fortuneo ! Application complète et facile pour la gestion au quotidien. Service client très facilement joignable et très très efficace! Assurément la banque la moins cher et la plus complète du marché actuel. Pas de frais cachés pas de mauvaises surprises. Vraiment chapeau à eux! Vous pouvez y aller les yeux fermés ! J’en ai fais ma banque principale il y a plus de 5 ans et aucun problème.
Banque en ligne très agréable
Banque en ligne très agréable par un espace client simple, clair à multiples fonctions et sécuritaire. Aussi, et important, facile de contacter un agent par téléphone Client depuis de nombreuses années, bravo continuez comme cela
Fortuneo est une banque de cofinance…
Fortuneo est une banque de cofinance toujours quelqu’un à notre écoute en cas de problème, sérieuse, compétente à moindre coût.
Pas de robots débiles pour répondre aux…
Pas de robots débiles pour répondre aux questions par téléphone. Des gens aimables et compétents à l'écoute et apportant solutions et conseils.
Depuis que j’ai ouvert mon compte (5…
Depuis que j’ai ouvert mon compte (5 ans) je n’ai jamais eu le moindre problème avec cette banque.
Banque parfaite pour mon usage…
Banque parfaite pour mon usage personnel, la moins chère très facile d’accès. Du compte client on peut tout obtenir. Vraiment très satisfait, je recommande vivement.
Tout est super je conseille vraiment
Tout est super je conseille vraiment
L’application et autres services
L’application, le service client, le traitement rapide des demandes et les frais réduits tout est très bien.
Très contente de cette banque
Très contente de cette banque. Pas de frais de tenue de compte, pas de frais à l'étranger pour les retraits d'argent. Logiciel de compte courant très clair.
Ouverture simple d’une assurance vie
Ouverture simple d’une assurance vie
Très bonne application.
Je n’utilise Fortuneo que pour les achats sur le net avec des cartes virtuelles très rapides et sécurisés par plusieurs codes, pour les paiements en magasin, les virements. Rien à redire !