Les avis clients de Fortuneo en 2026

Fortuneo a retenu les solutions proposées par nos partenaires Avis Vérifiés et Trustpilot pour garantir que les avis publiés proviennent de consommateurs ayant effectivement acheté un de nos produit ou utilisé un de nos services. Nous nous engageons ainsi aux cotés de nos clients dans une démarche d'amélioration continue de nos services.

Découvrez les prix attribués à nos produits et services par la presse spécialisée >

4,1

Avis Vérifiés1

3,9

Trustpilot1

4,4

Play Store1

4,5

App Store1

Découvrez ce que nos clients pensent de nous

Très satisfait

Très satisfait de Fortuneo,un service en ligne via l'application très performant et facile d'utilisation,récent voyage au Vietnam,aucun problème, aucun frais comme prévu.

M.Olivero eric15-04-2026

Tout !

Tout ! J apprécie la carte virtuelle 😉

François14-04-2026

Passe de banque "traditionnelle" à banque en ligne

Qualité de service et de réactivité au top ! Je ne regrette pas d'avoir choisi Fortuneo, et surtout pour 0 frais !

CLEMENT DUMAS14-04-2026

Le site est simple d utilisation et la…

Le site est simple d utilisation et la hot linéaire est efficace

PHILIPPE DORDAIN14-04-2026

Les choses simple le dite est domple…

Les choses simple le dite est domple aussi chaque opération est dignalee

Isidore14-04-2026

Merci beaucoup c'est magnifique

Merci beaucoup c'est magnifique

SOFIANE KOUAR14-04-2026

Bon service client et application simple d'utilisation

L'application est simple service client réactif.

clien14-04-2026

Simplicite et bon accueil lors de nos…

Simplicite et bon accueil lors de nos appels

Annick13-04-2026

Je recommande

Service client contacté, une réponse apportée. Facilité d'utilisation de l'application. Satisfaite.

Laurence Dupont13-04-2026

Très bonne expérience jusqu’à présent.

J’étais réticent à aller vers des banques en ligne et enfin de compte nous avons franchi le pas et malgré les a priori où nous n’avons pas de personne en directe comme dans les banques traditionnelles notre expérience pour le moment et très satisfaisante. Des fois il est un petit peu compliqué d’avoir quelqu’un au téléphone, mais en tout cas quand nous avons réussi à avoir une personne, les personnes sont assez agréable en général.

PASCAL YOT13-04-2026

Cela fait quelques moi que je suis…

Cela fait quelques moi que je suis client et je suis très satisfait des services proposés par Fortuneo.

Client13-04-2026

Parfait

Parfait notamment au niveau des bonus obtenus

Lionel13-04-2026

Très simple d'utilisation

Très simple d'utilisation. Application facile.

Jean-Francois H13-04-2026

Ouverture de compte facilitée et rapide

Les démarches d ouverture de compte ont été faciles et efficaces. La carte de crédit a été rapidement expédiée. Je suis totalement satisfaite des services et produits proposés.

SARAH GISSLER13-04-2026

Facilité d'ouverture de compte (demande…

Facilité d'ouverture de compte (demande initiale). La procédure pour l'obtention d'une seconde carte bancaire pour un compte joint, après inscription, est un peu plus compliquée.... le plus simple est de demander deux cartes à la première inscription. Pouvoir choisir le code secret de la carte pour une première inscription est un plus. Le suivi de dossier en cours et les réponses, des lors qu'un dossier est ouvert, sont rapides et pertinentes.

dgourdi13-04-2026

Super

Dominique12-04-2026

Dans l'ensemble très satisfait. Juste quelques difficultés à suivre mes paiements avec débit différé.

Albert12-04-2026

Rapport qualité prix super!

Jean Pierre12-04-2026

Ya pas un problème la?

Ya pas un problème la? vous êtes une super banque, j y suis depuis plus de dix ans mais, vous proposer actuellement 5% pendant 3 mois sur votre livret plus ( pour tout nouveau client) qui sera ensuite rémunérez à 1.60, pendant ce temps des banques concurrentes propose 3.5 pendant 3 mois puis 2 ensuite.... Donc vous attirez quelques centaines de milliers d euro pour en perdre des millions parmi vos vieux clients!!! je viens de migrer une partie de mon livret plus vers cette banque qui propose 3.5 puis 2 annuel... ya un problème! ET je ne parle pas du fait de faire une e carte bleu ou il faut rentrer 4 fois le même mot de passe.... plus un code sms pour acheter en ligne une gamelle à 5 euro a son chien......

jo did11-04-2026

Facilité d ouvrir un compte

Facilité d ouvrir un compte Pas de frais de tenue de compte, carte gratuite Application fortuneo tres pratique Service clientèle en ligne très joignable et professionnel

MARTINE BLOCK11-04-2026

Ouverture rapide

Ouverture rapide, service client rapide à avoir au téléphone

SANDRINE11-04-2026