Les avis clients de Fortuneo en 2026

Jamais aucun souci

Jamais aucun souci avec l'appli comme le site.

Une banque simple à vivre

Une banque simple à vivre, réactive en ligne, facile à utiliser grâce à l’application dédiée

Banque gratuite !

Banque gratuite !

Très bonne banque en ligne.

Très bonne banque en ligne. Cliente depuis plusieurs années j'apprécie beaucoup cette banque. Jamais de problème. Tout se passe très facilement.

Super !

Excellent service en France ou en Europe, Très bonne appli pour gérer ses comptes, Français et Gratuit. Quoi de mieux ? Vivement la carte Européenne de paiement Wero pour remplacer Mastercard.

Excellente banque en ligne

Cette banque en ligne correspond tout à fait à mon besoin. Les rares fois où j'ai fait appel à leur aide, les réponses furent rapides, claires et efficaces. Bref un excellent établissement bancaire.

Très bien !

cela fait plusieurs années que je suis passée chez Fortuneo, et j'en suis TRES satisfaite! Leur appli sur téléphone est facile à utiliser, leur système de cartes virtuelles sécurisant J'ai même eu fin 2025 un problème d'arnaque (mondial relay...) que leur service client très réactif a géré immédiatement en bloquant mes comptes au premier appel, ce qui fait que rien n'a pu être débité par les escrocs : MERCI ! Je ne peux que les recommander !

Super conseil client

Super conseil client ! Des réponses adaptées au téléphone !

Bons services

Bons services

Très simple à utiliser et aucun frais

Application intuitive simple à utiliser Carte bancaire et tenue de compte gratuites Le service client est facilement joignable

Fortunéo - mieux qu'une banque avec des agences

Interface WEB plutôt pertinente Démarches sont simples et rapides. Offre plutôt complète même si les taux proposés pour les crédits personnels ne sont pas concurrentiels

Je suis trés satisfait de Fortunéo

Je suis trés satisfait de Fortunéo. Rapidité, efficacité, sécurité et disponibilité sont des qualités que j'appréçie beaucoup en cette banque en ligne. Je ne regrette pas d'avoir quitté ma précédente banque traditionnelle.

Services de qualité

Services de qualité, pas de frais dissimulés, rendement des produits d’assurance vie et PER

Pour l’instant très satisfait

Pour l’instant très satisfait. Frais bancaires réduits au maximum, appli et site internet très user friendly et les rares appels au service clients ont été satisfaisants. Seul bémol, les codes par SMS à chaque téléchargement de relevé sont un peu pénibles… mais ça prouve que la sécurité est prise au sérieux !

banque pratique et surtout pas chère.

Peu de frais pour un service complet.

Aucune mauvaise surprise

Jusqu'à ce jour et depuis plus de 2 ans, aucun frais cachés (aucun frais tout court) et aucun problème ! Je recommande cette banque à tous mes proches. 👍

Je suis très satisfaite de la gérance…

Je suis très satisfaite de la gérance de mon compte chez FORTUNEO

Simple, rapide, efficace !

Simple, facile, rapide! Si difficulté : service clients par tph! Ils comprennent vite notre problème et le solutionne aussi vite!

Bonne banque en ligne

Bonne application pour suivre ses comptes, pas de frais, service rendu ok pour une banque en ligne.

Réponse à un sondage

Je ne sollicite pas beaucoup ma banque, mais les quelques fois où j’en ai eu besoin, j’ai toujours été écouté et une réponse m’a été donné rapidement. J’utilise souvent le service carte virtuelle pour des achats sur internet. J’apprécie vraiment ce système que je trouve très sécurisé.

Facile, simple d'utilisation, site internet bien fait

Facile, simple d'utilisation, site internet bien fait