Les avis clients de Fortuneo en 2026
Fortuneo a retenu les solutions proposées par nos partenaires Avis Vérifiés et Trustpilot pour garantir que les avis publiés proviennent de consommateurs ayant effectivement acheté un de nos produit ou utilisé un de nos services. Nous nous engageons ainsi aux cotés de nos clients dans une démarche d'amélioration continue de nos services.
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Trustpilot1
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Découvrez ce que nos clients pensent de nous
Tout !
Tout ! J apprécie la carte virtuelle 😉
Passe de banque "traditionnelle" à banque en ligne
Qualité de service et de réactivité au top ! Je ne regrette pas d'avoir choisi Fortuneo, et surtout pour 0 frais !
Le site est simple d utilisation et la…
Le site est simple d utilisation et la hot linéaire est efficace
Les choses simple le dite est domple…
Les choses simple le dite est domple aussi chaque opération est dignalee
Merci beaucoup c'est magnifique
Merci beaucoup c'est magnifique
Bon service client et application simple d'utilisation
L'application est simple service client réactif.
Les services proposés correspondent à…
Les services proposés correspondent à mon besoin
Je recommande
Service client contacté, une réponse apportée. Facilité d'utilisation de l'application. Satisfaite.
Très bonne expérience jusqu’à présent.
J’étais réticent à aller vers des banques en ligne et enfin de compte nous avons franchi le pas et malgré les a priori où nous n’avons pas de personne en directe comme dans les banques traditionnelles notre expérience pour le moment et très satisfaisante. Des fois il est un petit peu compliqué d’avoir quelqu’un au téléphone, mais en tout cas quand nous avons réussi à avoir une personne, les personnes sont assez agréable en général.
Cela fait quelques moi que je suis…
Cela fait quelques moi que je suis client et je suis très satisfait des services proposés par Fortuneo.
Parfait
Parfait notamment au niveau des bonus obtenus
Très simple d'utilisation
Très simple d'utilisation. Application facile.
Ouverture de compte facilitée et rapide
Les démarches d ouverture de compte ont été faciles et efficaces. La carte de crédit a été rapidement expédiée. Je suis totalement satisfaite des services et produits proposés.
Rapide et efficace
Offre de bienvenue lors de l'ouverture du compte très très rapidement versé .
Super
Dans l'ensemble très satisfait. Juste quelques difficultés à suivre mes paiements avec débit différé.
Rapport qualité prix super!
Ya pas un problème la?
Ya pas un problème la? vous êtes une super banque, j y suis depuis plus de dix ans mais, vous proposer actuellement 5% pendant 3 mois sur votre livret plus ( pour tout nouveau client) qui sera ensuite rémunérez à 1.60, pendant ce temps des banques concurrentes propose 3.5 pendant 3 mois puis 2 ensuite.... Donc vous attirez quelques centaines de milliers d euro pour en perdre des millions parmi vos vieux clients!!! je viens de migrer une partie de mon livret plus vers cette banque qui propose 3.5 puis 2 annuel... ya un problème! ET je ne parle pas du fait de faire une e carte bleu ou il faut rentrer 4 fois le même mot de passe.... plus un code sms pour acheter en ligne une gamelle à 5 euro a son chien......
Facilité d ouvrir un compte
Facilité d ouvrir un compte Pas de frais de tenue de compte, carte gratuite Application fortuneo tres pratique Service clientèle en ligne très joignable et professionnel
Ouverture rapide
Ouverture rapide, service client rapide à avoir au téléphone
Cliente depuis peu
Cliente depuis peu, j ai toujours eu une perslnne compétente et sympathique au téléphone. L appli est très facile à utiliser. Enfin, la cb permet de payer a l étranger sans frais. Parfait pour moi,