Les avis clients de Fortuneo en 2026
Fortuneo a retenu les solutions proposées par nos partenaires Avis Vérifiés et Trustpilot pour garantir que les avis publiés proviennent de consommateurs ayant effectivement acheté un de nos produit ou utilisé un de nos services. Nous nous engageons ainsi aux cotés de nos clients dans une démarche d'amélioration continue de nos services.
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Avis Vérifiés1
Trustpilot1
Play Store1
App Store1
Découvrez ce que nos clients pensent de nous
Très réactif et mentalement rassurant.
Très réactif et mentalement rassurant.
Toujours satisfaite de Fortunéo
Toujours satisfaite de Fortunéo . L application est top En cas de besoin, vous avez toujours une personne efficace et professionnelle au téléphone pour vous renseigner Et aucun frais Je recommande ++++++
Après 1 an d'ouverture de comptes
Après 1 an d'ouverture de comptes, courant et épargne, je peux témoigner de ma satisfaction : application smartphone rapide et conviviale. Je ne peux évoquer la qualité du service client que je n'ai pas encore contacté, et c'est mieux ainsi
Super banque
Super banque
Voyage à l'Etranger (Asie)
Tout d'abord je n'ai jamais eu de refus a utiliser ma carte . A chaque retrait , j'avais un message puis un email de confirmation de la transaction . Je n'ai jamais eu de frais à utiliser la carte , sauf certaine banque qui annonçait des taxes locales ( mais dans ce cas je changeais de banque) . L'application est simple ,sécurisée et toujours a jour 24 heures apres la derniere transaction. Je ne peux que recommander Fortuneo.
Ouverture de compte véritablement…
Ouverture de compte véritablement facile. Capacité à répondre à nos questions sans trop attendre. Petit bémol : la navigation sur le site et la clareté des opérations passées ou en attentes. Mais service clients très serviable à ce jour. C est le point fort de cette banque.
Rapidité de traitement des demandes
Rapidité de traitement des demandes. Efficacité. Tout ce que je demande à une banque
Application mobile très simple et pratique.
Tres belle surprise
Tres belle surprise pour moi qui avait du mal à quitter mon ancienne banque plus (tradi). Tout est fluide, rapide et simple d'utilisation. Je recommande
Bonjour,ouverture de compte simple et sécurisante, utilisation intuitive ,accès rapide tout me semble clair. Je n'ai pas encore eu besoin de solliciter l'intervention d'un conseiller.
Respect des engagements
Respect des engagements
Super banque pratique
Super banque pratique
Super
Avoir un interlocuteur
Je suis pour le moment contente de Fortuneo, que je découvre ! Le fait de pouvoir appeler et d'avoir un interlocuteur pour répondre à des questions ou pour nous accompagner dans la prise en main de l'application, c'est précieux et ça fait la différence ! Merci
pas de frais = banque parfaite
Ouverture de compte facile, aucun frais même a l' etranger
Client satisfait en comparaison avec autre banque
Je pense que beaucoup de clients satisfaits, ne pensent pas à émettre un avis positif. J'ai aussi un compte personnel chez HB où j'ai aussi de l'epargne, je viens d'essuyer un refus de carte visa, de la moitié du solde. (voir mon avis) Mon épouse a le même type de compte chez Fortuneo. Elle n'a jamais de problème, et ses limites sont nettement plus élevées que moi chez HB.
Simple et facile à utiliser
Très content d’être votre client Continuez !!!
Je suis satisfait et j’adore être…
Je suis satisfait et j’adore être informé de suite des mes achats .
Ouverture simple et assez rapide. Pas eu besoin de contact avec service client. J'apprécie de recevoir quasiment à l'instant T les opérations enregistrées.