Vous venez de devenir client Fortuneo Banque ? Pour vous aider lors de votre première connexion à votre Accès Client, Fortuneo a mis en place cette vidéo pour vous accompagner.
Se connecter au compte
Vous venez de devenir client Fortuneo Banque ? Pour vous aider lors de votre première connexion à votre Accès Client, Fortuneo a mis en place cette vidéo pour vous accompagner.
Toutes les opérations
###Activer la carte bancaire
Vous venez de recevoir votre carte bancaire Fortuneo ? Pour l'activer c'est très simple. Connectez-vous à votre Accès Client et suivez notre démo.
Fortuneo propose différents plafonds de retrait et de paiement selon la carte bancaire MasterCard que vous avez choisi. Vous souhaitez connaître les plafonds de retrait et de paiement qui vous sont attribués ? C'est simple, nous vous invitons à regarder la vidéo de démonstration.
Vous avez accès à votre compte Fortuneo Banque 24h/24, 7j/7, où que vous soyez. Vous pouvez consulter facilement votre solde de tous vos comptes Fortuneo : compte bancaire, livret d'épargne, etc.
Vous ouvrez un compte bancaire chez Fortuneo Banque et souhaitez y domicilier vos revenus ? Fortuneo se charge gratuitement de toutes les démarches à votre place. Nous mettons à disposition un service gratuit, sécurisé, et confidentiel pour faciliter votre changement de domiciliation bancaire.
Vous possédez une carte bancaire MasterCard, Gold MasterCard ou Platinum MasterCard Fortuneo Banque ? Vous avez optez pour le débit différé ? Consultez via votre Accès Client l'encours de votre carte bancaire.
Vous avez besoin de commander un chéquier Fortuneo Banque ? C'est simple et rapide à partir de votre Accès Client.
Vous avez besoin de déposer un chèque sur votre compte Fortuneo Banque ? Pensez à commander vos bordereaux de remise de chèques à partir de votre Accès Client.
Alimentation du compte, virements et rib
Vous pouvez alimenter simplement votre compte bancaire, compte espèces ou livret Fortuneo grâce à votre carte bancaire.
Découvrez comment approvisionner simplement votre compte Fortuneo Banque par virement interbancaire.
Découvrez comment déposer un chèque sur votre compte Fortuneo Banque.
Découvrez comment réaliser en quelques clics vos virements depuis l'Accès Client de Fortuneo Banque. Vous pouvez également consulter notre FAQ banque.
Vous souhaitez réaliser des virements ou prélèvements à partir de comptes externes à Fortuneo ? Découvrez comment ajouter ou modifier simplement vos comptes tiers à partir de votre Accès Client Fortuneo. L'ajout de RIB externe est une opération dite sensible qui doit être validée par un code de sécurité.
Obtenez facilement un Relevé d'Identité Bancaire (RIB) de votre compte Fortuneo Banque. L'édition d'un RIB est une opération dite sensible qui doit être validée par un code de sécurité.
Utiliser les services bancaires
Le chèque en ligne est un service proposé par Fortuneo Banque pour envoyer en toute sécurité un chèque au bénéficiaire de votre choix. L'envoi d'un chèque est simple et rapide, vous pouvez suivre la procédure en ligne.
Fortuneo propose l'augmentation des plafonds des cartes bancaires en ligne.
En quelques clics et gratuitement, personnalisez vos plafonds de paiement et de retrait en France et/ou à l'étranger ainsi que la durée de déplafonnement souhaitée.
Protégez votre carte bancaire Fortuneo Banque de toute utilisation frauduleuse sur Internet grâce au blocage de la carte bancaire sur Internet.
Pour vos achats sur Internet, vous pourrez utiliser notre service gratuit de Paiement sécurisé Internet.
Fortuneo vous permet de personnaliser votre carte bancaire MasterCard avec le visuel de votre choix. Enfin une carte qui vous ressemble ! Vous gardez tous les avantages de la carte bancaire MasterCard notamment le service de Paiement sécurisé Internet, les garanties d'assistance et d'assurance, etc.
Pour une gestion simple et réactive de votre compte Fortuneo Banque vous propose des alertes par e-mail ou par SMS pour vous tenir informé de la situation de votre compte bancaire en temps réel. Vous pouvez recevoir des alertes sur votre solde, sur le seuil de vos encours, sur une opération et sur les encours débit différé.