Foire aux questions

Toutes les réponses à vos questions

Comment changer de mot de passe ?

Pour changer votre mot de passe, connectez-vous à votre Accès Client puis :

  • Cliquez en haut à droite sur "Profil et paramètres".

  • Allez dans la rubrique "Configuration du site", "Sécurité".

  • Modifiez votre mot de passe comme indiqué.

La prise en compte de votre nouveau mot de passe est immédiate.

A noter : pour votre sécurité, votre mot de passe doit contenir de 6 à 16 caractères, numériques ou alphanumériques (les caractères spéciaux ne sont pas autorisés).

Consulter tous nos conseils en termes de sécurité

Cette réponse vous a-t-elle été utile ?

Contactez-nous

faq-contact-email-logo

Par e-mail

faq-contact-phone-logo

Par téléphone