Votre carte CB MasterCard

Simple et universelle

Gérez votre quotidien en toute simplicité

Avec la carte de débit (débit immédiat) CB MasterCard Fortuneo, vous pouvez régler vos achats en France, à l’étranger ou en ligne

et pas seulement la première année.


  • Paiements et retraits en euros : gratuit.
  • Paiement sécurisé Internet : gratuit.
  • Mise en opposition de la carte bancaire : gratuit.
  • Fonctionnalité sans contact : gratuit, désactivée par défaut et activable à tout moment depuis l’ Accès Client.

Des services à la carte


  • Assurance moyens de paiement : Fortuneo vous propose une assurance moyens de paiement complète pour seulement 18 € par an (12 € par an pour le co-titulaire) (2).

  • Votre carte personnalisée : Envie d’une carte bancaire originale qui vous ressemble ? Créez votre carte CB MasterCard avec la photo ou l’image de votre choix pour seulement 15 €, conformément à la tarification en vigueur.

  • Grâce à votre carte CB MasterCard, vous bénéficiez d'un accès à PriceLess Paris : un programme qui vous propose des offres et des expériences hors du commun pour votre vie au quotidien ou lors de vos déplacements et voyages à Paris (places de première catégorie pour des spectacles uniques, accès aux spas d'hotels de luxe, dégustations de produits uniques, etc.).


Pour un compte individuel* Pour un compte joint avec deux cartes
1 200 € de revenus nets mensuels à justifier à la souscription ou 5000€ d’épargne détenus chez Fortuneo (versement possible à la souscription). 2 400 € de revenus nets mensuels à justifier à la souscription ou 5000€ d’épargne détenus chez Fortuneo (versement possible à la souscription).

*(ou joint avec une seule carte)

Plafonds CB MasterCard Classique

Plafonds de Paiement

Plafonds de retrait

 
 
 
 

Plafonds de Paiement


Nombre de paiements/jour 15 Nombre de paiements/semaine 30 Plafond de paiements/jour et semaine 1 500 €

Plafonds de retrait


Nombre de retraits/jour 7 Nombre de retraits/semaine 10 Plafond de retraits/jour et semaine 500 €

Garanties CB MasterCard Classique

 
 
 
 

  • Assistance médicale et rapatriement.
  • Hospitalisation et assistance juridique à l'étranger.
  • Chauffeur de remplacement.
  • Assistance neige, etc.

  • Assurance accidents de voyage.

Les numéros utiles

  • Perte, vol ou fraude ? Contactez notre Centre d’opposition SOS Cartes 24h/24 au +33 2 98 28 42 28 (coût selon votre opérateur téléphonique).

Que faire en cas de perte ou de vol

  • Des questions sur les garanties d’assurance et d’assistance ? Le Service clientèle CB MasterCard vous répond 24h/24 au 09 69 32 33 26 (prix d’un appel local depuis un poste fixe).
  • Pour toute autre question, nos équipes sont à votre disposition.

Retrouvez toutes les réponses à vos questions

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Si vous le souhaitez, vous pouvez également nous envoyer votre dossier par courrier.

Fortuneo - Service Clients

Libre réponse 26157

29809 Brest CEDEX 09

Elue meilleure banque 2016

Première banque pour les chefs d’entreprise et les employés. (Capital, juin 2017)

N°1 de la relation client en France.
Fortuneo élue "Service Client de l'année" par Viséo Customer Insights, dans la catégorie "Banque en ligne".
Etude Inference Operations - Viséo CI - mai à juillet 2016 - Plus d'infos sur escda.fr.