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Puis-je bénéficier d’un étui protecteur pour ma carte sans contact ?

Si vous possédez une carte bancaire Fortuneo équipée de la fonctionnalité sans contact, il vous est possible de bénéficier gratuitement d’un étui protecteur en nous envoyant un mail.

Pour cela :

  • Connectez-vous à votre Accès Client.

  • Sélectionnez la rubrique "Nous contacter".

  • Dans le formulaire de contact par e-mail, choisissez les rubriques : "Réaliser une opération".

  • Puis " Compte bancaire et moyens de paiement", "Gestion des moyens de paiement".

 

Vous recevrez alors votre étui protecteur par courrier.

 

A noter : si vous n’avez plus l’usage du sans contact, nous vous recommandons alors de désactiver gratuitement la fonctionnalité, pour une sécurité optimale 
Comment activer ou désactiver le paiement sans contact de ma carte bancaire

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