- Etre âgé d’au moins 21 ans.
- Avoir plus de 3 années d’assurances à votre nom.
- Avoir un coefficient de réduction majoration (bonus) compris en 0,50 et 1.
- Ne pas souhaiter assurer un véhicule à usage strictement professionnel.
1. Assurez-vous de répondre aux critères d'acceptation
Consulter nos Conditions Générales Assurance auto (409 Ko)
- souscrire immédiatement pour être assuré dès le lendemain ou à la date de votre choix ;
- souscrire ultérieurement. Votre devis, valable 30 jours, vous sera envoyé par e-mail. Vous recevrez également des codes vous permettant d’accéder à un espace sécurisé : vous pourrez consulter votre devis, le modifier et souscrire à l’assurance auto de Fortuneo.
2. Munissez-vous des éléments suivants
 Carte grise ou caractéristiques du véhicule |
 Permis de conduire des conducteurs souhaitant être assurés |
 Dernier avis d'échéance contenant votre Coefficient de Réduction Majoration ("Bonus") |
Une fois votre devis terminé, vous obtiendrez un tarif correspondant à votre besoin. Vous pourrez :
Besoin d’aide pour compléter votre demande de devis ? Appelez le 0 800 800 040 (1) du lundi au vendredi de 9h à 20h.
(1) Appel gratuit depuis un poste fixe.
Vous pouvez souscrire immédiatement et être assuré dès le lendemain ou à la date de votre choix ou souscrire ultérieurement.
Notre conseil : pour changer d’assureur l’esprit tranquille, vous pouvez souscrire dès maintenant à l’assurance auto Fortuneo avec une date d'effet correspondant à l'échéance de votre contrat en cours. Il vous suffira ensuite de résilier votre contrat en cours au moins deux mois avant sa date d’échéance.
- Vous versez un acompte par carte bancaire correspondant à 60 jours de cotisation (y compris pour un effet différé)
- Vous renseignez votre RIB pour le prélèvement de votre paiement mensuel ou annuel
- Vous recevez un message avec votre contrat, une attestation d’assurance, une demande de résiliation de l’assurance précédente
- Le contrat (conditions particulières) signé
- La copie recto/verso du permis de conduire des conducteurs désignés sur le contrat
- La copie de la carte grise définitive du véhicule
- Le relevé d’informations (à demander auprès de votre assureur actuel)
- L’autorisation de prélèvement
- Votre carte verte provisoire valable 60 jours
- Un constat amiable
- Un porte vignette adhésif
- Un sticker assistance
| Au moment de la souscription |
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| Les documents que vous devrez nous envoyer le plus rapidement (vous avez la possibilité de nous les adresser par e-mail ou par courrier) |
Les documents que vous allez recevoir par courrier | |||
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| Si dans les 45 jours suivant la souscription votre dossier est complet |
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| Vous recevrez votre carte verte définitive. Si votre contrat nécessite une mise à jour, nous modifions votre contrat. |
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| Si au terme des 45 jours suivant la souscription votre dossier est incomplet |
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| Nous résilions votre contrat. |
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- le motif de votre résiliation si elle a lieu hors date d’échéance (voir conditions ci-dessous) ;
- la date à laquelle vous souhaitez mettre fin à votre contrat ;
- le numéro de votre contrat actuel ;
- la date d’envoi de votre courrier ainsi que vos noms et coordonnées.
Envoyez à votre assureur votre demande de résiliation par lettre recommandée avec accusé de réception.
Cette lettre devra indiquer :
Télécharger la lettre type de résiliation (39 Ko)
Quand résilier ?
| Motif de résiliation | Justificatif à fournir | Délais pour adresser la lettre de résiliation | Date d'effet |
|---|---|---|---|
| Votre contrat actuel arrive bientôt à échéance et vous ne voulez pas le renouveler. |
Aucun | 2 mois avant la date d'échéance | A la date d'échéance |
| Vous ne possédez plus le bien assuré. |
Certificat de vente ou de destruction |
Immédiat | 1 jour |
| Vous avez changé de domicile, de situation ou régime matrimonial, de profession ou si vous cessez de travailler. Ce changement modifie la nature de votre risque. | Justificatif notifiant ce changement | Immédiat | 1 mois |
Comment résilier son contrat d’assurance dans le cadre de la loi Chatel ?
Sachez que votre assureur est tenu de vous informer au moins 15 jours avant la date limite de résiliation, de la possibilité de ne pas reconduire le contrat à l’échéance annuelle. Cette information figure en général sur votre avis d’échéance.
Lorsque cet avis est adressé hors délai, vous disposez de 20 jours à compter de l’envoi par votre assureur, pour résilier votre contrat.
Si vous n’avez pas eu cette information, vous pouvez mettre un terme à tout moment à compter de la date de reconduction, par lettre recommandée à l’assureur.
Attention : précisez sur votre courrier que vous résiliez votre contrat dans le cadre de la loi Chatel.
