Le compte-titres ordinaire
Vous disposez donc d’un compte–titres ordinaire et d’un compte espèces qui lui est rattaché. Le compte-titres ordinaire est par définition composé des titres que vous avez acquis et le compte espèces associé est composé de liquidités. Afin d’acquérir des titres, vous devez préalablement alimenter votre compte espèces.

Le PEA
Vous disposez d’un PEA et d’un compte courant qui lui est rattaché. Le PEA est composé d’une partie de titres et d’une partie de liquidités. Le compte courant associé est composé uniquement de liquidités. Afin d’acquérir des titres sur votre PEA, vous alimentez votre compte courant, vous effectuez un virement de votre compte courant vers votre PEA (c’est donc la partie liquidités de votre PEA qui est créditée), puis vous passez vos ordres.

- Si vous avez un compte courant, alimentez-le puis réalisez ensuite un versement sur votre contrat d’assurance-vie par virement.
- Si vous n’avez pas de compte courant, pour réaliser des versements sur votre contrat Symphonis-Vie, vous devez nous envoyer un chèque à l’ordre de Fortuneo avec un bordereau de versement que vous téléchargez dans votre Accès Client. Pour cela, sélectionnez votre contrat d'assurance vie puis l'option "Versements".
Le contrat d'assurance-vie Symphonis-Vie
Vous souhaitez réaliser un versement sur votre contrat d'assurance vie.
Pour alimenter votre compte Fortuneo, plusieurs solutions vous sont proposées.
Si vous disposez d'une assurance vie Symphonis-Vie, d'un PEA ou d'un compte-titres ordinaire, vous devrez préalablement alimenter votre compte courant (ou le compte espèces qui y est associé dans le cas d'un compte-titres ordinaire).
- Connectez-vous à votre "Accès Client".
- Sélectionnez le compte à créditer.
- Choisissez l'option "Virements et prélèvements".
- Cliquez sur la rubrique "Alimenter votre compte", choix "Prélèvement sur compte externe".
- Suivez les instructions affichées à l'écran.
Par prélèvement sur compte externe
» En savoir plus sur les prélèvements
» Découvrez en image la démonstration du prélèvement sur compte externe
- Connectez-vous à votre "Accès Client".
- Sélectionnez le compte à créditer.
- Choisissez l'option "Virements et prélèvements".
- Cliquez sur la rubrique "Alimenter votre compte", choix "Crédit par carte bancaire".
- Suivez les instructions affichées à l'écran.
Par carte bancaire
» Découvrez en image la démonstration du crédit par carte bancaire
- Connectez-vous à votre "Accès Client".
- Sélectionnez le compte dont vous souhaitez éditer le RIB.
- Choisissez l'option "RIB".
- S’agissant d’une opération sensible, renseignez le code sécurité à usage unique vous permettant d’afficher le RIB.
- Téléchargez puis imprimez le RIB.
Par virement interbancaire depuis une banque tiers
Si vous avez besoin du RIB de votre compte Fortuneo, procédez comme suit :
» Découvrez en image comment télécharger un RIB
- Libellez votre chèque à votre ordre. Au dos de ce chèque, indiquez le numéro du compte à créditer. N'oubliez pas d'apposer votre signature au recto et au verso du chèque (ou les deux signatures s’il s’agit d’un chèque libellé à l’ordre de M. et Mme).
- Adressez votre chèque à : Fortuneo - Service Clients - BP 45 - 29801 Brest CEDEX 09
Par chèque
A noter : pour déposer des chèques sur votre compte courant ou votre compte espèce, pensez à commander via votre "Accès Client" un carnet de bordereaux de remises de chèque.
» Découvrez en image la démonstration pour commander en ligne des bordereaux de remise de chèque
Pour mettre en place une procuration sur vos comptes déjà ouverts chez Fortuneo, téléchargez une demande de procuration (65 ko).
Retournez la dûment complétée et accompagnée de la photocopie de la pièce d’identité en cours de validité du mandataire accompagnée de son justificatif de domicile de moins de 3 mois à l’adresse suivante :
Fortuneo Service Clients
BP 45
29801 Brest CEDEX 09.