Le e-relevé : pratique, écologique et gratuit

• Pratique : finis les papiers ! Vos documents seront accessibles au format numérique, avec un contenu strictement identique à celui que vous recevez aujourd’hui sur support papier et avec la même valeur juridique.
• Disponible où que vous soyez : domicile, bureau ou lieu de vacances, vos documents seront consultables et imprimables de n’importe où dès lors que vous pourrez vous connecter à votre "Accès Client" sur le site wwww.fortuneo.fr.
• Facile d’accès : grâce aux fonctionnalités de recherche (par date, par type de documents ou par compte), vous trouverez et téléchargerez très simplement vos documents. Vous pourrez également les sauvegarder sur votre ordinateur personnel ou sur tout autre support de votre choix.
• Ecologique : avec le e-relevé, en limitant la consommation de papier, vous contribuerez à la sauvegarde de l’environnement. 
• Gratuit : ce service sera totalement gratuit, quel que soit le nombre de documents.
  

• Instantanéité : dès leur création, vos documents seront automatiquement mis à votre disposition dans votre "Accès Client" sur le site www.fortuneo.fr. Vous pourrez être prévenus par e-mail ou par la messagerie du site. Pour activer cette fonctionnalité, vous pourrez vous rendre dans la page "Vos paramètres" rubrique "Configuration du site" de votre "Accès Client".
• Disponibilité : vos documents seront accessibles sur le site pendant 10 ans pour ce qui concerne l’assurance-vie et la banque, 5 ans pour les documents relatifs aux opérations boursières.
• Sécurité : l’accès à certains documents (relevés de compte, relevés de liquidation, confirmation de rachat total, partiel ou à terme...) nécessitera la saisie d’un code sécurité à usage unique qui vous sera envoyé par SMS.

À tout moment, vous pourrez opter pour un envoi au format papier de vos documents en nous l’indiquant dans la rubrique "Configuration du site". Le cas échéant, l'envoi pourra vous être facturé 1 euro selon les conditions tarifaires en vigueur.

Document	Envoi gratuit par courrier postal	Mise à disposition gratuite sur le site	Envoi gratuit par courrier postal jusqu'à leur mise à disposition gratuite sur le site courant 2011 (2)
Compte bancaire
Relevé de compte (mensuel)		(1)
Récapitulatif de frais (annuel)		(1)
Impôt de Solidarité sur la Fortune (annuel)
Compte titres
Avis d’exécution	Envoi gratuit par e-mail et payant par SMS selon Conditions Tarifaires en vigueur
Avis d’opérés		(1)
Avis d’OST		(1)
Relevé de titres (annuel)		(1)
Relevé de liquidation (mensuel)		(1)
Imprimé Fiscal Unique (annuel)
Impôt de Solidarité sur la Fortune (annuel)
Compte espèces
Relevé espèces (mensuel)		(1)
Récapitulatif de frais (annuel)		(1)
Impôt de Solidarité sur la Fortune (annuel)
PEA
Avis d'opérés		(1)
Avis d'OST		(1)
Relevé de titres (annuel)		(1)
Imprimé Fiscal Unique (annuel)
Impôt de Solidarité sur la Fortune (annuel)
Livret A
Relevé de compte (annuel)		(1)
Impôt de Solidarité sur la Fortune (annuel)
Livret +
Relevé de compte (annuel)		(1)
Imprimé Fiscal Unique (annuel)
Impôt de Solidarité sur la Fortune (annuel)
Assurance-vie
Avis d'échéance du contrat
Relevé d'information (annuel)
Imprimé Fiscal Unique (annuel)
Relevé d'information périodique		(1)
Certificats fiscaux (annuel)		(1)
Confirmation de versement exceptionnel		(1)
Confirmation d'arbitrage (ponctuel ou automatique)		(1)
Confirmation de rachat (total, partiel ou à terme)		(1)
Confirmation de mise en place de versement programmé			(3)
Confirmation de suspension de versement programmé			(3)
Assurance auto
Avis d'échéance		(1)

⁽¹⁾ Voir Conditions Tarifaires en vigueur.

⁽²⁾ Dès la mise à disposition gratuite des documents dans la partie privée du site, l’envoi par courrier postal se fera sur demande du client et sera facturé 1 euro selon le type de document et selon Conditions Tarifaires en vigueur.

⁽³⁾ Eléments non définitifs.

Consultez le glossaire Termes et libellés des opérations bancaires courantes (148 Ko) pour comprendre la signification des différentes abréviations.