Les avis clients de Fortuneo en 2024

De la fluidité et des économies (+parrainage)

Client de la Banque Postale depuis ma tendre enfance, les frais, les bugs à répétitions, les difficultés pour avoir une réponse réactive de ma conseillère ou du service client m'ont incité a regarder ailleurs. Et Fortunéo a répondu à mes attentes : 0 frais pour mes besoins, une carte premium gratuite, des cartes virtuelles pour sécuriser des paiements en ligne... Un site et une appli mobile fluide, bien faite, un service client réactif, des plafonds souples... J'y ai même transféré mon PEA avec la formule starter, intéressante au niveau des frais pour mon profil. Bref, je ne suis pas déçu de mon choix. Si vous souhaitez bénéficier d'une prime de parrainage (elle peut varier selon votre profil et votre besoin, consultez leur offre en vigueur), je vous donne mon parrainage : 13114095. C'est toujours bon à prendre ;) !

Client depuis 2 mois

Client depuis 2 mois, je suis satisfait de l'application et du paiement via Samsung pay. Le contrôle des paiements élevés est aussi rassurant

La demande d’ouverture c’est fait…facilité d’ouverture

La demande d’ouverture c’est fait rapidement et sans aucun souci contrairement à une autre banque en ligne

Super et très facile

Facilite pour ouvrir un compte. Les délais d.envoi des CB. La confiance. L’économie sur les frais. Excellent rien à redire

Avis

Bonne appli dans l'ensemble

Super

Super Je recommande

Franchement je suis ravi de travailler…

Franchement je suis ravi de travailler avec Fortuneo cette banque et magnifique elle me fait avancer.

Favorable

Pas de surprise, on peut faire confiance. Très bon accueil téléphonique.

Un vrai SAV avec des gens que l'on…

Un vrai SAV avec des gens que l'on comprend bien ! Seul bémol le temps d'attente.

Réponse rapide.

Réponse rapide. Conseiller à l'écoute.

J'ai apprécié la simplicité des…

J'ai apprécié la simplicité des démarches, j'apprécie la clarté de l'application. Pour le moment je suis entièrement satisfaite de Fortuneo

Carte pratique et gratuite

Carte tres simple d’utilisation …j’en suis ravie ..pas de frais c parfait

Pratiquement pas de temps d’attente

Pratiquement pas de temps d’attente Réponse très satisfaisante Interlocuteur ou interlocutrice très agréable

Simple et efficace !! Avec des avantages non négligeables. Cela fait un an que je suis chez eux et très satisfaite. Je me demande juste pourquoi ne pas l'avoir fait avant.....

Pas de surprise, tout a été conforme à ce qui était annoncé sur le site.

Simple d’utilisation, réactive, le minimum garantie et plus si affinités, ce que la génération actuelle attend d’une banque

Franchement je suis super satisfaite et…

Franchement je suis super satisfaite et ne m’attendait pas à un tel service. Pour les joindre c’est hyper rapide et les conseillers sont très sympathiques. J’ai reçu la prime de bienvenue en quelques jours seulement (alors que il était annoncé un délai d’un mois). Effectivement, aucun frais à l’étranger. Bref je recommande à 1000%

Content de mon choix

Simple, clair et rapide. Le site fourni toutes les informations nécessaires pour changer de banque ou ouvrir un compte. Les conseillers sont disponibles si nécessaires. Apres comparaison avec les autres banques en ligne, se sont les moins cher pour plus de service. Aucun problème pour le changement de banque, le suivi est bien fait, et l'application fonctionne bien. Aucune surprises, je suis informé de toutes actions sur le compte, ce qui permet de vérifier qu'il n'y a pas de problème.

Service sérieux et rapide

Service sérieux et rapide . Service client très réactif . Je recommande

Un interlocuteur au téléphone…

Un interlocuteur au téléphone rapidement et des réponses simples et précises, quel plaisir !

Une banque simple facile et accessible

Merci car Fortuneo est une Banque complète, simple et accessible